الانتظار في الطابور هو الأسوأ: إنه مملٌّ جدًا ومُربك. لكننا هنا لنخبرك أن هناك طريقة لتحسين هذه التجربة؟ لقد اخترعت شركة snappyqms أدوات رائعة لإدارة الطوابير بشكل أفضل. وتتيح لك هذه الأدوات إمكانية إدارة الطوابير بحيث لا يضطر العملاء للانتظار إلى ما لا نهاية. إنها كالقوة الخارقة التي تجعل الانتظار أقل إزعاجًا بعض الشيء!
يقوم بعض محترفي التسويق الأذكياء بتغيير الوظائف التجارية المرهقة باستخدام نظام إدارة الطابور وهو ما يمكن أن يساعدك حقًا على العمل بشكل أسرع، وأكثر كفاءة وذكاءً. لدى Snappyqms الحل الذي تحتاجه. تخيل أنه بدلاً من الانتظار في طابور داخل متجر، تتلقى رقمًا. يمكنك الاسترخاء والانتظار حتى يحين دورك. بهذه الطريقة، يتم خدمة الجميع بالترتيب، دون أي ارتباك. وهذا أمر رائع جدًا بالنسبة للمتاجر والمكاتب، كما يعجب العملاء أيضًا – ففي النهاية، لا يضطرون للانتظار في الطابور لفترة طويلة!
تساعد حلول برنامج الطابور الافتراضي الحديث من Snappyqms في توجيه العملاء بسلاسة عبر البيئات المزدحمة. فكر في حديقة ملاهي كبيرة: باستخدام نظامنا، يمكن للحديقة استيعاب عدد كبير من الزوار بطريقة منضبطة، بدلاً من احتجاز مجموعات كبيرة من الزوار في مكان واحد. وبهذه الطريقة، يمتلك الجميع وقتًا أطول للركوب ولا يضطرون إلى الانتظار دون شيء يفعلونه! ويجعل الرحلات إلى أي مكان مزدحم تجربة أكثر متعة واسترخاءً.
نؤمن في Snappyqms بأن كل عميل هو عميل خاص. وهكذا ظهر نظامنا المخصص نظام إدارة الطابور ليضمن أن يشعر كل عميل بالخصوصية. يمكنه تذكّر من سبق لهم الحضور والعودة، ومعاملتهم بشكل مختلف قليلًا: مثل السماح لهم بتخطي أجزاء من الطابور. ثم، إذا احتاج شخص ما إلى مزيد من المساعدة، يمكن لنظامنا تحديد ذلك أيضًا، وتقديم مساعدة إضافية. إن اليوم الجيد للجميع، يكون عندما تُسعد موظفيك!
يتمتّع برنامج إدارة الطوابير المتطور لدينا بقدرة كبيرة على الذكاء. فهو يستطيع التنبؤ بالمواعيد التي ستكون فيها الوجهة مزدحمة، ويُعدّ طاقم العمل وفقًا لذلك. والسبب هو أن الموظفين يكونون مستعدين مسبقًا ويمكنهم خدمة أعداد هائلة من العملاء في وقت قصير دون الإرهاق الشديد. إنها كأنك تعرف المستقبل! وهذا يجعل من السهل على الشركات التشغيل — كما يساعد الموظفين والعملاء على حد سواء في الحفاظ على مزاج جيد.
EN