تُرى أنظمة الطوابير في المطاعم، والبنوك، أو في المتاجر. يجب على الناس الانتظار في الصف وعدم تجاوز الدور. نعم، أعلم. نحن جميعًا نكره الانتظار في الصفوف، لكن هذا يساعد فقط لضمان خدمة الأشخاص بشكل عادل ومتساوٍ إلى حد ما. الطوابير هي شيء موجود للجميع، ومعها فهم لكيفية حدوث ذلك بشكل أوسع.
تنفيذ نظام إدارة طابور مناسب سيعمل على تسهيل الصعوبات في خدمة العملاء. مع تقدير مدة الانتظار، يقرر الناس ما إذا كان يستحق الانتظار في الصف الآن أم من الأفضل لهم العودة في وقت آخر عندما تكون الأمور أقل ازدحامًا. أما الأماكن الأخرى فتستخدم شاشات لعرض الترتيب ومدة الانتظار قبل الدخول في الطابور التالي، مثل المولات والمطاعم. هذه المعلومات هي ما يجعل الناس صبورين وواعين أثناء الانتظار، وهو أمر جيد.
على سبيل المثال، إدارة الطابور لها أهمية كبيرة في الأماكن مثل المستشفيات، عيادات الأطباء وحتى المطارات، حيث يساعد معرفة الوقت الذي سيستغرقه الشخص حتى دوره في تخفيف الضغط النفسي بشكل كبير. معرفة ما هو القادم يمنح الناس الراحة النفسية والفرصة للتحضير بدلاً من الوقوع في القلق. يمكن أن يغير ذلك بشكل كبير تجربة الانتظار.
زيادة التنظيم الكلي وكفاءة عمل شركتك من خلال نظام طابور منظم. هذا يجعله مثاليًا للشركات لأنه سيقوم أيضًا بخدمة العملاء بطريقة موضوعية وعادلة بينما يتم تقليل أوقات الانتظار. وهذا مهم جدًا خلال الفترات المزدحمة حيث يكون هناك العديد من العملاء الذين يحاولون الحصول على الخدمة في نفس الوقت.
على سبيل المثال، فكر في سوبر ماركت. لديه العديد من ممرات الدفع، لكن غالبًا ما تكون فقط بضع ممرات مفتوحة في أي وقت. يعمل الطابور على ضمان أن الأشخاص يتوجهون إلى المحطات المفتوحة بالتناوب، بحيث لا يشعرون بالارتباك ويتمكن الجميع من المرور بأسرع وأسهل طريقة ممكنة. بمعنى آخر، يجب أن يتمكن العملاء من إكمال تسوقهم ومغادرة المتجر من هذه المرحلة دون الشعور بالتوتر.
أفضل طريقة ممكنة للتعامل مع الموقف هي من خلال أنظمة إدارة الطوابير التي تستخدم التكنولوجيا لضمان أن يكون بإمكان العملاء الانتظار براحة وسهولة حتى يأتي دورهم. هناك حتى أنظمة حيث يمكن للبعض من العملاء وضع أنفسهم في طابور افتراضي باستخدام تطبيق على هاتفهم. يمكنهم الحصول على إشعارات عندما يحين دورهم، وهذا أمر رائع. الانتقال إلى أنظمة تجمع البيانات حول أوقات الانتظار وتسعى لتحسين العمليات.
تساعد أنظمة إدارة الطوابير على تحسين طريقة عيشنا وعملنا. فهي تجعل العميل يشعر بالتقدير، مما يقلل من الإزعاج، مما يؤدي بدوره إلى زيادرة درجات الرضا. عندما يكون العملاء راضين، فإن ذلك يظهر أن الشركة تهتم بهم. في الوقت نفسه، يمكن للموظفين التركيز على المبيعات المدعومة بدلاً من إدارة الطوابير الطويلة... وهو ما يعني خدمة أفضل للجميع. الموظفون السعداء يعادلون عملاء راضين!
خدمة عبر الإنترنت لمدة 24 ساعة، إرشادات بالفيديو، نظام الطابور على الموقع. لدينا أيضًا خبرة في خدمة OEM وODM على مدار السبع سنوات الماضية. نحن متأكدون أنك ستفيد من تعاوننا. سنساعدك في بناء علاقات طويلة الأمد مع عملائنا!
نبيع منتجات رقمية مثل حقيبة إعلانية LCD، لوحة بيضاء تفاعلية، نظام الطابور للإعلان، لافتات رقمية، مروحة هولوجرام ثلاثي الأبعاد، كشك طلب ذاتي، مرآة لياقة بدنية، عرض حقيبة ظهر، مقصورة تصوير 360 درجة، نظام التعرف على الوجه. نظام إدارة الطابور. نظام إدارة الملاحظات، كاميرا تصوير حراري. لدينا مساحة مصنع تبلغ 3000 متر مربع، بطاقة إنتاجية تصل إلى 4000 وحدة شهريًا، مع أكثر من 100 موظف وخطين لإنتاج المنتجات.
شركة شنتشن جيا تيان أن للتكنولوجيا نظام الطابور، تأسست في عام 2015. الشركة هي منتجة للأبحاث والتطوير. تم شحن المنتجات إلى أوروبا، أمريكا الشمالية، أمريكا الجنوبية، أستراليا، الشرق الأوسط، وجنوب شرق آسيا وحصلت على سمعة جيدة. لدينا قاعدة إنتاج محترفة ومعدات إنتاج على مستوى دولي. كما نمتلك مهندسين أجهزة ومطورين برمجيات محترفين.
حصلنا على شهادات دولية تشمل CE و FCC و RoHS. كما نحن حاصلون أيضًا على شهادة نظام الطابور لضمان نظام جودة دولي. حصلت العديد من منتجاتنا على براءات اختراع، بما في ذلك براءات اختراع التصميم، وبراءات الاختراع، وبراءات اختراع النماذج المفيدة.
EN