هل سبق أن ذهبت إلى البنك مع والديك وكان هناك صف طويل من الأشخاص ينتظرون المساعدة؟ وبعد كل هذا، لا يكون الوقوف في الطابور لفترة طويلة ممتعًا، أليس كذلك؟ لهذا السبب طورت Snappyqms حلًا فريدًا النظام لمساعدة العملاء في تقليل انتظارهم في البنك. والآن، حان الوقت لإلقاء نظرة أقرب على كيفية عمل نظام الطوابير المصرفي الخاص بنا!
عندما تدخل إلى البنك، قد تلاحظ جهازًا خاصًا تحصل من خلاله على تذكرة برقم معين. هذا الرقم يشير إلى مكانك في الطابور للحصول على الخدمة من الموظف في البنك. يمكن للعملاء متابعة الشاشة لأخذ تذاكرهم والانتظار براحة حتى نظام إدارة طابور البنك من Snappyqms يصل دورهم. نظامنا هو وسيلة رائعة لإدارة تدفق العملاء، بحيث يمكن مساعدة كل عميل بأسرع ما يمكن وبطريقة فعّالة.
لا أحد يستمتع بقضاء وقت طويل في الطابور، خاصة عندما يكون لديك أعمال مهمة أخرى يجب الاهتمام بها. نظام إدارة طوابير البنوك Snappyqms snappyqms هو نظام لإدارة طوابير البنوك يضمن خدمة العملاء على أساس من جاء أولاً يُخدم أولاً، مما يجعل إجراءاتك أكثر كفاءة. ويساهم ذلك في تعزيز رضا العملاء، ويترك الجميع يغادرون البنك بابتسامة. كما تتيح منصتنا لموظفي البنوك أداء عملهم بشكل أفضل، بحيث يشعر العملاء بالرضا والتقدير من قبل البنك.
صنع إدارة طوابير البنك النظام الذي تختاره كبرنامج لإدارة طوابير البنوك، لتمكين موظفي بنكك من أن يكونوا أكثر كفاءة وفعالية. تساعد تقنيتنا في مطابقة العملاء مع الكاشير المتاحين، ومنع أي شخص من الانتظار لفترة طويلة. تتيح هذه التحسينات في أداء الموظفين للبنك زيادة الربحية وتقليل المصروفات التشغيلية. يتم خدمة العملاء بشكل أفضل، وتوفر البنوك والاتحادات الائتمانية الوقت والمال.
نظام إدارة طوابير Snappyqms مبسط وسهل الاستخدام، ويمكن تهيئته لتلبية متطلبات بنكك بدقة. يمكن للعملاء اختيار اللغة المفضلة لديهم، واختيار تلقي إشعار بمكانهم في الطابور، بالإضافة إلى إمكانية حجز موعد مسبقًا. هذه الطريقة المرتكزة على العميل تهدف إلى تحسين تجربة العملاء بشكل عام والاحتفاظ بالعملاء الأوفياء للبنك. ويمكن للبنوك من خلال توفير نظام انتظار شخصي ومريح أن تبني شراكات طويلة الأمد مع عملائها.
يمكن أن تستفيد البنوك بشكل كبير من استخدام نظام إدارة الطوابير الخاص بـ Snappyqms لزيادة كفاءتها وربحها. تعمل خدمتنا الموثوقة على جعل عملك أكثر كفاءة، وتقليل وقت الانتظار وتحسين خدمة العملاء. وينتج عن ذلك مستوى أعلى من رضا العملاء، وزيادة في الولاء، وفي النهاية زيادة في الأعمال للبنك. مع تقنيتنا المتقدمة وفريق الدعم لدينا إلى جانبك، تضمن لك Snappyqms قدرة البنوك على تحقيق أهدافها في تعزيز نفوذها بالسوق مع تحسين صافي الأرباح.
نقدّم منتجات رقمية مثل حقائب الظهر الإعلانية المزودة بشاشات LCD، والألواح البيضاء التفاعلية، ولوحات الإعلانات الرقمية المحمولة على الظهر، ولافتات الإشارات الرقمية، ومراوح الهولوغرام ثلاثية الأبعاد، وأكشاك الطلب الذاتي، والمرايا الذكية الخاصة باللياقة البدنية، وشاشات العرض المحمولة على الظهر، ونظام إدارة طوابير العملاء في البنوك، وكبائن التقاط الصور (Photo Booths)، وأنظمة التعرف على الوجوه، وأنظمة إدارة الطوابير، وأنظمة إدارة التغذية الراجعة، والكاميرات التصويرية. وتبلغ مساحة مصنعنا ٣٠٠٠ متر مربع، وباستطاعته إنتاج ٤٠٠ قطعة شهريًّا، ويضم فريق عمل يزيد عدده عن ١٠٠ موظف، وخطَّي إنتاج.
دعم فني متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مع مساعدة عبر الفيديو، وخدمات ما بعد البيع في الموقع. كما أننا نمتلك خبرة واسعة في تقديم خدمات أنظمة إدارة طوابير العملاء في البنوك حسب الطلب (OEM) لأكثر من ٧ سنوات. ونضمن لك جني ثمار تعاوننا معًا. وسنُساعدك في إنشاء البيئة المناسبة لعملائنا على مدى فترة طويلة!
حققت الشركة العديد من الشهادات الدولية، مثل شهادة المطابقة الأوروبية (CE)، ونظام إدارة طوابير البنوك، وشهادة التوافق مع متطلبات تقييد استخدام المواد الخطرة (RoHS)، وغيرها الكثير. كما أن الشركة حاصلة على شهادة ISO 9001، وهي شهادة نظام جودة معترف بها دوليًّا. وقد مُنحت براءات اختراع لمنتجات الشركة، بما في ذلك براءات اختراع التصميم وبراءات الاختراع والبراءات النفعية.
نظام إدارة طوابير البنوك من شركة جيا تي آن لتكنولوجيا المحدودة. الشركة منتجة ومطوِّرة بحثية وتطويرية (R&D). وتم شحن منتجاتها إلى أوروبا وأمريكا الشمالية وأمريكا الجنوبية وأستراليا والشرق الأوسط وجنوب شرق آسيا، وغيرها، وحقَّقت سمعة طيبة. وقد أنشأت الشركة قاعدة إنتاج قياسية مزودة بمعدات إنتاج حديثة. وتضم الشركة مهندسين في مجال الأجهزة ومطورين في مجال البرمجيات.
EN
