آیا تا کنون در جایی بوده اید که سرپا شدن در صف بسیار طولانی بود؟ این موضوع میتواند هم خسته کننده و هم عصبانگیز باشد، زیرا نمیدانید چندان زود یا دیر نوبت شما میرسد. و در اینجا نمایش شمارههای صف کمک میکند! این صفحات نمایش خاص عددی را نشان میدهند که به شما اطلاع میدهد که وقت شما برای حرکت کردن فرا رسیده است. بیایید ببینیم این صفحات چطور میتوانند انتظار در صف را کمی قابل تحملتر کنند.
اعداد برای انتظار در صف همانند سوپرجذارها برای مشتریان هستند — آنها همه چیز را بهتر میکنند. به جای اینکه نگرانی کنید که نوبت شما چه زمانی میآید — آمد، خوب است — میتوانید آرام شوید و به صفحه نگاه کنید. اما وقتی شماره شما فراخوانی میشود، وقت حرکت شماست! در این حالت نیازی نیست به طور غیرقابل تغییر منتظر باشید که چیزی اتفاق بیفتد، بنابراین میتوانید بروید و کارهای دیگری انجام دهید به جای اینکه نگران باشید!
اگر کسب و کاری را اداره میکنید، از استفاده از مدیریت صف بانکی میتواند تغییر دهنده باشد. آنها مشتریان شما را به خاطر اینکه نیازی به انتظار ندارند، خوشحالتر میکنند. همچنین حس ساختار و حرفهای بودن را به کسب و کار شما اضافه میکنند. با این نمایشگرهای، میتوانید ببینید که بعد از کیفوت است و مطمئن شوید که همه به طور مساوی خدمت گرفتهاند. این موضوع برای شما و مشتری مفید است!
شمارهگذاری صف برای کسب و کار سالم است، نه فقط برای مشتریان. با این نمایشگرهای، میتوانید همه چیز را به صورت پیوسته مدیریت کنید. میتوانید جریان مشتریان را با سادگی نگه دارید، وظایف مختلف را به کارمندان خود اختصاص دهید و همچنین زمان انتظار هر مشتری را ردیابی کنید. اینطور که هرکس و همه کمکی که نیاز دارند دریافت میکنند و اشتباه نمیشوند.
یکی از چیزهای عالی درباره نمایشگرهای عددی این است که آنها مشتریان را خوشحال میکنند. وقتی مشتریان زمان دقیقی دارند که بارشان میآید — و به آنها گفته میشود که چقدر باید منتظر بمانند — احساس آرامش بیشتری دارند و تنشان کاهش مییابد. این میتواند کمک کند تا تجربه عالیای برای آنها هنگام رسیدن به کسب و کار شما ایجاد شود و دوباره بازگردند. با نشان دادن ارزش دادن به زمان مشتریان، میتوانید مشتریان خود را متقاعد کنید که دوباره بازگردند.
و در نهایت، نمایشگرهای شماره صف میتوانند تنش را برای هر دو طرف، یعنی مشتریان و کسب و کارها، کاهش دهند. وقتی همه میدانند که جایگاه خود در صف چیست و چقدر باید منتظر بمانند، ابهام کمتری وجود دارد و صبر بیشتری نشان میدهند. این میتواند منجر به جوی خوب و لطیف برای همه شود. پس بار بعدی که یک نمایشگر شماره صف در یک کسب و کار میبینید، مطمئن شوید که چند لحظه وقت بگذارید و به آن تشکر کنید که فرآیند انتظار شما را کمی بهتر کرده است.
EN
