صف کشیدن بدترین چیز است: آنقدر خستهکننده و عصبیکننده. خوب، ما اینجا هستیم تا به شما بگوییم راهی برای بهبود این وضعیت وجود دارد؟ ما، snappyqms، ابزارهای جالبی اختراع کردهایم تا 'مدیریت صف را بهتر' کنند. ابزارهایی از این قبیل به شرکتها اجازه میدهند تا صفها را مدیریت کنند، به طوری که مشتریان نیازی به انتظار بینهایت نداشته باشند. انگار یک توانایی فوقالعاده دارید که همه چیز را کمی کمتر آزاردهنده میکند وقتی در صف هستید!
برخی از متخصصان باهوش بازاریابی، عملکردهای طولانی و پیچیده کسبوکار را با یک سیستم مدیریت صف که واقعاً میتواند به شما کمک کند سریعتر، بهتر و هوشمندانهتر کار کنید. snappyqms راهحلی دارد که شما به آن نیاز دارید. تصور کنید به جای اینکه در صف فروشگاه بایستید، یک شماره دریافت کنید. میتوانید آرام بگیرید و تا زمان نوبت خود صبر کنید. به این ترتیب همه به ترتیب و بدون هیچ سردرگمی خدمات دریافت میکنند. این روش برای فروشگاهها و دفاتر بسیار عالی است و مشتریان هم از آن استقبال میکنند — در نهایت، دیگر نیازی نیست طولانی در صف بایستند!

راهکار نرمافزاری صف مجازی مدرن ما در Snappyqms به راحتی مشتریان را از محیطهای شلوغ هدایت میکند. تصور کنید یک پارک سرگرمی بزرگ: با سیستم ما، پارک میتواند تعداد زیادی از بازدیدکنندگان را به شیوهای کنترلشده پذیرش کند، نه اینکه گروههای بزرگی در یک نقطه گیر کنند. بدین ترتیب، همه بیشتر وقت برای سوار شدن دارند و هیچ وقت منتظر نمانده و بیکار نمیمانند! این روش تبدیل سفر به هر مکان شلوغی را به تجربهای خیلی لذتبخشتر و آرامتر میکند.

ما در Snappyqms باور داریم که هر مشتری خاص است. همین باعث شد تا راهحل سفارشی ما طراحی شود تا اطمینان حاصل شود هر مشتری احساس کند بهصورت منحصربهفردی مورد توجه قرار گرفته است. سیستم مدیریت صف میتواند افرادی که قبلاً آمدهاند و دوباره بازگشتهاند به یاد بیاورد و کمی متفاوت با آنها رفتار کند؛ مثلاً با اینکه اجازه دهد بخشهایی از صف را رد کنند. سپس، اگر کسی به کمک بیشتری نیاز داشته باشد، سیستم ما میتواند این موضوع را تشخیص دهد و کمک بیشتری ارائه دهد. یک روز خوب برای همه زمانی است که کارکنان خود را خوشحال کنید!

نرمافزار مدیریت صف پیشرفته ما میتواند بسیار هوشمندانه عمل کند. این نرمافزار قادر است پیشبینی کند که در آینده مقصدی خاص شلوغ خواهد شد و بهطور مناسب کارکنان را آماده کند. این امر به این دلیل است که کارکنان از قبل آماده هستند و میتوانند تعداد زیادی از مشتریان را در کوتاهترین زمان ممکن بدون فرسودگی بیش از حد، خدمت رسانی کنند. انگار که آینده را میدانید! این موضوع باعث میشود کسبوکارها به راحتی کار کنند — و همچنین کارکنان و مشتریان نیز در حال حفظ روحیهای خوب باقی بمانند.