دستگاههای توزیع نوبت گرفتن مانند ماشینهای جادویی هستند که به ما کمک میکنند با سادهترین و سریعترین روش ممکن در صف منتظر شویم. آیا تا حالا در جایی پر از مردم بودهاید، مثل مطب پزشک یا پارک لذتبخش، و مجبور شدهاید ساعتها در صف بایستید بدون اینکه بدانید چند وقت دیگر نوبت شما میآید؟ این کار واقعاً اجتباء است! اما با سیستم توزیع نوبت Snappyqms، منتظر نوبت خود شدن به موضوعی آسان تبدیل میشود.
و شما فقط وارد محل مورد علاقه خود برای خرید یخچال شدهاید و آن جلوی درب، این ماشین جالب با عدد بزرگی که روی نمایشگر قابل خواندن است. شما یک بلیط کوچک با عددی روی آن در دست میگیرید و بعد میتوانید بروید نشسته و منتظر بمانید تا عدد شما بعد از یک دور روی صفحه نمایش ظاهر شود. دیگر نیازی به ایستادن ساعتها در صف نیست — شما میتوانید حالا بنشینید یا حتی با ماشین گلولههای شکر بازی کنید در حالی که منتظر هستید! همه اینها فقط به خاطر سیستم مدیریت صف بانک سیستم Snappyqms است که خدمات مشتری را سریع و راحت میکند.
آیا هرگز فکر کردهاید که چرا بعضی جاها طولانیترین و آرامترین صفها را دارند — و بعضی جاها به نظر میرسد که هیچ صفی ندارند؟ این موضوع به نحوه مدیریت زمان انتظار آنها بستگی دارد. استفاده از مدیریت صف بانکی با استفاده از سیستم Snappyqms، کسبوکارها میتوانند به طور کارآمد تعیین کنند که کی فرد اول بوده و مطمئن شوند همه به ترتیب ورود خود مراقبت دیده میشوند. این موضوع فرآیند را شتاب میدهد و اطمینان میدهد که مشتریان حداقل زمانی در حالت بیشبردن قیمت قرار ندارند.
آیا هرگز جایی وارد شدهاید که چنان غیرمعمولی پر بوده که کسی راه شما را مسدود کرده و نمیداند باید به کجا برود؟ این میتواند بسیار استرسزا باشد! با استفاده از یک سیستم صف از Snappyqms، کسبوکارها میتوانند جریان حرکت مشتریان را راهنمایی کنند و آنها را به منطقه صحیح هدایت کنند. این موضوع همه چیزها را بدون ابهام میکند و اجازه میدهد به هر فرد یک شماره بدهید و به آنها بگویید که باید کجایی منتظر بمانند.
بیشتر به «تجربه مشتری» کاهش یافت — روشهایی که شرکتها شما را در زمان بازدید احساس میکردند. با راهحلهای دستگاه صف از Snappyqms، کسبوکارها میتوانند مطمئن شوند که مشتریان خود ارزشمند و محترم احساس میشوند. با سازگار کردن صف بیشتر به صورت مرتب، مشتریان احتمالاً بیشتر آرام میشوند و زمان لذتبخشتری را تجربه میکنند و با لبخند از فروشگاه بیرون میآیند. این ایده از ایجاد احساس ویژه برای آنهاست.
ایستادن در صف نیازی ندارد که خسته کننده یا اضطرابآفرین باشد. استفاده از یک دستگاه صف پایه از Snappyqms، کسبوکارها را قادر میسازد که ابهامات از فرآیند انتظار حذف کنند. مراجعان میتوانند به راحتی یک بلیط بگیرند، مشاهده کنند که شمارهٔ آنها روی نمایشگر دیجیتال فراخوانده میشود و هرگز شکی نداشته باشند که چقدر بیشتر باید منتظر باشند. این موضوع حدسزنی را حذف میکند و انتظار را برای تمامی افراد شرکتکننده قابل تحملتر میکند.
EN
