Pasaulē, kur jāveic tik daudz darbu, bet nav pietiekami daudz roku (tas ir iemesls, kāpēc daudziem vispār jāzvana uz klientu apkalpošanas centru), viņiem būs sistēma, kurā viņi var saņemt palīdzību. Iepazīstiet Snappyqms: banku rindu pārvaldība alternatīva klientu apkalpošanas vadītājiem.
Pirmais solis, lai uzturētu labu apkalpošanu, ir nodrošināt, lai klienti apmeklētu servisa centru tādā veidā, kas saglabā pārskatāmību un veicinātu efektīvu darbu. Tas nozīmē, ka viņiem jābūt ieviestai sistēmai, lai vienmēr būtu zināms, kurp jāiet un ko jādara, pat tad, ja situācija ir vissteidzamākā. Snappyqms palīdz klientiem reģistrēties un iekļūt rindā bez apjukuma, padarot visu procesu ātrāku un ērtāku visiem iesaistītajiem.
Klienti, kuriem ir ļoti vēlama pieredze apmeklējot servisa centru, ir lielāka varbūtība atgriezties atkārtoti. Klienti var atpūsties un gaidīt ērti vai mazāk stresā, izmantojot Snappyqms rindu pārvaldībā. Šādā veidā tiek nodrošināta patīkama vide, un klienti justīsies laimīgi un apmierināti ar saņemto apkalpošanu.
Tas ir viens no nozīmīgākajiem izaicinājumiem klientu apkalpošanas jomā, kad ir garas rindas, kuras nepieciešams atrisināt, un jānodrošina, ka tiek apkalpoti visi indivīdi. Snappyqms vienkāršo rindas apstrādes procesu, piešķirot klientu kategorijas atbilstoši viņu vajadzībām un prioritātēm. The sistēma rindu pārvaldībai ļauj kopienai ātri reaģēt uz klientiem, kuriem nepieciešams ātrs atbildes, vienlaikus pārējos turējot mierā, lai gan viņiem var būt jāgaida.
Snappyqms ir šeit, lai optimizētu pakalpojumu sniegšanu katram klientam pēc iespējas efektīvāk. Mēs izmantojam jaunākās tehnoloģijas un datu analīzi, lai uzzinātu vairāk par klientu uzvedību un vēlmēm—ļaujot pakalpojumu centriem pielāgot tos programmas, piedāvājot visu, ko klienti vēlas. Tas ir novedis pie personalizētākas un efektīvākas pakalpojumu sniegšanas, atstājot klientus ar sajūtu, ka viņus klausās un vērtē.
Pakalpojumu centriem vajadzētu izmantot Snappyqms, lai pārvaldītu rindas un šādā veidā palielinātu operatīvo ražīgumu. Samazinot gaidīšanas laiku, jūs nodrošināt apmierinātus klientus un nezaudējat ideālu laiku darbinieku neefektivitātes dēļ. Tas nozīmē, ka rindas pārvaldības risinājums apstrādā vairāk klientus īsākā laikā, kas nozīmē palielinātas ieņēmumus un klientu apmierinātību. Servisa centri var darboties ar vislielāko iespējamo efektivitāti, lai nodrošinātu, ka serviss tiek sniegts ne tikai laikus, bet arī efektīvi.
Mēs pārdodam digitālus LCD rindu pārvaldības izstrādājumus klientservisam, interaktīvas baltās tāfeles, digitālus bilboardus reklāmai, digitālos informācijas stendus, 3D pašapkalpošanās termināļus, fitnesa spoguļus, somu displejus, 360 foto kabīnes, sejas atpazīšanas sistēmas, rindu pārvaldības sistēmas un atsauksmju pārvaldības sistēmas, kā arī termiskās kamerās. Mūsu 3000 m2 lielā rūpnīca spēj ražot 400 gab/mēnesī, darbiniekus vairāk nekā 100 un divas ražošanas līnijas.
Shenzhen JiaTeAn Technology Co, Ltd. tika dibināta. Uzņēmums ir rindu pārvaldības sistēmu ražotājs klientu apkalpošanai. Mūsu produkti tiek pārdoti Eiropā, Ziemeļamerikā, Dienvidamerikā, Austrālijā, Vidējos Austrumos, Dienvidaustrumos Āzijā un mums ir ieguvuši labu reputāciju. Mums ir labi izveidota ražošanas bāze, kā arī starptautiska līmeņa ražošanas iekārtas. Mums ir profesionāli aparatūras inženieri un programmatūras inženieri.
Mēs esam ieguvuši starptautiskus sertifikātus, tostarp CE, FCC un RoHS. Mums ir arī rindu pārvaldības sistēmu klientu apkalpošanai sertifikāts, lai nodrošinātu starptautisku kvalitātes sistēmu. Mūsu daudzi produkti ir saņēmuši patentus, dizaina patentus, izgudrojumu patentus un derīguma modeļu patentus.
24 stundas diennaktī tiešsaistē rindu pārvaldības sistēmas klientu apkalpošanai video instrukcijas, vietējais pēcpārdošanas apkalpošana. Kopš 2007. gada mēs esam nodrošinājuši OEM ODM pakalpojumus. Mēs noteikti veicinēsim attiecības. veidot ilgstošas attiecības ar klientiem!
EN
