Un lai risinātu šo rindu veidošanās problēmu, daudzi bankieri izmanto palīglīdzekļus, kas tika speciāli izveidoti, lai pārvaldītu rindas. Tādas sistēmas sauc par rindu pārvaldības sistēmām. Tās ir dizainētas, lai nodrošinātu, ka cilvēkiem nav jāgaida pārāk ilgi palīdzības dēļ. Klientiem vairs nav jāstājas garās rindās ilgu laiku, bet tie var izmantot pakalpojumu ātri un bez stāvēšanas vispār. Tādējādi vairāk cilvēku piedzīvos labāku pieredzi ar glabāšanu un būs apmierināti.
Par cik grūti var būt bankā pareizi apkalpot klientus trauksmes laikā, ja tu strādāji tur, es saprotu tavu cīņu. Turpat ir arī cilvēki, kuri skaidri ir nikni un nervozi par to, ka ir jāgaida garās rindas stundu ilgi. Labs rindu pārvaldības sistēmas var palīdzēt lielu daļu, un tas ir noderīgi gan klientiem, gan protams - bankas personālam.
Risinājums ir izmantot rindu pārvaldības sistēmas, lai optimizētu banku darbību visiem piedalīties. Tās ir izstrādātas, lai kontrollētu klientu plūsmu ienākumos un iznākumos, nodrošinot, ka katrs tiek apkalpots ātri un bez nevienlīdzības. Tas ļauj banku personālam novērot rindas un noteikt, kuras ilgst pārāk ilgi. Savukārt tas ļauj darbiniekiem strādāt efektīvāk un ātrāk apkalpot klientus!
Cits faktors ir bankas vide; kā jau minēts, pateicoties rindu pārvaldības sistēmai, tas var būt pilnīgi citāds klientu pieredzē. Pārvērš nemierinošu gaidīšanu par labāku apmeklējumu. Klients, kas izmanto šādas sistēmas, var redzēt, cik daudz cilvēku ir priekšā, cik ilgi viņam vajadzēs gaidīt un saņemt ātru palīdzību no bankas darbiniekiem.
Mūsu bankā dramatiski uzlabojam klientu pieredzi, izmantojot lielisko funkciju no jaunas rindas pārvaldības sistēmas. Mēs daudz ko darām, lai palīdzētu saviem klientiem, un tas atspoguļojas arī operāciju pusē. Tas nozīmē, ka mums ir īsākas gaidīšanas laikapstākļu periodi, labāks serviss... un apmierināti klienti, kuri jūtas svarīgi un novērtēti, kad mūs apmeklē.
Rindas pārvaldības sistēma var padarīt visu banku kopumā darboties efektīvāk galu galā. Saka, ka tā var padarīt visu procesu gludiņāku un ļaut bankai kļūt produktīvākai un efektīvākai. Tādējādi jūs varēsiet apstrādāt klientu plūsmu efektīvākā veidā un samazināt gaidīšanas laiku cilvēkiem, kas ir labs kopumā.
Mēs esam iegādājušies inovatīvu smarta rindu pārvaldības tehnoloģiju, kuru mans bankas bija instalējis. Šīs investīcijas rezultātā mēs esam redzējuši pieaugumu klientu priekšstats un apmierinātība ar daudziem lieliem skaitļiem. Labais ziņas ir tas, ka mēs esam arī produktīvāki, tāpēc tagad mēs varam palīdzēt vairāk cilvēku mazāk laikā un bez negatīva ietekmes uz pakalpojumu kvalitāti.
iekļauj banku rindu pārvaldības sertifikācijas, tostarp CE, FCC un RoHS. Mēs ieguvām IS09001 starptautisko kvalitātes sistēmas sertifikāciju. Patentu piešķirto produktu skaits ietver dizaina patentus, noderības modeļa patentus un arī izgudrojumu dizaina patentus.
Mēs pārdodam digitālus produktus, kā piemēram, LCD banku rindu pārvaldības sistēmas, interaktīvus baltumus, digitālos reklāmreklāmu plakātus, digitālo parādību, 3D automātisko pasūtījumu kioskus, fitness spoguļus, mugursomu displejus, 360 foto stendus, sejas atpazīšanas sistēmu, rindu pārvaldības sistēmu un atsauksmju pārvaldības sistēmu, kā arī termiskās kameru. Mūsu 3000 kvadrātmetru ražotnē ir iespējams ražot 400 vienības mēnesī, darbinieku komanda pārsniedz 100 cilvēkus un ir divi ražošanas līnijas.
Shenzhen banku rindu pārvaldības Tehnoloģiju Kompānija Ltd. tika izveidota ... uzņēmums tika nodibināts 2015. gadā. Produkcija jau tiek eksportēta Eiropā, Ziemeļamerikā, Dienvidamerikā, Austrālijā, Vidusausmā un Austrumeiropā, iegūstot lielisku reputāciju. Ražošanas iekārtas ir standartizētas un aprīkotas ar moderniem ražošanas iekārtiem. Mums ir profesionāli hardware inženieri un softvēra inženieri.
Piedāvājam pakalpojumus 24 stundas banku rindu pārvaldībai, 7 dienas nedēļā, video palīdzība un vietējā pēcpardavēja atbalsts. No 2007. gada piedāvājam OEM un ODM pakalpojumus. Mēs esam pārliecināti, ka sadarbībā nozīmēs labumu abām pusēm, veidojot veiksmīgu situāciju klientiem ilgstošā laikā!
EN