Ljudi obično moraju čekati, u redu, kada idu u trgovinu ili servisni centar. A to može biti frustrirajuće i zahtjevno po pitanju vremena. Ipak, s pravim upravljanje redovima , poduzeća mogu učiniti čekanje manje iritantnim za kupca. Mi smo Snappyqms – naše poslovanje je proizvodnja alata koji pomažu u boljem upravljanju redovima čekanja, kako bi se osiguralo glatko funkcioniranje poslovanja i zadovoljstvo kupaca.
Snappyqms nudi rješenje za poslovne izazove učinkovitog upravljanje redovima sustava. Kupci su sretniji i osjećaju manje stresa kada su redovi kraći i brži. Na taj način ih potičete da se vrate. Naša tehnologija pomaže ljudima da učinkovito pronađu odgovarajuću točku usluge i štedi ih na satima stajanja i čekanja. To je učinkovitiji pristup koji omogućuje zaposlenicima da provedu više vremena pružanjem odlične kave, a manje upravljanjem gužvom.
Nijedna dva poslovanja nisu ista, a potrebe svakoga će se razlikovati. Zbog toga Snappyqms osmišljava prilagođene upravljanje redovima sustave koji savršeno pristaju svakom poslovanju. Bilo da se radi o maloj radnji ili velikom servisnom centru, možemo stvoriti sustav prilagođen tom specifičnom mjestu. Ovaj personalizirani pristup omogućuje poslovanjima da postignu jedinstvene ciljeve, a potrebe kupaca zadovoljavaju se tako što dobiju potrebnu pažnju izuzetno brzo.
U Snappyqms-u tehnologija našeg sustava čekanja temelji se na pojednostavljenju i optimizaciji procesa. On dolazi opremljen inteligentnim softverom i alatima koji osiguravaju da klijenti dođu tamo gdje trebaju biti, i to brzo. To znači manje zabune i više osmijeha. Tehnologija također obavještava osoblje o opterećenosti kako bi bolje mogli pripremiti pomoć kupcima. Ovaj inteligentni sustav pomaže restoranima u glatkijem radu od otvaranja do zatvaranja.
Dugačka čekanja mogu izazvati nezadovoljstvo među kupcima i čak ih potaknuti da odu. No sada, zahvaljujući alatima od Snappyqms, poduzeća mogu promijeniti način na koji njihovi klijenti čekaju. Naši alati pomažu u uspostavljanju sustava u kojem kupci mogu prijaviti se, a zatim udobno čekati, umjesto da stoje u beskonačnom redu. Mogu primati ažuriranja na svojim telefonima o tome kada će doći njihov red. Ovaj moderni dodir može oblikovati način na koji kupci percipiraju svoje čekanje.
EN