U svijetu u kojem ima previše posla, a premalo ruku (razlog zašto mnogi uopće moraju nazvati službu za korisnike), imat će sustav putem kojeg mogu dobiti pomoć. Upoznajte Snappyqms: upravljanje redom u banci varijanta za menadžere službe za korisnike.
Prvi korak u održavanju dobre usluge je da kupci prolaze kroz servisni centar na način koji zadržava tok učinkovitim i glatkim. To znači da moraju imati sustav koji omogućuje njihovim korisnicima da uvijek znaju kamo da idu i što da rade, čak i kada je hitno. Snappyqms pomaže kupcima da se prijave i uđu u red bez zabune, čime se cijeli proces ubrzava i čini prikladnijim za sve sudionike.
Kupci koji dožive stvarno ugodan boravak u servisnom centru, vjerojatnije će se vratiti. Kupci mogu sjediti i pričekati u udobnosti ili s manje stresa koristeći Snappyqms za upravljanje redom čekanja. Na taj način osigurava se ugodna atmosfera, a kupac će se osjećati sretno i zadovoljno uslugom koju koristi.
Jedan je od najznačajnijih izazova na području usluga za kupcima, gdje postoje dugački redovi koje treba riješiti i osigurati da se svaki pojedinac adekvatno posluži. Snappyqms pojednostavljuje proces čekanja tako da razvrstava kupce prema njihovim potrebama i prioritetima. sustav upravljanja redom omogućuje zajednici da brzo reagira na kupce koji trebaju hitan odgovor, a istovremeno drži ostale smirenima, iako im možda treba pričekati.
Snappyqms je ovdje kako bi za svakog pojedinog kupca optimizirao isporuku usluga na najučinkovitiji mogući način. Mi koristimo najnoviju tehnologiju i analizu podataka kako bismo saznali više o ponašanju i preferencama kupaca – omogućujući servisnim centrima personalizaciju svojih programa, nudeći sve ono što kupci žele. To je dovelo do personaliziranije i učinkovitije isporuke usluga, ostavljajući kupce s osjećajem da ih netko sluša i da se njihovo poslovanje cijeni.
Servisni centri bi trebali angažirati Snappyqms kako bi riješili redove čekanja i na taj način maksimalno povećali operativnu produktivnost. Smanjenjem vremena čekanja postiže se zadovoljstvo kupaca i ne propušta se idealno vrijeme zbog neefikasnosti radnika. To znači rješenje za upravljanje redovima obrađuju više kupaca u kraćem vremenu, što se prevodi u povećane prihode i zadovoljstvo kupaca. Servisni centri mogu raditi s maksimalnom mogućom učinkovitošću, kako bi se osiguralo da usluga ne bude samo pružena na vrijeme, već i da bude učinkovita.
Upravljanje redovima za korisničku uslugu dodijelilo je međunarodne certifikata kao što su CE, FCC RoHS. Osim toga, imamo IS09001 certifikat, međunarodno priznat sustav kvalitete. Patenti su dodijelili mnoge stavke koje uključuju patente na dizajn, patente na korisne modele, patente na pronalaske.
Tvrtka Shenzhen JiaTeAn Technology Co., Ltd. je osnovana 2015. godine. Tvrtka je osnovana 2015. godine. To je proizvođač s razvojem i projektovanjem (R8D). Naši proizvodi izvoze se u Europu te u Sjevernu Ameriku. Također su prodani u Australiji, Bliskom Istoku i Istočnoj Aziji. Naše proizvodne objekte standardiziramo koristeći najnaprednije proizvodno opremu na svijetu. Imamo vrlo vještih inženjera hardvera i softvera.
Prodajemo digitalne predmete LCD reklamnih ruksaka, interaktivne ploče, digitalne bilbordove za ruksake, digitalne oznake, hologram ventilator, kiosk za samoučlanje, fitness ogledalo, ruksak prikaz, 360 foto stana, sustav prepoznavanja lica, upravljanje redovima za upravljanje sustavom za Naša tvornica od 3000 m2 ima kapacitet od 4000 jedinica mjesečno, više od 100 radnika i dvije proizvodne linije.
24 sata online sustav upravljanja redom za korisničku podršku video vodič, naknadna prodaja na lokaciji. Od 2007. godine nudimo OEM ODM usluge. Sigurno imamo korisnu suradnju. gradimo trajne odnose s kupcima!
EN
