Hoặc bạn ngồi và chờ trong VÀI GIỜ, tôi có nghĩa là hooooouuuuurrrrssss vì số thứ tự của bạn là 8 tỷ để được gọi đến lượt, để bác sĩ có thể gặp bạn? Việc chỉ ngồi đó trong thời gian dài dường như rất buồn chán và mệt mỏi. Hệ thống quản lý hàng đợi cho bệnh viện là một cách như vậy để giảm thời gian chờ đợi và đẩy nhanh quy trình, không chỉ cho bệnh nhân mà còn cho cả người thân của họ.
Khi bạn đến bệnh viện, điểm dừng đầu tiên của bạn là quầy lễ tân. Sau khi đăng ký, bạn phải chờ đến lượt bác sĩ. Quản lý hàng đợi trong ngành y tế là một kỹ thuật liên tục nhằm cải thiện hệ thống này sao cho nó không còn gây khó chịu và đơn điệu nữa. Các bệnh viện có các công cụ cần thiết hoặc một bộ hệ thống mà họ sử dụng để quản lý hiệu quả danh sách chờ và lịch hẹn của mình.
Hãy để người bệnh ra khỏi bệnh viện. Người bệnh nặng hơn sẽ hạnh phúc hơn khi được về nhà, hãy để họ đi. Nếu bệnh nhân rời đi với trải nghiệm tốt, họ chắc chắn sẽ quay lại bệnh viện đó hoặc giới thiệu bạn bè / gia đình đúng không? Lời truyền miệng này có thể mang lại lợi ích cho uy tín của bệnh viện và dẫn đến tăng số lượng bệnh nhân đến thăm. Những khách hàng hài lòng sẽ quay lại hoặc chỉ đơn giản là đưa ra đánh giá tốt qua lời truyền miệng (điều mà bạn sẽ không thấy trong bất kỳ danh sách nào), bất kể tất cả các tiêu chuẩn và xếp hạng.
Điều này cuối cùng làm tăng áp lực khi hàng nghìn người đến thăm mỗi ngày, và may mắn thay, các bệnh viện dường như không có cách nào khác ngoài việc thực hiện như vậy. Cũng sẽ là một thái độ tốt nếu bạn đảm bảo rằng những hoàn cảnh khác nhau đủ động lực để giúp đỡ theo khả năng của mình, dù đó là khuyến khích tinh thần hay hỗ trợ nhân viên đảm bảo công việc của họ được thực hiện hiệu quả. Với một giải pháp quản lý hàng đợi tốt, các bệnh viện có thể hoạt động hiệu quả hơn và dành thời gian và tài nguyên cho việc điều trị theo cách tốt hơn.
Các bệnh viện và tổ chức y tế có thể hưởng lợi từ dữ liệu và công nghệ trong việc vận hành tài nguyên. Ví dụ, họ có thể phân công thêm nhân sự đến những khu vực đông đúc trong bệnh viện như một cách để giảm thời gian chờ đợi của bệnh nhân. Điều này giúp mọi người nhận được sự hỗ trợ mà họ cần nhanh hơn và nhân viên có thể xử lý khối lượng công việc của mình.
Chẳng hạn, bệnh viện có thể theo dõi thời gian một bệnh nhân chờ để gặp bác sĩ. Với dữ liệu này, các nhà quản lý có thể xem xét cách họ nên bố trí nhân sự hoặc thậm chí tái lịch các cuộc hẹn. Bằng cách sử dụng dữ liệu thông minh, bệnh viện có thể cung cấp dịch vụ chăm sóc tốt hơn cho bệnh nhân và nỗ lực làm cho thời gian chờ đợi trong tất cả các hàng đợi được giảm đều một cách nhanh chóng.
Các tin nhắn cảnh báo - ví dụ như lời nhắc cuộc hẹn tái khám mà bệnh viện gửi qua tin nhắn văn bản. Điều này cũng góp phần vào khả năng tối thiểu hóa việc bệnh nhân không đến hẹn và đảm bảo rằng càng nhiều bệnh nhân càng được tiếp nhận đúng giờ đã đặt lịch. Điều này có nghĩa là nếu bệnh viện áp dụng công nghệ như vậy, họ có thể trở thành những người tiên phong và cung cấp dịch vụ chăm sóc tốt nhất cho bệnh nhân của mình.
Dịch vụ trực tuyến 24/7, hướng dẫn qua video, quản lý hàng đợi tại bệnh viện ngay trên trang web. Chúng tôi cũng có kinh nghiệm cung cấp dịch vụ OEM/ODM trong suốt 7 năm qua. Chúng tôi tin chắc rằng quý khách sẽ thu được nhiều lợi ích từ sự hợp tác với chúng tôi. Chúng tôi sẽ hỗ trợ quý khách xây dựng những mối quan hệ lâu dài với khách hàng!
Chúng tôi sản xuất các sản phẩm kỹ thuật số như: hệ thống quản lý hàng đợi cho bệnh viện, ba-lô quảng cáo, bảng tương tác thông minh, ba-lô bảng điện tử, biển quảng cáo kỹ thuật số, quạt hình ảnh toàn cảnh (hologram fan), ki-ốt đặt hàng tự phục vụ, gương tập thể dục thông minh, màn hình ba-lô, buồng chụp ảnh 360 độ, hệ thống nhận dạng khuôn mặt, hệ thống quản lý hàng đợi, hệ thống quản lý phản hồi, camera đo nhiệt độ hồng ngoại. Nhà máy có diện tích 3.000 m², năng lực sản xuất 4.000 chiếc/tháng, với hơn 100 nhân viên và hai dây chuyền sản xuất.
Công ty đã đạt được nhiều chứng nhận quốc tế, bao gồm CE, hệ thống quản lý thứ tự khám chữa bệnh tại bệnh viện, RoHS và nhiều chứng nhận khác. Ngoài ra, công ty còn sở hữu chứng nhận ISO 9001 — hệ thống quản lý chất lượng được công nhận trên toàn cầu. Các sản phẩm của công ty đã được cấp bằng sáng chế, bao gồm bằng sáng chế thiết kế và bằng sáng chế sáng tạo, cũng như bằng sáng chế kiểu dáng công nghiệp.
Hệ thống quản lý thứ tự khám chữa bệnh tại bệnh viện. Công ty được thành lập năm 2015. Đây là một nhà sản xuất tập trung vào nghiên cứu và phát triển (R&D). Sản phẩm của công ty được xuất khẩu sang châu Âu và Bắc Mỹ. Công ty cũng bán hàng tại Úc, Trung Đông và Đông Nam Á. Cơ sở sản xuất của công ty đạt tiêu chuẩn hóa và được trang bị công nghệ sản xuất tiên tiến nhất thế giới. Chúng tôi có đội ngũ kỹ sư phần cứng và kỹ sư phần mềm.
EN
