طویل قطاروں میں کھڑے ہونا اور انتظار کرنا بہت اکتا دینے والا ہوتا ہے، ہے نا؟ خوشخبری یہ ہے کہ ہم، سنیپی کیوایم ایس میں، ایک ڈیجیٹل قطار کا نظام لائے ہیں جو قطاروں کو برداشت کرنے میں آسان اور تیزی سے آگے بڑھانے میں مدد کر سکتا ہے۔ اس طرح کاروبار خدمات کے لیے لوگوں کے انتظار کے طریقہ کار کو منظم کر سکتے ہیں، لمبی قطاروں میں کھڑے ہونے سے بچ سکتے ہیں، اور اپنا وقت زیادہ دانشمندی سے استعمال کر سکتے ہیں۔ تو، یہ نظام صارفین اور کاروبار دونوں کو کیسے فائدہ پہنچا سکتا ہے، اور دنیا کو دوبارہ جوڑنے میں کیسے مدد کر سکتا ہے؟ دنیا کے دوبارہ کھلنے کا طریقہ تبدیل ہو سکتا ہے، لیکن اس کے دوبارہ کھلنے کی وجہ ویسی ہی رہتی ہے۔
سنیپی کیوایم ایس پر ہمارا ڈیجیٹل قطار کا نظام استعمال کرنے میں بہت آسان ہے۔ یہ تنظیموں کو قطاروں کا مؤثر طریقے سے انتظام کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ 'ہمارا نظام صارفین کو اپنے فون یا دکان میں کیوسک پر چند کلکس کے ذریعے لائن میں شامل ہونے کی اجازت دیتا ہے۔ اس کے بعد وہ ایپ کے ذریعے بغیر لائن میں کھڑے ہوئے اپنی قطار میں جگہ کی نگرانی کر سکتے ہیں۔ اس سے دکانوں میں افراتفری اور مایوسی میں کمی واقع ہوگی اور تمام لوگوں کے لیے حرکت اور اشیاء تک رسائی آسان ہو جائے گی۔'

کسی کو انتظار پسند نہیں، لیکن سنیپی کیو ایم ایس کی بدولت اب یہ تکلیف کم ہو گئی ہے۔ ہمارا ڈیجیٹل قطار نظام صارفین کو بتاتا ہے کہ وہ کتنی دیر انتظار کریں گے اور ان سے پہلے لائن میں کتنے لوگ ہیں، پھر حقیقی وقت میں اس کی اپ ڈیٹ کرتے رہتا ہے جیسے وہ آگے بڑھتے ہیں۔ اس واضح مواصلت سے صارفین اپنے دورے کی بہتر منصوبہ بندی کر سکتے ہیں، جس سے وہ جب پہنچتے ہیں تو خوش تر ہوتے ہیں اور واپس آنے کا امکان زیادہ ہوتا ہے۔ خوش صارفین کاروبار کے لیے فائدہ مند ہوتے ہیں، نہ صرف وہ واپس آتے ہیں بلکہ اپنے دوستوں کو بھی اپنے مثبت تجربے کے بعد ساتھ لاتے ہیں۔

جب خریدار لائن میں پھنسے نہیں ہوتے، تو نہ صرف وہ بلکہ ملازمین بھی سامان کی تلاش اور مدد کے لیے زیادہ وقت رکھتے ہیں۔ ہمارا ڈیجیٹل قطار نظام کاروبار کو عروج کے اوقات اور صارفین کے بہاؤ کے بارے میں ڈیٹا بھی فراہم کرتا ہے۔ اس سے انہیں بہتر طور پر منصوبہ بندی کرنے میں مدد ملتی ہے، جیسے مصروف اوقات میں زیادہ عملے کی بھرتی، جس سے وہ زیادہ صارفین کی مدد کر سکتے ہیں اور زیادہ فروخت حاصل کر سکتے ہیں۔ یہ کاروبار اور صارفین دونوں کے لیے ایک ہی وقت میں دو فائدے کا باعث ہے۔

ہر کاروبار منفرد ہوتا ہے، اور ہمارا قطار نظام اس بات کو جانتا ہے۔ سنیپی کیوایم ایس مکمل طور پر حسب ضرورت ہے، جو کسی بھی کاروباری تقاضوں کے مطابق ڈھالا جا سکتا ہے۔ ہمارا نظام کسی بھی سائز کے کاروبار کے لیے مناسب بنایا جا سکتا ہے، چاہے وہ ایک چھوٹی دکان ہو یا ایک بڑا ہسپتال۔ یہ لچک کمپنیوں کو زیادہ موثر بناتی ہے اور انہیں ان حریفوں سے آگے رکھنے میں مدد دیتی ہے جو شاید اب بھی قطاروں کو منظم کرنے کے قدیم طریقے پر انحصار کر رہے ہوں۔