کچھ لوگوں کو قطار میں انتظار کرتے وقت کمروائی، ناامید کن تجربات ہوتے ہیں۔ آپ کو یہ جان بوجھ کر گروسری استور یا تفریحی پارک میں طویل عرصے تک قطار میں انتظار کرنے کی ضرورت پड़تی ہے؟ لیکن انتظار کو آسان اور تیز تر بنانے کا جواب ہے - اس کا نام ہے 3 d ہولوگرام فین .
ایک 3d ڈسپلے فین , جیسے Snappyqms کے ذریعہ پیش کیے جانے والے, مشتریوں کی تجربہ میں بہتری لانے کا کامیاب طریقہ ہوسکتے ہیں۔ جب آپ ایک دکان یا آفس میں داخل ہوتے ہیں جہاں الیکٹرانک ڈیوٹی سسٹم کا استعمال کیا جاتا ہے اور آپ کو قطار میں منتظر نہیں رہنا پڑتا۔ آپ کو بلیٹ لینے کی جگہ یا ورچول قطار میں داخل ہونے کی ضرورت ہوتی ہے۔ آپ کو اپنی باری تک آرام سے انتظار کرنے کی آزادی حاصل ہوتی ہے۔ یہ آپ کو انتظار کے دوران دکان میں گھومنے یا جو بھی کرنا ہے وہ کر سکتے ہیں، جو زیادہ متعیدار ہوتا ہے۔
جب وہ اسے کرتے ہیں، تو فائدہ صرف مشتریوں کو ہی نہیں ہوتا بلکہ اُن مشتریوں کو خوراک یا خریداری پر مشتمل کاروباریں بھی۔ الیکٹرانک قطار نظام کو کاروباریں جاننے کی اجازت دیتا ہے کہ کتنے مشتریانتظار میں ہیں اور کتنا وقت سے۔ یہ ایک اوزار کے طور پر کام کرتا ہے جو انہیں اپنے مناب کو صحیح طریقے سے استعمال کرنے اور مشتریوں کو وقت پر ملاقات کرنے کی اجازت دیتا ہے۔
الیکٹرانک قطار نظام اختیار کرنے کے لیے کاروباروں کے پاس کئی معقول وجہیں ہیں۔ ایک، وہ مشتریوں کو ریٹھنے میں صرف وقت کم کر سکتے ہیں۔ یہ خوشگوار تر اور واپس آنے والے مشتریوں کو جنم دے سکتا ہے۔ اور کاروباریں انتظار کے وقت اور الگ الگ پیٹرن پر قیمتی معلومات جمع کرنے کا موقع بھی حاصل کرتی ہیں، جو مستقبل میں خدمات کو فائده بنایا کرتی ہیں۔ آخر کار، الیکٹرانک قطار کاروباریں کو مشتریوں کی تجربہ کو مینیج کرنے میں مدد کرتی ہے، اور وہ بہتر طریقے سے کام کرتی ہیں۔
ای-کیویو سسٹم صلاحیت کے لئے اہم ہیں۔ بزنس اپنے مشتریوں کو زیادہ تیزی سے خدمات فراہم کرنے کے لئے راہت کو کم کر سکتے ہیں۔ یہ خوشگوار مشتریوں کو بھی حاصل کر سکتا ہے جو واپस آنے میں شوق دار ہیں۔ آج کے تیز رفتار محیط میں، زیادہ تر مشتریوں کو فوری اور آسان خدمات کی تلاش ہوتی ہے، اور الیکٹرانک کیو سسٹم اسی کام کو پورا کرسکتی ہے۔
EN
