مشتریوں کو خوش رکھنا کسی بزنس کے لئے اہم ہے۔ Snappyqms پر، ہم سمجھتے ہیں کہ ہمارے مشتریوں کی کوئی بھی رائے برائے بہتری اور بہترین خدمات پیش کرنے کے لئے ضروری ہے۔
ہمارے گرینوں سے ہمیں جتنا سیکھنے کا موقع ہے وتنا ہی نہیں۔ ہم فیدبیک حاصل کرتے ہیں - سروے، کامیٹ کارڈس، آپ کہیں بھی کہئیں - ہمارے گرینوں کو پسند ہے اور یہ سوچتے ہیں کہ ہم کس چیزوں میں بہتر ہوسکتے ہیں۔ یہ فیدبیک ہمارے لئے ذہین فیصلے لینے کی اجازت دیتا ہے کہ ہم اپنی سروس کو کس طرح مزید ترقی دے سکتے ہیں۔
ہم کوشش کرتے ہیں کہ ہمارے گرینوں کو سنیں، ہم حقیقتاً کرتے ہیں۔ یہی وجہ ہے کہ ہم دیکھتے ہیں کہ ہم کونسا کام بہتر کرتے ہیں اور کہاں ہمارے کام پر کام کرنے کی ضرورت ہے۔ جب ہم اپنے گرینوں سے فیدبیک حاصل کرتے ہیں تو ہم مشکلیں حل کرنے میں بلنگ سپیڈ پر عمل کر سکتے ہیں اور اپنی خدمات کو بہتر بنा سکتے ہیں۔
خوشگوار مشتریان ما کاروبار ہمارے کی ترقی کو سپورٹ کر سکتے ہیں۔ 'مشتریان خوش ہیں، وہ واپس آئیں گے، اور کسی دوسرے کو بھی ہمارے بارے میں بتائیں گے۔ مشتریان کی رضایت کو پیمانے اور ان کے فیڈبیک پر عمل کرنے سے ہم کو زیادہ وفا مند مشتریان ملیں گے اور نئے مشتریان جذب کرسکتے ہیں۔
ہم فیڈبیک کے ذریعے ہمارے مشتریان کی طرف سے فراہم شدہ معلومات کا استعمال کرتے ہوئے اچھے فیصلے لیتے ہیں۔ Snappyqms پر، ہم فیڈبیک کو تجزیہ کرتے ہیں تاکہ الگ الگ الگوں اور ترقی کے موقعات کو پتہ لگا سکیں۔ یہ ہمیں ایسے فیصلے لینے میں مدد کرتا ہے جو ہمارے مشتریان اور کاروبار کے لیے اچھے ہیں۔ اس معلومات تک رسائی کے ذریعے ہم بہتر ہو سکتے ہیں اور بہتر خدمات فراہم کر سکتے ہیں۔
کمپنی نے بہت سے بین الاقوامی سرٹیفیکیشنز حاصل کیے ہیں، جن میں سی ای (CE)، گاہک رائے کا آلہ (Customer Feedback Device)، رو ایچ ایس (RoHS) اور دیگر شامل ہیں۔ اس کے علاوہ، کمپنی بین الاقوامی طور پر تسلیم شدہ معیار کے نظام آئی ایس او 9001 (ISO9001) کا سرٹیفیکیٹ رکھتی ہے۔ اس کے مصنوعات کو پیٹنٹس، ڈیزائن پیٹنٹس، ایجادات کے پیٹنٹس اور ساتھ ہی استعمال کے ماڈل کے پیٹنٹس بھی دیے گئے ہیں۔
ہم ایل سی ڈی اشتہارات والے بیگ پیک (LCD Advertising Backpacks)، انٹرایکٹو وائٹ بورڈز، بیگ پیک کے لیے ڈیجیٹل بِل بورڈز، ڈیجیٹل سائنیج، ہولوگرام فین، خودکار آرڈر کیوسک (Self-Ordering Kiosk)، فٹنس مرآۃ (Fitness Mirror)، بیگ پیک ڈسپلے، 360 فوٹو بوتھ، چہرہ شناخت کا نظام (Face Recognition System)، گاہک رائے کا آلہ انتظامی نظام (Customer Feedback Device Management System) اور رائے انتظامی نظام (Feedback Management System)، اور تھرمل کیمرہ (Thermal Camera) جیسی ڈیجیٹل اشیاء فروخت کرتے ہیں۔ ہماری 3000 مربع میٹر کی فیکٹری کی ماہانہ پیداواری صلاحیت 4000 اکائیاں ہے، جس میں 100 سے زائد مزدور اور دو پیداواری لائنز موجود ہیں۔
سروس 24 گھنٹے دستیاب ہے، صارفین کی رائے کا آلہ، ہفتے کے ساتوں دنوں ویڈیو امداد، مقامی سطح پر بعد از فروخت سروس۔ 2007ء سے، OEM اور ODM خدمات فراہم کی جا رہی ہیں۔ ہم تعاون سے فائدہ اٹھانے کی ضمانت دیتے ہیں۔ گاہکوں کے لیے طویل مدتی کامیابی کی صورتحال پیدا کرنا!
شین زھین جیاٹی این ٹیکنالوجی کمپنی، لمیٹڈ نے صارفین کی رائے کا آلہ تیار کیا ہے۔ کمپنی کی بنیاد 2015ء میں رکھی گئی۔ یہ ایک تحقیق و ترقی (R&D) کرنے والی کمپنی ہے۔ اس کے مصنوعات یورپ، شمالی امریکا، جنوبی امریکا، آسٹریلیا، مشرق وسطیٰ، جنوب مشرقی ایشیا وغیرہ میں برآمد کیے گئے ہیں اور انہیں عمدہ شہرت حاصل ہوئی ہے۔ ہمارا ایک معیاری تولیدی مرکز ہے جو دنیا بھر کی جدید ترین تولیدی ٹیکنالوجی سے لیس ہے۔ ہمارے پاس ہارڈویئر انجینئرز بھی ہیں اور سافٹ ویئر انجینئرز بھی۔
EN
