مشتریوں کو خوش رکھنا کسی بزنس کے لئے اہم ہے۔ Snappyqms پر، ہم سمجھتے ہیں کہ ہمارے مشتریوں کی کوئی بھی رائے برائے بہتری اور بہترین خدمات پیش کرنے کے لئے ضروری ہے۔
ہمارے گرینوں سے ہمیں جتنا سیکھنے کا موقع ہے وتنا ہی نہیں۔ ہم فیدبیک حاصل کرتے ہیں - سروے، کامیٹ کارڈس، آپ کہیں بھی کہئیں - ہمارے گرینوں کو پسند ہے اور یہ سوچتے ہیں کہ ہم کس چیزوں میں بہتر ہوسکتے ہیں۔ یہ فیدبیک ہمارے لئے ذہین فیصلے لینے کی اجازت دیتا ہے کہ ہم اپنی سروس کو کس طرح مزید ترقی دے سکتے ہیں۔
ہم کوشش کرتے ہیں کہ ہمارے گرینوں کو سنیں، ہم حقیقتاً کرتے ہیں۔ یہی وجہ ہے کہ ہم دیکھتے ہیں کہ ہم کونسا کام بہتر کرتے ہیں اور کہاں ہمارے کام پر کام کرنے کی ضرورت ہے۔ جب ہم اپنے گرینوں سے فیدبیک حاصل کرتے ہیں تو ہم مشکلیں حل کرنے میں بلنگ سپیڈ پر عمل کر سکتے ہیں اور اپنی خدمات کو بہتر بنा سکتے ہیں۔
خوشگوار مشتریان ما کاروبار ہمارے کی ترقی کو سپورٹ کر سکتے ہیں۔ 'مشتریان خوش ہیں، وہ واپس آئیں گے، اور کسی دوسرے کو بھی ہمارے بارے میں بتائیں گے۔ مشتریان کی رضایت کو پیمانے اور ان کے فیڈبیک پر عمل کرنے سے ہم کو زیادہ وفا مند مشتریان ملیں گے اور نئے مشتریان جذب کرسکتے ہیں۔
ہم فیڈبیک کے ذریعے ہمارے مشتریان کی طرف سے فراہم شدہ معلومات کا استعمال کرتے ہوئے اچھے فیصلے لیتے ہیں۔ Snappyqms پر، ہم فیڈبیک کو تجزیہ کرتے ہیں تاکہ الگ الگ الگوں اور ترقی کے موقعات کو پتہ لگا سکیں۔ یہ ہمیں ایسے فیصلے لینے میں مدد کرتا ہے جو ہمارے مشتریان اور کاروبار کے لیے اچھے ہیں۔ اس معلومات تک رسائی کے ذریعے ہم بہتر ہو سکتے ہیں اور بہتر خدمات فراہم کر سکتے ہیں۔
EN
