اور اس صف بنانے کی مسئلے کو حل کرنے کے لیے کئی بینکاروں نے وہ امداد استعمال کی ہیں جو صفون کو مینیج کرنے کے مقصد کے لیے خصوصی طور پر تیار کی گئیں۔ ایسے نظام کو صف مینیجمنٹ سسٹم کہا جاتا ہے۔ ان کا گو vern یہ ہے کہ لوگوں کو بہت لمبا انتظار کرنے کی ضرورت نہ پड़ے۔ مشتریوں کو اب بہت لمبی صفوں میں نہیں چڑھنا پڑتا، بلکہ وہ خدمات کو تیزی سے حاصل کرسکتے ہیں اور بہت کم وقت میں۔ اس طرح، زیادہ لوگوں کو ذخیرہ سے بہتر تجربہ ملے گا اور وہ خوش رہیں گے۔
بنک میں مشق کے دوران غیر معمولی طریقے سےPelanggan خدمت فراہم کرنے کے لئے کتنا مشکل ہوسکتا ہے، اگر آپ کسی بنک میں کام کرتے ہیں تو میں آپ کی جدوجہد سمجھتا ہوں۔ آپ کے پاس ایسے لوگ بھی ہوتے ہیں جو انتظار کے لئے گھنٹوں تک کی قطار میں اچھا ہونے کی وجہ سے واضح طور پر غصے اور ناراض ہوتے ہیں۔ ایک اچھا ڈیویشن منیجمنٹ سسٹم بہت مدد کرسکتا ہے، اور گزنندگان کے علاوہ - بلا شک - بنک کے ماہرین کو بھی فائدہ دے سکتا ہے۔
حل یہ ہے کہ ڈھیر کے مینیجمنٹ سسٹم کو استعمال کرتے ہوئے تمام طرفوں کے لئے بینکنگ کو آسان بنائیں۔ انہیں گرندوں کے داخلہ اور باہر نکلنے کو کنٹرول کرنے کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے، یقین دلایا گیا ہے کہ ہر شخص کو جلدی میں خدمات دی جائیں اور غیر منصفانہ طور پر نہیں دیا جائے۔ یہ بینک کے کارکنوں کو ڈھیر کو نگرانی کرنے اور یہ پتہ لگانے کے لئے مدد کرتا ہے کہ کون سا ڈھیر زیادہ وقت لے رہا ہے۔ جبکہ یہ کارکنوں کو بہتر کام کرنے کی مدد کرتا ہے، یہ انہیں مشتریوں کو تیزی سے خدمات دینے کی مجازیت بھی دیتا ہے!
دوسرا عامل بینک کا جوڑا ہوا ہوا ہے؛ جیسے پہلے ہی کہا گیا ہے، ڈھیر کے مینیجمنٹ سسٹم کے ذریعے یہ واقعی مشتریوں کے لئے مختلف ہوسکتا ہے۔ ایک معذرت کے منتظر وقت کو بہتر ویزٹ میں تبدیل کرتا ہے۔ جو مشتری اس سسٹم کو استعمال کرتا ہے، وہ دیکھ سکتا ہے کہ اس کے آگے کتنے لوگ ہیں، اسے کتنا وقت انتظار کرنا پड়ے گا اور بینک کے کارکنوں سے تیزی سے مدد حاصل کرسکتا ہے۔
ہمارے بینک میں، ہم نئے ڈیوٹھ کنٹرول سسٹم کی ایک عظیم خصوصیت کا استعمال کرتے ہوئے مشتریوں کی تجربہ کو دراصل میں بہتر بناتے ہیں۔ ہم اپنے مشتریوں کی مدد کرنے کے لیے بہت کام کرتے ہیں لیکن یہ کارروائی کی طرف زیادہ نظر آتا ہے۔ یہ سب کچھ یہی ہے کہ ہمارے پاس کم وقت کی بہتر خدمات ہیں...اور وہ مشتریان جو ہمارے پاس آتے ہیں ان کو مहتم و قدردان لگتا ہے۔
ایک ڈیوٹھ کنٹرول سسٹم پورے بینک کو آخر کار بہتر کام کرنے کے لیے مدد کرسکتا ہے۔ لوگ کہتے ہیں کہ یہ سب کچھ چلتا رہتا ہے اور بینک کو زیادہ منفعت دہ اور کارآمد بنانے میں مدد کرتا ہے۔ اس طرح، آپ مشتریوں کی داخلی شدہ تعداد کو زیادہ کارآمد طریقے سے ڈال سکتے ہیں اور لوگوں کے لیے انتظار کے وقت کو کم کر سکتے ہیں جو کلیہ طور پر منفعت دہ ہے۔
ہم نے ایک نوآورانہ سمارٹ ڈسک پرائیز مینیجمنٹ ٹیکنالوجی خریدی ہے جو میرے بینک نے فٹ کر لی ہے۔ اس سرمایہ کاری کے نتیجے میں ہم نے مشتریوں کی خوشگوئی اور رضائیت میں بڑھا دیکھا ہے۔ اچھی خبر یہ ہے کہ ہم زیادہ منفعت آور بھی بن گئے ہیں، تو اب ہم کم وقت میں زیادہ لوگوں کی مدد کر سکتے ہیں اور خدمات کی کیفیت پر کسی منفی تاثرات کے بغیر۔
بینک قطار تسلیم گواہیاں حاصل کی ہیں جن میں CE، FCC RoHS شامل ہیں۔ ہم نے IS09001 بین الاقوامی کوالٹی سسٹم گواہی حاصل کی ہے۔ پیٹنٹس منظور شدہ عددی مصنوعات میں ڈیزائن پیٹنٹس، یوزی مডل پیٹنٹس اور اختراع ڈیزائن پیٹنٹس شامل ہیں۔
ہم ڈیجیٹل آئٹمز بیچتے ہیں جیسے LCD بینک قطار مینیجمنٹ، انٹریکٹو ایبھائیبورڈز، ڈیجیٹل بلڈ برائے علامت لگانے، ڈیجیٹل سائنیج، 3D خودکار طلب کرنے کی کیوسک، فٹنس مراٹھ، بیک پیک ڈسپلے، 360 فوٹو بوث، چہرہ تشخیص نظام، قطار مینیجمنٹ نظام اور فیڈبیک مینیجمنٹ نظام، اور ٹھرمل کیمر۔ ہماری 3000 مربع میٹر کی فیکٹری کا صلاحیت 400 پیس ماسکر پیدا کرنا ہے، 100 سے زائد کارکنوں کی ٹیم اور دو پروڈکشن لاائنیں۔
شینژن بینک قطار مینیجمنٹ ٹیکنالوجی کمپنی، لمیٹڈ۔ کی تاسیس ہوئی۔ کمپنی کی تاسیس 2015 میں ہوئی۔ کمپنی کے منصوبے یورپ، شمالی امریکا، جنوبی امریکا، آسٹریلیا، مشرق وسطی، جنوب مشرقی ایشیا میں نکلے ہیں اور ممتاز شان حاصل کی ہے۔ پروڈکشن فیسٹلیز استاندارڈ ہیں جو مدرن پروڈکشن ڈیوائسز سے مسلح ہیں۔ ہم پیشہ ورانہ ہارڈویئر انجینئرز، سافٹویئر انجینئرز ہیں۔
سروس دستیاب ہے 24 گھنٹے بینک قطار مینیجمنٹ، 7 دنیں ہفتے ویڈیو مدد، اور اون سائٹ پس میں فروخت کی سروس۔ 2007 سے، ہم نے OEM ODM خدمات پیش کی ہیں۔ ہم یقین کرتے ہیں کہ معاونت میں فائدہ ہوگا۔ مشتریوں کے لیے دراز مدتی میں کامیابی کی حالت بنانا!
EN