Čakanje v vrsti v servisnem centru je vedno dolgočasno in frustrirajoče, kajne? Ampak kaj, če bi obstal boljši način, da te vrste držimo pod nadzorom? In tu nastopijo Snappyqms pride do izraza. Ponujamo pametne rešitve, ki omogočajo servisnim centerjem delovati pametneje in imeti učinkovitejši tok v čakalnih vrstah. To se prevede v krajše čakanje za stranke in učinkovitejše delo za zaposlene.
Rešitev Snappyqms omogoča servisnim centrom pametno upravljanje čakalnih vrst. Strankam na primer sporočamo, kako dolgo bodo še morali čakati, prek digitalnih informacijskih plošč in obvestil na mobilne naprave. Ta tehnologija vsem omogoča večjo preglednost in pospeši celoten proces. Predstavljajte si to kot semafor za čakalne vrste, ki strankam pošilja sporočila, kam naj nadaljeujejo.
Manj časa, ki ga ljudje preživijo v vrsti, pomeni več zadovoljstva. Naši sistemi (na snappyqms.com ) zagotavljajo, da ljudje ne čakajo dlje, kot je nujno. Prav tako zabavamo in obveščamo s pomočjo zaslonov v čakalnem prostoru, da se čakanje zdi krajše. Zadovoljne stranke so dobre za posel, kar vsak servisni center dobro ve.
Naša rešitev koristi tudi osebju. Z boljšim upravljanjem vrst je osebje bolj produktivno. Tocno ve, koga mora naslednjega poslužiti, brez zmede. To zmanjša čakalne čase in omogoča osebju, da v krajšem času pomaga več ljudem. Za vse je to dobiček!
Samo predstavljajte si, da lahko v živo spremljate stanje vrst v vaših servisnih centrih in takoj uvedete spremembe. To naredijo sistemi Snappyqms. Naša upraviteljska orodja pomoagjo vodstvu, da v realnem času vidi, kako potekajo dejavnosti, ter hitro odloča, da se vse giblje hitro naprej.
Končno naše rešitve Snappyqms omogočajo servisnim centrom bolj učinkovito izkoriščanje njihove zmogljivosti. Centri lahko načrtujejo bolje, ko razumejo tok strank. To pomeni imeti pravo število osebja v pravih časih, kar ohranja zadovoljne stranke in ne preveč obremenjeno osebje.
Storitev je na voljo 24 ur na dan, 7 dni v tednu – video pomoč in upravljanje vrst za servisni center po prodaji. Od leta 2007 ponujamo storitve OEM in ODM. Zagotavljamo vam uspešno sodelovanje z nami. Zmoremo vam pomagati pri vzpostavitvi pozitivnih odnosov s strankami na dolgo obdobje!
Podjetje Shenzhen JiaTeAn Technology Co., Ltd. je bilo ustanovljeno leta 2015. Podjetje je bilo ustanovljeno leta 2015. To je razvojno in proizvodno podjetje (R8D). Naše izdelke izvažamo v Evropo ter Severno Ameriko. Tudi v Avstraliji, v Srednji vzhodni regiji in jugovzhodni Aziji jih prodajamo. Naše proizvodne namestitve so standardizirane z najnaprednejšo proizvodno opremo na svetu. Imamo izjemno usposobljene strokovnjake za strojarsko in programske inženirsko vedenje.
Prodajamo digitalne naprave: LCD oglasne nahrbtnike, interaktivne bele tabele, digitalne oglasne plošče za nahrbtnike, digitalne oznake, hologramski ventilator, samostojni sistemi za naročanje, ogledala za fitnes, prikazne naprave za nahrbtnike, 360-stopinjske fotokabine, sisteme za prepoznavanje obraza, sisteme za upravljanje vrst za servisne centre, sisteme za upravljanje poslovnih procesov in sisteme za upravljanje povratnih informacij ter toplotne kamere. Naša tovarna s površino 3000 m² ima zmogljivost 4000 enot na mesec, zaposlenih ima več kot 100 delavcev in dve proizvodni liniji.
Naša podjetje je prejelo številne mednarodne certifikate, kot so na primer certifikati CE, FCC, sistem za upravljanje vrst v servisnem centru itd. Poleg tega imamo certifikat ISO 9001, ki predstavlja mednarodno priznan sistem kakovosti. Za več naših izdelkov so bila podeljena tudi patenta, med drugim oblikovni patenti, koristni modeli ter patenti za iznajdbe in oblikovanja.
EN
