Čakanie v rade je všeobecné, a to či už v potravinách, v kine alebo na koncerte. Podniky musia tieto radovky efektívne riadiť, aby boli spokojní zákazníci a zamestnanci neboli nadmerne zaťažení. Tu prichádzame do hry my so svojimi svetovo úrovňovými doplnkami pre riadenie radov, ktoré zlepšia situáciu pre každého.
V spoločnosti Snappy QMS náš najmodernejší vybavenie systému riadenia radov jednoducho smeruje zákazníkov cez servisné zóny. Predstavte si zábavný park, kde atrakcie majú veľký dopyt a rady sú dlhé. My sme len malým ozubeným kolieskom v tomto procese, ktorý sa dostáva ku verejnosti, ale naše systémy môžu pomôcť ľuďom zorientovať sa, kam ísť, urobiť čakanie kratším a ich návštevu parku príjemnejšou. Je to vybavenie, ktoré pomocou ľahko viditeľných značiek a bariér označí, kde by sa mal každý postaviť do radu.
Pomáha to mať dobré čakanie. Podniky môžu vytvoriť efektívnejšie radové systémy pomocou Snappyqms. Zákazníci tak nemusia stáť a pozerať sa na hodiny s myšlienkou: Kedy príde moja rada? Naše riešenia zahŕňajú digitálne obrazovky, ktoré zobrazujú, ako dlho bude trvať čakanie a aké je práve obsluhované číslo. Zákazníci tak môžu pokojne odpočívať vedomí, že ich čas určite príde.
Naša digitálna technológia riadenia radov robí viac než len spravuje fronty; pomáha podnikom celkovo fungovať lepšie. Napríklad banka, ktorá používa našu technológiu, dokáže obslúžiť viac zákazníkov rýchlejšie, aniž by mali pocit spiechania. Je to preto, že naše systémy zjednodušujú celý proces od začiatku do konca a šetria vám nadbytočné kroky, ktoré môžu spomaliť transakciu.
Keď majú zamestnanci vhodné nástroje, dokážu svoju prácu vykonávať účinnejšie. Technológia Snappyqms pomáha zamestnancom tým, že uľahčuje určenie toho, koho majú nasledujúce obslúžiť. To skracuje čas strávený zamestnancami pri zisťovaní, čo majú robiť, a umožňuje im sústrediť sa viac na pomoc zákazníkom. Spokojní zamestnanci a spokojní zákazníci znamenajú úspešnejší podnikanie.
EN