A aby sa vyriešil problém tvorby front, mnohí bankári používajú pomôcky, ktoré boli špeciálne vytvorené na správu front. Také systémy sa nazývajú systémy na správu front. Sú navrhnuté tak, aby zabezpečili, že ľudia nemusia príliš dlho čakať na pomoc. Zákazníci už nemusia stáť v frontách dlho, ale môžu využiť službu rýchlo a bez toho, aby museli zostať okolo vôbec. Tým spôsobom bude mať viac ľudí lepšie skúsenosti so správou a budú šťastnejší.
Pretože môže byť ťažké v bankách správne obsluhovať zákazníkov počas rušných časov, ak pracujete v jednej, rozumiem vašej bojovnosti. Môžete mať tiež ľudí, ktorí sú otvorene znepokojení a naštvaní kvôli tomu, že musia čakať v radoch trvajúcich hodiny. Dobre fungujúci systém manažmentu front môže veľmi pomôcť a príniesť výhody jak zákazníkom, tak samozrejme aj personálu banky.
Riešenie spočíva v použití systémov na riadenie fronty na zjednodušenie bankovníctva pre všetky strany. Boli navrhnuté tak, aby ovládali pohyb zákazníkov pri vstupe a výstupe, aby sa každému poslalo rýchlo a bez nespravodlivosti. To umožňuje bankovým zamestnancom sledovať fronty a identifikovať tie, ktoré trvajú príliš dlho. Zatiaľ čo to umožňuje zamestnancom lepšie pracovať, umožňuje im tiež obsluhovať zákazníkov rýchlejšie!
Ďalším faktorom je atmosféra banky; ako už bolo spomínané,ďakovi systému na riadenie fronty môže byť táto skutočnosť pre zákazníkov úplne iná. Prevádza neprijemné čakanie na lepšiu návštevu. Zákazník, ktorý tieto systémy využíva, môže vidieť, koľko ľudí je pred ním, ako dlho bude musieť čakať a dostane rýchlu pomoc od bankových zamestnancov.
V našej banke dramaticky zlepšujeme zážitok zákazníkov pomocou vynikajúcej funkcie nového systému riadenia front. Robíme veľa z toho, aby pomôcť našim zákazníkom, ale to sa prejavuje aj na strane operácií. To všetko znamená, že máme kratsie časové rozstupy, lepšiu službu... a spokojných zákazníkov, ktorí sa cítia dôležití a ocenení, keď nás navštívia.
Systém riadenia front môže urobiť tak, aby celá banka fungovala lepšie. Hovorí sa, že dokáže urobiť tak, aby všetko bežalo hladko, a pomôcť banke stať sa produktivnejšou a efektívnejšou. Týmto spôsobom budete môcť spracovať príchod zákazníkov efektívnejším spôsobom a znížiť čakanie ľudí, čo je prospešné celkom.
Nakupili sme inovatívnu inteligentnú technológiu na správu front, ktorú moja banka nainstalovala. V dôsledku tejto investície sme zaznamenali nárast šťastia a spokojnosti zákazníkov o niekoľko veľkých čísel. Dobre správy sú tiež v tom, že sme produktívnejší, takže teraz môžeme pomôcť viac ľuďom v menej čase a bez negatívneho vplyvu na kvalitu služby.
získali certifikáty na riadenie bankových front vrátane CE, FCC RoHS. Získali sme IS09001 medzinárodnú certifikáciu kvalifikačného systému. Počet produktov s udelenými patentmi zahŕňa dizajnové patenty, užitočné modelové patenty a tiež vynálezové dizajnové patenty.
Predávame digitálne položky na LCD bankové poradovanie, interaktívne tabule, Digitálny inzerčný štít pre reklamu, digitálnu signalizáciu, 3D samoobslužný kiosk, fitness zrkadlo, batohovú obrazovku, 360 fotobudku, systém rozpoznávania obličejov, systém riadenia poradia a systém správy spätného väzby, a teplotnú kameru. Náš továrna s plochou 3000m2 je schopná vyrobiť 400 kusov/mesiac, s tímom viac než 100 ľudí a dvoma výrobnymi linkami.
Shenzhen bankové poradovanie Technology Co, Ltd. založená v roku. spoločnosť bola založená v roku 2015. produkty boli vyexportované do Európy, Severnej Ameriky, Južnej Ameriky, Austrálie, Stredného východu, Južnej Ázie a získali vynikajúcu reputáciu. výrobné zařadenie je štandardizované a vybavené moderným výrobným vybavením. Máme profesionálnych hardvérových inžinierov, softvérových inžinierov.
Služba je dostupná 24 hodiny na bankové poradovanie, 7 dní v týždni Video pomoc, Na mieste po predaji. Od roku 2007 ponúkame služby OEM ODM. Som si istí, že spolupráca nám prinese prospech. vytváranie úspešnej situácie pre zákazníkov po dlhšiu dobu!
EN