Udržiavanie spokojných zákazníkov je pre podniky dôležité. V Snappyqms pochopujeme, že akákoľvek spätná väzba od našich zákazníkov je nevyhnutná na vylepšenie a poskytovanie najlepšej služby.
Mnoho môžeme naučiť sa od našich zákazníkov. Dostávame spätnú väzbu - cez dotazníky, kartičky s komentárami, čo sa vám páči - o tom, čo naši zákazníci obľubujú a čo si myslia, že môžeme urobiť lepšie. Táto spätná väzba nám umožňuje prijímať rozumné rozhodnutia o tom, ako ďalej vyvíjať našu službu.

Snažíme sa poslúchať našich zákazníkov, naozaj to robíme. Takto vidíme, čo robíme dobre a kde musíme pracovať. Keď dostaneme spätnú väzbu od našich zákazníkov, môžeme riešiť problémy v bleskovej rýchlosti a urobiť naše služby ešte lepšie.

Spokojní zákazníci môžu podporovať rast našej firmy. „Zákazníci sú spokojní, vrátia sa a povedajú o nás niekomu inému. Meraním toho, ako sú naši zákazníci spokojní, a vylepšovaním na základe ich spätnénej väzby získame viac loajálnych zákazníkov a prilákať nových zákazníkov.

Prílišné rozhodnutia prijíname pomocou informácií poskytovaných našimi zákazníkmi cez spätnú väzbu. V Snappyqms analyzujeme spätnú väzbu, ktorú dostaneme, na vzory a možnosti vylepšenia. To nám umožňuje prijímať rozhodnutia, ktoré sú dobré pre našich zákazníkov a našu firmu. Môžeme byť lepší a poskytovať lepšie služby díky prístupu k tejto informácii.
spoločnosť získala množstvo medzinárodných certifikátov, vrátane CE, zariadenia na zhromažďovanie spätnej väzby od zákazníkov a RoHS, a mnohých ďalších. Okrem toho drží medzinárodne uznaný certifikát ISO 9001 pre systém manažmentu kvality. Výrobky získali patentové ochrany, dizajnové patenty a tiež patenty na vynálezy aj užitočné vzory.
Predávame digitálne zariadenia, ako sú LCD reklamné batohy, interaktívne tabule, digitálne billboardy pre batohy, digitálne informačné systémy, holografické ventilátory, samostatné objednávacie kiosky, fitness zrkadlá, displeje pre batohy, 360° fotobudky, systémy rozpoznávania tváre, zariadenia na zhromažďovanie spätnej väzby od zákazníkov, systémy na správu spätnej väzby od zákazníkov a teplomery. Naša továreň s rozlohou 3000 m² má výrobnú kapacitu 4000 kusov mesačne, zamestnáva viac ako 100 pracovníkov a disponuje dvoma výrobnými linkami.
Služba je dostupná 24 hodín denne – zariadenie na spätnú väzbu od zákazníkov, videoasistencia 7 dní v týždni, servis na mieste po predaji. Od roku 2007 ponúkame služby OEM a ODM. Zaručujeme výhodnú spoluprácu a vytvárame dlhodobo úspešné podmienky pre našich zákazníkov!
Spoločnosť Shenzhen JiaTeAn Technology Co., Ltd. – výrobca zariadení na spätnú väzbu od zákazníkov. Spoločnosť založená v roku 2015. Je to výskumná a vývojová (R&D) výrobná spoločnosť. Naše výrobky sa exportujú do Európy, Severnej Ameriky, Južnej Ameriky, Austrálie, Stredného východu, juhovýchodnej Ázie atď. a získali vynikajúcu povest. Máme štandardizovanú výrobnú základňu vybavenú najnovšími výrobnými technológiami na svete. Zamestnávame aj hardvérových i softvérových inžinierov.