Во брзопроточниот свет во кој живееме денес, компаниите постојано бараат начини со кои можат да ги подобрат своите постапки и третманот кон клиентите. Еден таков начин е од Snappyqms - тоа е call pad unit . Оваа апликација им помага на добавувачите подобро да управуваат со одговорите на повиците од клиентите, осигурувајќи комуникација без напор и ефикасна. Без оглед дали сте мала продавница или голема компанија, едно едноставно телефонско табло може да направи голема промена во она што вашето претпријатие може да го направи за вашите клиенти.
Нашата единица за повици ја отстранува нередноста при разговор со вашите клиенти. Кога клиентот ќе се јави, единицата помага повикот да се насочи до соодветното лице што е можно поскоро. Ова спречува клиентите да чекаат за да добијат помош. Дополнително, единицата за повици е опремена со функции кои им овозможуваат на вработените да ги прегледуваат важни информации за клиентот, како претходни нарачки и било какви проблеми со кои се соочиле порано. Ова им овозможува на вработените полесен разговор со клиентот, а клиентот се чувствува вреднуван и разбран.
Оваа позивна табла од Snappyqms е едноставна за употреба! Што во вистински човечки термини значи дека работниците брзо можат да научат како да ја користат — и така веднаш можат да помагаат на клиенти, без потреба од обемно обука. Уредот им овозможува на вработените да преземаат повеќе повици истовремено, што во врвни периоди е голема предност. Ова може да ви помогне на вашето претпријатие да одговори на повеќе повици во денот, да служи на повеќе клиенти и потенцијално да оствари повеќе продажби.
Кога клиентите ќе повикаат претпријатие, сакаат да чувствуваат дека имаат важност. Користете ја нашата позивна табла за да се осигурате дека секој повик ќе биде соодветно обработен. Тоа е сигурен уред, што значи дека нема да престане да работи во текот на важни повици. Оваа сигурност исто така може да помогне да се изгради доверба кај вашите клиенти кои знаат дека секогаш ќе бидете тука за да им помогнете.
Нашата единица за повици има разни софистицирани функции кои ќе ја истакнат вашата компанија од другите конкуренти. На пример, може да сними повици, за да можете подоцна да ги слушнете и да видите како можете уште повеќе да го подобрите вашиот сервис. Исто така, доаѓа со алатки за анализа на тоа како се обработуваат повиците, за да добиете преглед што функционира, а што не. Овие карактеристики можат да ве истакнат од конкурентите и да покажат на клиентите дека вашата компанија користи најнова технологија за подобро служење.
EN