Во свет со толку многу работа, а недоволно раце (причина поради која многумина треба да ја повикаат службата за поддршка), тие ќе имаат систем во кој може да добијат помош. Влезете Snappyqms: еден банкарско управување со редови варијант за менаџерите на службата за клиенти.
Првиот чекор кон одржување на добра услуга е да ги насочите клиентите низ сервисниот центар на начин што го одржува протокот ефикасен и без проблеми. Тоа значи дека мора да имаат систем на место, така што нивните клиенти секогаш ќе знаат каде да одат и што да прават, дури и кога е најважно. Snappyqms им помага на клиентите да се пријават и да влезат во ред без забуни, со што го прави целиот процес побрз и поудобен за сите.
Клиентите кои имаат посакувано посетување на сервисниот центар имаат поголема веројатност да се вратат. Клиентите можат да седнат и да почекаат удобно или со помалку стрес користејќи ја Snappyqms во управувањето со редови. На овој начин се обезбедува пријатна средина плюс клиентите ќе се чувствуваат задоволни и задоволени од услугите што ги користат.
Тоа е еден од најзначајните предизвици во светот на клиентската поддршка, каде што постојат долги редови што треба да се справат и осигура дека секој поединец се опслужува. Snappyqms ја поедноставува процесуелната обработка со доделување на клиентите според нивните потреби и приоритети. система за Управување со Редици оможува на заедницата брзо да одговори на клиентите кои имаат потреба од брз одговор, додека другите остануваат спокојни, иако можеби ќе мораат да чекаат.
Snappyqms е тука за да ја оптимизира испораката на услуги за секој клиент на најефикасен можен начин. Ние користиме најнови технологии и анализа на податоци за да дознаеме повеќе за однесувањето и придобните на клиентите – овозможувајќи им на сервисите да ги прилагодат нивните програми, нудејќи ги сите работи кои клиентите ги сакаат. Ова доведе до поинтегрирана и ефективна испорака на услуги, оставајќи ги клиентите со чувство дека ги слушаат и дека нивниот бизнис е ценет.
Сервисите треба да вработат Snappyqms за да се грижат за нивните редови, и на овој начин да имаат уште една можност за максимизирање на оперативната продуктивност. Со намалување на времето на чекање, имате задоволни клиенти и не губите идеално време поради неефикасност на вработените. Тоа значи дека решение за управување со редови обработуват повеќе клиенти во пократко време, што се преведува во зголемен приход и задоволство на клиентите. Сервисните центри можат да работат со најголема можно ефикасност, за да се осигури услугата не само во рок, туку и со ефикасност.
Ние продаваме дигитални производи како LCD управување со редица за служба за корисници, интерактивни табли, дигитален билборд за рекламирање, дигитални информациски табли, 3D киоск за самостојно нарачане, вежба со огледало, дисплеј за џак, 360 фото кабина, систем за препознавање на лицето, систем за управување со редица и систем за управување со повратни информации и термална камера. Нашата фабрика од 3000м2 е во можност да произведува 400 ком./месец, со персонал од повеќе од 100 лица и две производни линии.
Шенжен ЏиаТеАн Технолоџи Ко, Лтд. беше основана во. Компанијата е производувач на управување со ред за услуга за клиенти. Нашите производи се продаваат во Европа, Северна Америка, Јужна Америка, Австралија, Блискиот Исток, Југоисточна Азија и нè стекнаа со добра репутација. Имаме добро утврдена производствена база како и производствени машини на меѓународно ниво. Имаме професионални хардверски инженери и софтверски инженери.
Добивме меѓународни сертификати вклучувајќи ги CE, FCC и RoHS. Имаме и сертификат за управување со ред за услуга за клиенти за да осигураме квалитетен систем на меѓународно ниво. Наши многубројни производи добија патенти, патенти за дизајн, изуми и патенти за кориснички модели.
24 часа онлајн управување со ред за услуга за клиенти со видеа инструкции, по-продажба на локација. Од 2007 година нудиме OEM и ODM услуги. Ние сигурно имаме корисни односи. изгради трајни односи со клиенти!
EN
