Რიგში დგომა სერვისის ცენტრში მთლიანად მოწყენილი და დამღლელია, არაა? მაგრამ რა იქნებოდა, თუ არსებობდა უკეთესი გზა ამ რიგების კონტროლის შესახებ? და აი, სადაც Snappyqms ჩნდება. ჩვენ გთავაზობთ გაჭვირვებულ ამონაწერებს, რომლებიც სასერვისო ცენტრებს უფრო გონიერად უზრუნველყოფს მუშაობას და უფრო ეფექტურ ნაკადს ხდის რიგებში. ეს ითარგმნება ნაკლები დროით მოლოდინით კლიენტებისთვის და უფრო ეფექტური მუშაობით თანამშრომლებისთვის.
Snappyqms-ის ამონაწერი სასერვისო ცენტრებს უზრუნველყოფს რიგების გონიერად მართვას. ჩვენ ვაცნობებთ კლიენტებს, თუ რამდენ ხანს უწევთ მათ მოლოდინი, მაგალითად, ციფრული სიგნალიზაციის და მობილური განახლებების საშუალებით. ეს ტექნოლოგია ყველაფერს უფრო ხილულს ხდის ყველასთვის და მთელი ოპერაცია უფრო გლუვად მიმდინარეობს. წარმოიდგინეთ, როგორც საგზაო შუქნიშნი სასერვისო ხაზებისთვის, რომელიც მობილური შეტყობინებებით აცნობებს კლიენტებს, სად წავიდნენ შემდეგ.
Რაც ნაკლებ დროს ატარებენ ადამიანები რიგში, მით უფრო ბედნიერები არიან. ჩვენი სისტემები ( snappyqms.com ) უზრუნველყოფს, რომ ადამიანები არ მოვიდნენ საჭიროზ მეტი დრო. ჩვენ ასევე ამუზინებთ და ვინფორმირებთ მოლოდინის ზონაში ეკრანების საშუალებით, რათა მოლოდინი უფრო მოკლედ გამოიყურებოდეს. ბედნიერი კლიენტები კარგია ბიზნესისთვის, და ყველა სერვისის ცენტრი ეს იცის.
Ჩვენი ამოხსნები თანამშრომლებსაც ეხმარება. რიგების უკეთესი მართვით, თანამშრომლები უფრო პროდუქტიულნი ხდებიან. მათ ზუსტად იციან, ვინ უნდა მიმართონ შემდეგ, არ არის არანაირი გაურკვევლობა. ეს ამცირებს მოლოდინის დროს და საშუალებას აძლევს თანამშრომლებს, რომ ნაკლებ დროში უფრო მეტ ადამიანს დაეხმარონ. ყველასთვის სასარგებლო ამონახსნი!
Წარმოიდგინეთ, რომ შეგიძლიათ ნახოთ თქვენი სერვისის ცენტრის რიგის მდგომარეობა რეალურ დროში და დაუყოვნებლივ შეიტანოთ ცვლილებები. ეს არის სწორედ ის, რასაც Snappyqms სისტემები აკეთებენ. ჩვენი მენეჯერის ინსტრუმენტები ეხმარება მენეჯერებს დაინახონ, თუ როგორ მიმდინარეობს პროცესი რეალურ დროში და სწრაფად იღებენ გადაწყვეტილებებს, რათა ყველაფერი სწრაფად მიმდინარეობდეს.
Ბოლოს, ჩვენი Snappyqms ამოხსნები საშუალებას აძლევს სერვისის ცენტრებს, უკეთესად გამოიყენონ მათი სიმძლავრე. ცენტრებს შეუძლიათ უკეთესად დაგეგმონ მომსახურება, როდესაც ისინი ხვდებიან კლიენტების ნაკადს. ეს ითვალისწინებს საჭირო რაოდენობის თანამშრომლების არსებობას საჭირო დროს, რაც აკმაყოფილებს კლიენტებს და არ ატვირთავს თანამშრომლებს.
Სერვისი ხელმისაწვდომია 24 საათის განმავლობაში დღეში, 7 დღე კვირაში — ვიდეო დახმარება და სერვის ცენტრში მომსახურების შემდგომი რიგების მართვა. 2007 წლიდან ჩვენ ვაწარმოებთ OEM და ODM სერვისებს. ჩვენ დავრწმუნებთ თანამშრომლობის სრულყოფილ გამოცდილობას. ჩვენ შეგვიძლია დაგეხმაროთ გრძელვადიანი პერიოდის განმავლობაში დადებითი ურთიერთობების აგებაში მომხმარებლებთან!
Shenzhen JiaTeAn Technology Co, Ltd. დაარსდა 2015 წელს. კომპანია დაარსდა 2015 წელს. ეს არის R8D წარმოებელი. ჩვენი პროდუქცია ექსპორტირება ევროპაში და ჩრდილოამერიკაში. ისინი ასევე გაყიდულია ავსტრალიაში, აღმოსავლეთ აღმასახლელში, სამხრეთ აზიაში. ჩვენი წარმოების ფარმები სტანდარტიზებულია ყველაზე მოდერნული წარმოების მართვის მოწყობილობებით. ჩვენ გვაქვს მაღალი კვალიფიკაციის ჰარდვეარის ინჟინერები, სოფტვეარის ინჟინერები.
Ჩვენ ვყიდის LCD რეკლამის ბექპეკებს, ინტერაქტიულ თეთრ დაფებს, ბექპეკების ციფრულ რეკლამას, ციფრულ სიგნალიზაციას, ჰოლოგრამულ ფანარს, საკუთარი თავისთვის შეკვეთის კიოსკს, ფიტნეს სარკეს, ბექპეკის დისპლეის, 360-გრადუსიან ფოტო ბუთიკს, სახის ამოცნობარო სისტემას, სერვის ცენტრის მართვის სისტემაში რიგების მართვას და შემოხედვების მართვის სისტემას, ასევე თერმულ კამერას. ჩვენი 3000 მ² ფართობის საწარმოს შესაძლებლობა შეადგენს 4000 ერთეულს თვეში, სადაც მუშაობს 100-ზე მეტი მუშა და არსებობს ორი წარმოების ხაზი.
Ჩვენს კომპანიას მინიჭებული აქვს რამდენიმე საერთაშორისო სერტიფიკატი, მათ შორის CE, FCC, სერვის ცენტრში მომსახურების რიგების მართვის სერტიფიკატები და სხვა. ასევე, ჩვენ გავარკვიეთ საერთაშორისოდ აღიარებული ხარისხის სისტემის IS09001 სერტიფიკატი. რამდენიმე ჩვენს პროდუქტზე გაცემული აქვს პატენტები, რომლებიც მოიცავს დიზაინის პატენტებს, გამოყენების მოდელის პატენტებს, ასევე გამოგონებისა და დიზაინის პატენტებს.
EN
