顧客を喜ばせることは企業にとって重要です。Snappyqmsでは、顧客からのあらゆるフィードバックが改善に役立ち、最高のサービスを提供するために必要不可欠だと理解しています。
私たちの顧客から学ぶべきことはたくさんあります。アンケートやコメントカードなど、さまざまな方法で顧客が何を気に入り、どのような点を改善すべきだと考えているかについてのフィードバックを受け取ります。このフィードバックにより、サービスをさらに発展させるための賢明な決定をすることができます。

私たちは顧客の声に耳を傾けるよう努めています、本当にそうしています。それが私たちがどこでうまくいっているか、どこを改善すべきかを見極める方法です。顧客からのフィードバックを得ることで、問題を瞬時に解決し、サービスをさらに向上させることができます。

満足した顧客は私たちのビジネス成長を支えてくれます。『顧客が満足すれば、再来店してくれたり、他の人に私たちのことを紹介してくれるでしょう。』顧客の満足度を測定し、そのフィードバックに基づいて改善することで、より忠実な顧客を増やし、新しい顧客を引き寄せることができます。

私たちは顧客から得られるフィードバック情報をもとに良い決定を下します。Snappyqmsでは、受け取ったフィードバックを分析し、改善のパターンや機会を探ります。これにより、顧客とビジネスにとって良い決定をすることができます。この情報にアクセスできることで、私たちはより良くなり、より良いサービ を提供できます。
当社はCE認証、顧客フィードバック端末、RoHS指令対応など、多数の国際認証を取得しています。さらに、国際的に認められた品質管理システムであるISO 9001認証も取得しています。当社製品には、発明特許、実用新案特許、意匠特許が付与されています。
当社は、LCD広告付きバックパック、インタラクティブホワイトボード、バックパック用デジタル看板、デジタルサイネージ、ホログラムファン、セルフオーダーキオスク、フィットネスマirror、バックパックディスプレイ、360度フォトブース、顔認識システム、顧客フィードバック端末管理システムおよびフィードバック管理システム、サーマルカメラなどのデジタル製品を販売しています。当社の3,000m²の工場では、月産4,000台の生産能力を有し、100名以上の従業員と2つの生産ラインを擁しています。
24時間対応の顧客フィードバック端末、週7日間のビデオ支援、現地でのアフターサービスを提供。2007年よりOEM/ODMサービスを展開。 mutually beneficialな協業関係を確実に実現し、お客様との長期にわたる成功を築いてまいります!
深セン市嘉特安科技有限公司(Shenzhen JiaTeAn Technology Co., Ltd.)は、顧客フィードバック端末を専門とする企業です。当社は2015年に設立され、研究開発(R&D)を主軸とする製造メーカーです。当社製品は欧州、北米、南米、オーストラリア、中東、東南アジアなどへ輸出されており、優れた評判を獲得しています。当社は最新鋭の生産技術を備えた標準化された生産拠点を有しており、ハードウェアエンジニアおよびソフトウェアエンジニアを擁しています。