そして、この列形成の問題を解決するために、多くの銀行家が列管理のために特別に作成された補助ツールを使用しています。そのようなシステムは「待ち行列管理システム」と呼ばれています。これらは、人々が長時間待たずにサポートを受けられるように設計されています。顧客はもう長い時間並ぶ必要がなく、迅速にサービスを利用できますし、立ち回る手間もありません。これにより、より多くの人が貯蔵に関するより良い体験ができ、満足度が高まります。
銀行で忙しい時間に顧客を適切にサービスすることがどれほど難しいか、もしあなたがそこで働いているなら、その苦労は理解できます。また、1時間以上の待ち時間を強いられることで明らかに不満や苛立ちを感じている人もいます。良い順番管理システムは非常に役立ち、顧客だけでなく、もちろん銀行のスタッフにも利益をもたらします。
解決策は、すべての関係者の銀行業務を効率化するための順番管理システムを使用することです。これらは、顧客の流れを制御し、それぞれが迅速かつ公平にサービスを受けることを目的として設計されています。これにより、銀行スタッフは待ち時間を監視し、時間がかかりすぎる列を特定できます。これによりスタッフはより効果的に働け、さらに顧客への対応も速くなります!
もう一つの要因は銀行内の雰囲気です。前述した通り、順番管理システムのおかげで、これは顧客にとって大きく異なることができます。面倒な待ち時間をより良い訪問体験に変えます。このシステムを利用する顧客は、自分よりも前に何人いるか、どのくらい待たなければならないかを見ることができ、銀行の従業員による迅速な支援を受けられます。
私たちの銀行では、新しい順番管理システムの優れた機能を使用して、顧客体験を大幅に改善しています。私たちは顧客を助けるために多くのことをしていますが、それは運営側でも際立って表れます。これにより、リードタイムが短縮され、サービスが向上し…訪れる顧客が重要で感謝されていると感じる、幸せな顧客が増えます。
順番管理システムは、全体として銀行をより良く機能させることができます。彼らは、これがすべてをスムーズに運営し、銀行がより生産的で効率的になる手助けになると述べています。この方法なら、顧客の流入をより効率的に処理し、人々の待ち時間を短縮でき、全体的に有益です。
私たちは、私の銀行が導入した革新的なスマート待ち行列管理技術を購入しました。この投資の結果、顧客の幸福と満足度が大幅に向上しました。良いニュースは、私たちがより生産的になったため、今ではより多くの人々を短い時間で支援でき、サービスの質に悪影響を与えることなく対応できるということです。
cE、FCC RoHSを含む銀行の並び順管理に関する認証を取得しました。私たちはIS09001国際品質システム認証も取得しました。特許取得製品には、デザイン特許、実用新案特許、発明デザイン特許が含まれます。
私たちは、LCD銀行順番管理、インタラクティブホワイトボード、広告用デジタルビルボード、デジタルサイネージ、3Dセルフオーダーキオスク、フィットネスミラー、バックパックディスプレイ、360写真ボックス、顔認識システム、順番管理システム、フィードバック管理システム、およびサーマルカメラなどのデジタル製品を取り扱っています。私たちの3000平方メートルの工場は月に400台の生産能力があり、100人以上のスタッフと2つの生産ラインを備えています。
深セン銀行順番管理テクノロジー株式会社は2015年に設立されました。当社の製品はヨーロッパ、北米、南米、オーストラリア、中東、東南アジアに輸出され、優れた評判を獲得しています。生産設備は標準化されており、現代的な生産設備が整っています。また、専門のハードウェアエンジニアやソフトウェアエンジニアが在籍しています。
サービスは24時間年中無休で提供しており、銀行順番管理システムに関するビデオサポートやオンサイトアフターサービスを行っています。2007年以来、OEM・ODMサービスを提供してきました。協力することでお互いに利益があると確信しており、長期的に顧客との成功した関係を築いています!