対照的に、私たちのシステムでは銀行がこれまで以上に列を管理する立場にあります。それにより、誰も不正行為を感じることなく、全員が順番に支援を受けられます。次の人が来ない状況で待たされるイライラや、希望への答えが出せない苦しさを感じることもないでしょう？私たちはこれにより、できるだけ短く、影響の少ない列を作り、全員が各システムに従って適切な順序でサービスを受けられるようにしています。
さらに、その上に待ち人数を小数点以下まで表示し、オペレーターに通知するシステムもあります。この方法なら、誰も最短時間で対応を受けられ、腕時計を見ながら待つ必要がありませんし、終了するのにどれくらいかかるのか不安になることもありません。それに、とても使いやすいです！開発者でなくても簡単に理解できます。したがって、これはシンプルかつ効果的な方法であり、あなたの銀行があなたのためにより良いサービスを提供することにも繋がります。
ビデオソリューションを選ぶことで、その顧客はATMでより長く滞在し、それはどの銀行にとっても素晴らしいニュースです。満足した顧客はリピートビジネスとなり、これ以上の強力な広告はありません！では、彼らが満足しているかどうかどうやってわかりますか？その良い方法の一つは、私たちの列管理システムを使うことです。
待ち時間と列の手間を排除することで、顧客を店舗に早く戻すことができます（そして、より効率的に管理できます）。スタッフが列を適切に管理することで、他の重要なポイントにさらに多くの費用を充てることができます。これは、銀行に入る誰にとってもより良い体験を意味します。また、顧客との対話を行い、フィードバックに基づいて改善することができます。銀行が成長し、より良くなるためには、フィードバックを受け取ることが重要です。
しかし、私たちのシステムはまた、顧客が待ち行列にいる間にいくつかの温かく、心地よいメッセージを送信します。これにより、彼らはどのくらい待たなければならないかを知り、何が起こっているかについて少し先取りした情報が得られます。あなたは自分で必要な変更を見ることができ、銀行を賢く改善するかどうかを選択できます。さらに、スタッフには高品質なサービスを提供するために訓練を受ける必要があります。それによって、彼らは自分たちの方法で顧客に対応できるという確信と安心感を得ることができます。
新しい銀行ビジネスモデルの導入時期ではないでしょうか？ここで私たちのラインマネージャー・ソリューションが登場です！mo-genie-moを使えば、あなたの銀行製品を平凡なものから注目すべきものへと変え、顧客とのコミュニケーション方法を一新します（他の競合他社はすべて二位を目指しているだけです！）。そして誰も一人では踊らない（はい。）
それは顧客にとっても、システムとの互換性においても柔軟で使いやすいです。より短い待ち時間、より効率的なサービス、または最速の運用を目指す場合…私たちのシステムはその成功を確実にするために必要なものを提供します。さらに、私たちのサポートチームが常にそばにいるので、システムから最大限のパフォーマンスを得るためには決して孤独を感じることはありません。彼らはあらゆる面であなたをサポートします。
当社の銀行向け待ち行列管理システムは、国際認証であるCE、FCC、RoHSを取得しています。また、ISO9001国際品質マネジメントシステム認証も取得済みです。さらに、デザイン特許、実用新案特許、発明特許など、多数の特許を取得しています。
当社は、LCD広告用バックパック、銀行向け待ち行列管理システム、デジタル広告用ビルボード（バックパック搭載型）、デジタルサイネージ、3Dホログラムファン、セルフオーダーキオスク、フィットネスマirror、バックパックディスプレイ、360度フォトブース、顔認識システム、待ち行列管理システム、フィードバック管理システム、および画像撮影用カメラなどのデジタル製品を販売しています。当社の工場は面積3,000m²で、月産4,000台の生産能力を有し、従業員は100名以上、生産ラインは2本です。
銀行向け列管理システム。2015年に設立。自社で研究開発を行う製造業者です。製品は欧州および北米へ輸出されています。また、オーストラリア、中東、東南アジアにも販売実績があります。生産施設は国際標準に準拠し、最新の生産技術を備えています。当社にはハードウェアエンジニアおよびソフトウェアエンジニアが在籍しています。
7日24時間のオンラインサービスおよびビデオによる操作指導を提供しています。また、現地でのアフターサービスも対応可能です。当社は銀行向け列管理システムのODMサービスを7年以上にわたり提供してまいりました。お客様は、この長年の実績と信頼関係から確実に恩恵を受けることでしょう。さらに、当社はお客様と当社の既存顧客との間で継続的なビジネス関係を築くお手伝いも可能です！
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