ניהול זרימת החולים במרפאה יכול להיות משימה גדולה. בחברת שלי פיתחנו את SnappyQMS, מערכת ניהול תורן שמאפשרת למרפאה לפעול בצורה חלקה יותר. המערכת מבטיחה שהחולים לא ימתינו זמן רב מדי, שהעובדים יעבדו בצורה יעילה, ושכל דבר יהיה מאורגן באופן האופטימלי. זה גורם לחולים ולצוות להיות שמחים ומסוטרפים יותר.
המערכת שלנו מאפשרת למרפאות לעבוד בצורה יעילה ומהירה יותר. היא מתכננת זמני ביקור כדי שכל דבר יקרה בזמן. פחות לחץ לכלל העורכים. באמצעות Snappyqms, תוכלו לטפל ביותר מטופלים במרפאה שלכם מבלי להרגיש ריצה. המערכת מבטיחה שהמטופלים ייקראו לפי הסדר, ושהרופאים ידעו מי הבא בתור. ארגון כזה גורם לכל מה שקורה במרפאה לרוץ כמו שעון.
כשאנשים מבקשים תור, הם מצפים להיבדק בזמן. הפלטפורמה שלנו מקלת על תזמון התורים עבור מרפאות ומסדרת אותו בצורה לוגית. זה גורם למטופלים להיות מאוד שמחים מכיוון שהם לא מחכים זמן רב. מטופלים שמחים סביר להניח שיחזרו ויספרו גם דברים טובים על המרפאה לחברים. מערכת ניהול תורים
המערכת שלנו עוזרת לא רק למטופלים אלא גם מבטיחה שהצוות במרפאה משוכנע בצורה הטובה ביותר. היא עוזרת לקבוע כמה עובדים נדרשים בשעות מסוימות ובמשימות מסוימות. כלומר, המרפאה יכולה לעשות עבודה טובה גם כשמדובר בעומס גבוה. עובדי הצוות לא מתאבדים, מה שמאפשר להם להעניק את עבודתם הטובה ביותר.
ועוד: זמני המתנה ארוכים יכולים להיות מרגיזים מאוד לממתקנים. מערכת ניהול התורים (QMS) שלנו ממזערת את זמן ההמתנה על ידי ניטור מספר האנשים במרפאה וכמה זמן כל אחד מהם עשוי להמתין. מידע זה מאפשר למרפאה להתאים את עצמה בזמן אמת. אם זמני ההמתנה הופכים ארוכים, המרפאה יכולה לנסות לפתור את הבעיה באופן מיידי.
EN