לשמור על הלקוחות שמחים הוא חשוב עבור עסקיםรกאות. ב-Snappyqms, אנו מבינים כי כל משוב מהלקוחות שלנו חיוני לשיפור ולתת את השירות הטוב ביותר.
יש כל כך הרבה שאנו יכולים ללמוד מהלקוחות שלנו. אנו מקבלים משוב - דרך סקרים, כרטיסי הערות, אתה אומר את זה - על מה שклиינטינו אוהבים ומה שהם חושבים שאנו יכולים לעשות טוב יותר. המשוב הזה מאפשר לנו להחליט בחוכמה כיצד לפתח את שירותנו עוד יותר.
אנחנו מנסים לשמוע את הלקוחות שלנו, באמת עושים זאת. כך אנחנו רואים מה אנחנו עושים טוב ואיפה לנו עבודה. כשאנחנו מקבלים משוב מהלקוחות שלנו, אנחנו יכולים לפתור בעיות במהירות ברק ולשפר את שירותינו אפילו יותר.
לקוחות מרוצים יכולים לתמוך בצמיחה של העסק שלנו. הלקוחות מרוצים, הם יחזרו, והם יספרו למישהו אחר עלינו. על ידי מדידת כמה הלקוחות שלנו מרוצים ושיפור בהתבסס על משובם, אנחנו מקבלים לקוחות נאמנים יותר ומושכים לקוחות חדשים.
אנו מקבלים החלטות טובות על ידי שימוש במידע שמספקים לקוחותינו מדעות משוב. ב-Snappyqms, אנו מנתחים את ההחזקות שאנו מקבלים על דפוסים והזדמנויות לשיפור. זה מאפשר לנו לקבל החלטות טובות ללקוחותינו ולעסק שלנו. אנחנו יכולים להשתפר ולשרת טוב יותר על ידי גישה למידע הזה.
EN
