ולפתור את בעיית צורת התור, מרבים מהבנקאים להשתמש בעזרים שתוכננו במיוחד למטרה זו של ניהול תורים. מערכות אלו מכונות כמערכות ניהול תור. הן מתוכננות כדי לוודא שאנשים אינם צריכים להמתין זמן רב מדי לקבלת סיוע. לקוחותים כבר לא חייבים לעמוד בתורים לזמן רב, אלא יכולים לקבל את השירות במהירות ובלי בכלל לעמוד מסביב. בדרך זו, אנשים רבים יתנסו בחוויה טובה יותר עם האחסון והם יהיו מאושרים יותר.
למה שקשה יכול להיות בבנק לשרת את הלקוחות בצורה מתאימה בזמן שהרבה אנשים מחכים, אם אתה עובד בבנק, אני מבין את הקושי שלך. יש גם אנשים שמראים שהם מוטרדים ומואשמים על כך שהם חייבים להמתין בתור של שעות. מערכת ניהול תורים טובה יכולה לעזור מאוד, ולהיות מועילה הן ללקוחות והן כמובן לעובדי הבנק.
הפתרון נמצא בשימוש במערכות ניהול תורים כדי להאיץ את הפעילות הבנקאית עבור כל הצדדים. הם נועדו לשלוט בהובלה של לקוחות שיכולים להיכנס או לצאת, ולוודא שכל אחד יישמע במהירות ובלי אי-צדק. זה מאפשר לעובדי הבנק לפקח על התורים ולזהות איזה מהם לוקח יותר מדי זמן. בעוד שזה מאפשר לעובדים לעבוד בצורה טובה יותר, זה גם מאפשר להם לשרת את הלקוחות מהר יותר!
גורם נוסף הוא האטמוספירה בבנק; כפי שוזכר לפני כן, בזכות מערכת ניהול התורים זו יכולה להיות חוויה שונה לגמרי עבור הלקוחות. מסתכלת על המתנה כעל דבר מפריע וממירה אותה לביקור טוב יותר. הלקוח המשתמש במערכות אלה יכול לראות כמה אנשים עומדים לפניו, כמה זמן יזדקק להמתנה ולקבל עזרה מהירה מצד עובדי הבנק.
בבנק שלנו, אנו משפרים באופן דרמטי את חווית הלקוח באמצעות תכונה מרשימה של מערכת ניהול התור החדשה. אנו עושים הרבה מהדברים האלה כדי לעזור ללקוחות שלנו, אך זה מתבטא גם בצד הפעולה. כל זה אומר שיש לנו זמנים הקדמה קצרים יותר, שירות טוב יותר... ולקוחות שמחים שמרגישים חשובים ומעובדים כאשר הם מבקרים אצלנו.
מערכת ניהול תורים יכולה לגרום לבנק כולו לעבוד טוב יותר סוף סוף. אומרים שהיא יכולה לגרום לכל דבר להתקדם חלקה ולעזור לבנק להיות יעיל ומוצלח יותר. בדרך זו, תהייה מסוגל לטפל בהגעה של לקוחות בצורה יעילה יותר ולהפחית את זמני ההמתנה עבור האנשים, מה שמועיל בכלל.
רכשנו טכנולוגיה חכמה חדשנית לניהול תור, שנקבעה בבנק שלי. כתוצאה מהתיקון הזה, ראינו עלייה בהנאה ובשביעות רצון של הלקוחות במספרים גדולים מאוד. החדשות הטובות הן שגם אנו יותר יוצרי תועלת, כך שאם נוכל לעזור לאנשים רבים יותר בזמן קצר יותר ובלא השפעה שלילית על איכות השירות.
השיגו תעודות אישור ניהול תור בבנק כולל CE, FCC RoHS. קיבלנו אישור איכות בינלאומי IS09001. מספר פטנטים שהוענקו עבור מוצרים כוללים פטנטי עיצוב, פטנטי מודל שימוש ופטנטי תכניט.
מוכרים פריטים דיגיטליונים של ניהול תור בנק LCD, לוחות לבן אינטראקטיביים, מודעות על לוחות שיווק דיגיטליי, חתיכת הזמנה עצמית 3D, מראה FITNESS, תצוגה בגב, מחסנית תמונות 360, מערכת זיהוי פנים, מערכת ניהול תורים ומערכת ניהול משוב, וכמו כן גם מצלמת חום. המפעל שלנו ששטחו 3000 מ"ר מסוגל לייצר 400 יחידות בחודש, עם צוות של יותר מ-100 עובדים ושתי קווי ייצור.
חברת Shenzhen Bank Queue Management Technology Co., Ltd הוקמה בשנת 2015. המוצרים שלה ניצאו לאירופה, אמריקה הצפונית, אמריקה הדרומית, אוסטרליה, המזרח התיכון, דרום-מזרח אסיה והעלו שם טוב. מתקני הייצור שלנו הם סטנדרטיים ומוכנים עם ציוד ייצור מודרני. יש לנו מהנדסי חומרה מקצועיים ומהנדסי תוכנה.
שירות זמינה 24 שעות לניהול תורי בנק, 7 ימים בשבוע עזרה וידאו, ותמיכה לאחר מכירה באתר. מאז 2007 אנו מציעים שירותים OEM וODM. אנחנו בטוחים שנוכל להפיק תועלת משיתוף הפעולה וליצור מצב מוצלח עבור לקוחות לאורך זמן!
EN