עומדים בתור בבנק יכול להיות משעמם ומטרח. אבל מה אם זה יוכל להיות מהיר ופשוט יותר? העסק שלנו, Snappyqms, עובד על מנת להשיג זאת בדיוק. פיתחנו פתרונות שמאפשרים לנהל תורים בבנק בצורה טובה יותר, מה שאומר שתצטרכו לחכות פחות. עכשיו אראה לכם כמה רעיונות וטכנולוגיות מגניבים שבanks אמורים להשתמש בהם כדי להפוך את החוויה בתוך הבנק למהירה ונהנית יותר.
ניהול תורים ומערכות תורים לבנקים: ניהול תורים חכם מציע פתרון יעיל לתורים עבור כל סוג של בנקים עם תוכנת ניהול. אנו יכולים להאיץ את התהליך על ידי ארגון האופן שבו לקוחות עומדים בתור ומתקבלים. בנקים יכולים להציע תורים שונים למטרות שונות, למשל: תור לפעולות מהירות ופשוטות; תור אחר למatters מורכבות יותר. תהליך זה עוזר לוודא שכל אחד מקבל את העזרה הנכונה מבלי לשהות זמן רב מדי.
חשוב מאוד להדריך את הלקוחות למקום הנכון כאשר הם נכנסים לבנק. לקוחות יכולים למצוא במהירות לאן עליהם ללכת, בעזרת שלטים ברורים ועובדים עוזרים. בכך הבנק מסוגל לשרת יותר אנשים בזמן קצר יותר. לקוחות מרוצים – זה בנק שמח!
טכנולוגיה ממש מצוינת כשמדובר בהאצה של דברים. בנקים יכולים להציע תצוגות דיגיטליות שמציינות מסך LED כמה זמן תצטרכו לחכות ואיפה אתם בתור. כך תוכלו לשבת בעודכם מחכים, במקום לעמוד בתור לאורך זמן. זו דרך עדינה יותר לחכות לתורכם.
מודרניזציה עם חוויית תור דיגיטלי חדשה, האם תרצה שאשנה את 'תור דיגיטלי' ל-'ניהול תורים דיגיטלי דרך'.TextBoxColumn!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!igital!!!!!!!!!QueueingExperience!!!!!!!!!!!!!26431.100449074 שדה חווייה לשיפור חוויית הלקוח באמצעות ניהול תורים דיגיטלי עדכון עם תור דיגיטלי חדש, האם תרצה שאשנה את 'תור דיגיטלי' ל-TextBoxColumn!!!!!!!!!!!!!Digital!!!!!!!!!!!!!QueueingExperience!!!!!!!!!!!!!26431.100449074 שדה!Experience+for+Enhanced+CustomerExperience+with+Digital+Queueing.htm _29pj18bswea6.htm עדכון עם תור דיגיטלי חדש, האם לשנות 'תור דיגיטלי' ל-'ניהול תורים דיגיטלי דרך' (סוג עמודה)!!!!!!!
דמיין כעת קבלת הודעה טקסט כאשר הגיע תורך. Snappyqms יכולה ליצור מערכות תורים דיגיטליות, בהן נכנסת באמצעות הטלפון שלך ומקבל התראה לגבי זמן ההמתנה. Gone are the days of guessin when you'll be assisted a clear response directly to your phone!
בנקים מבצעים עבודה טובה יותר עם סט כלים נכון. הם יכולים לתכנן טוב יותר בעזרת תוכנה שמודיעה להם מתי הם עסוקים. אולי הם זקוקים לעוד כוח אדם בשעת צהריים או ממש לפני שעה סגירה של הבנק. כשידועות זמני העומס, הבנקים יכולים להיערך מראש ולדאוג לספק את השירות הטוב ביותר ללקוחות במהלך היום.
EN