מספר גדול של אנשים מגיעים לבנק כל יום. לפעמים מבקשים ממך לעמוד בתור. המתנה היא משעממת ויכולה לקחת זמן רב. אבל זה עוד יותר סיבה שבנקים צריכים להחזיק במערכת טובה כדי לעזור ללקוחות לחכות פחות. והיום נגלה איך Snappyqms גורם למתנה בבנק להיות -- מהירה יותר עבור כולם, ובאותו הזמן גם קלה יותר.
אתה עשוי להצטרכו לעשות דברים שונים כשאתה הולך לבנק. אולי תצטרך להפקיד כסף, להוציא כסף או לשאול שאלות. כל אחת מאלו משימות יכולה להשתנות באורך. לכן הבנק צריך מערכת טובה שתעזור לכל אחד לקבל את העזרה הנכונה בסדר התור ללא חיכוי רב מדי.
"עם Snappyqms, הבנק יכול לראות מי הגיע ראשון ומי זקוק לבסיוע ביותר." כך כולם יכולים לקבל סיוע מהר. Snappyqms שומר על התור נע במהירות ובצדק, כדי שכל אחד יעזוב את הבנק מרוצה.
הכרח לעמוד בתור ארוך בבנק או להמתין זמן רב בתור יכול לגרום לך להרגיש לא בנוח. אבל אם הבנק יש לו מערכת טובה לשליטה בתור, אתה תרגיע מעט. Snappyqms עוזר לבנק לנהל את משך הזמן שאנשים מחכים, כך שהוא יודע כמה זמן זה יקח לעזור לכל אחד.
הבנק יכול להיות יותר קל, מהיר ומודרני. Snappyqms הוא מערכת ייחודית לניהול תור, זו טכנולוגיה מתקדמת לניהול התור. היא יכולה לעקוב כמה אנשים מחכים להיפגש, כמה זמן הם חיכו וכמה זמן זה יקח לעזור להם.
כי להיות מזדמנים ולהציע שירות לקוחות טוב הוא חיוני כדי לגרום ללקוחות להרגיש מאושרים. זה גורם לשירות לקוחות מצוין כאשר הבנק שולט בקו שלו. Snappyqms גם עוזר לבנק לעקוב מי צריך עזרה וכשהם הגיעו.
יעילות אינה רק על לעשות דברים מהר ככל האפשר — אלא גם לעשות את הדברים בצורה יעילה ככל האפשר. זה יכול לעבוד טוב יותר כאשר הבנק משתמש במערכות חכמות לניהול הקו. Snappyqms עוזר לבנק לדעת כמה זמן האנשים חיכו וכמה זמן זה יקח לשרת את האנשים[line] שמחכים.
EN
