Semua Kategori

sistem manajemen antrian

Apa itu Teknologi Manajemen Antrian? Solusi yang dirancang untuk memungkinkan perusahaan dari semua jenis, dari pengecer hingga penyedia layanan kesehatan, mengelola antrian pelanggan yang menunggu. Semuanya dijalankan melalui papan digital, kios layar sentuh, dan aplikasi seluler. Semakin sedikit antrian, semakin cepat alat-alat ini mempercepat proses, mengurangi waktu tunggu untuk pelanggan yang lebih bahagia daripada menunggu lebih lama.

Manajemen antrian adalah contoh yang bagus dari apa yang bisa diwujudkan oleh teknologi baru ini, misalnya sebuah aplikasi yang memungkinkan pelanggan menunggu giliran sebelum mereka tiba di restoran atau toko. Hal itu dilakukan agar pemain tidak terjebak dalam antrian yang lambat seperti mel dan merasa bosan/mengesalkan. Contoh lain yang baik dari ini adalah kios layar sentuh yang memberi tahu pelanggan yang perlu check-in dan nomor berapa yang akan melayani mereka berikutnya.

Manfaat Sistem Manajemen Antrian

Salah satu keuntungannya adalah: Bahkan pelanggan memperoleh manfaat dari sistem manajemen antrian ini. Dalam kenyataan, salah satu ketakutan terbesar mereka saat perjalanan adalah waktu yang terbuang, pelanggan ingin menghabiskan jauh lebih sedikit waktu untuk hal-hal yang tidak perlu. Mereka juga menghargai notifikasi otomatis dan tanda digital yang menunjukkan berapa banyak orang yang ada di depan atau di belakang mereka, sehingga mereka tahu kapan giliran mereka untuk memesan.

Saysurbhi — dan baik untuk bisnis juga Baca lebih lanjut Atau dengan kata lain, mereka dapat membantu klien mereka yang akan menciptakan peluang penjualan dan menghabiskan lebih sedikit uang pada saat yang sama. Sistem cerdas ini memberi bisnis kemampuan untuk memprediksi kapan jumlah pengunjung akan meningkat, yang memberi mereka cukup waktu untuk memiliki kepadatan pekerja yang tepat di sana siap melayani pelanggan. Ini berarti mereka selalu bisa memastikan untuk melatih orang-orang dalam pelayanan pelanggan, tanpa menyia-nyiakan waktu ekstra karena semua orang telah melewati proses tersebut.

Why choose snappyqms sistem manajemen antrian?

Tidak menemukan yang Anda cari?
Hubungi konsultan kami untuk produk lainnya yang tersedia.

Minta Penawaran Sekarang

Hubungi Kami