Μπορεί να είναι βαρετό και δυσάρεστο να στέκεσαι σε ουρά στην τράπεζα. Αλλά τι θα γινόταν αν ήταν πιο γρήγορο και απλό; Η επιχείρησή μας, Snappyqms, εργάζεται ακριβώς για αυτό. Εφηύραμε λύσεις για να βοηθήσουμε στη βελτίωση της διαχείρισης των ουρών στις τράπεζες· κάτι που σημαίνει ότι θα περιμένετε λιγότερο. Τώρα θα σας δείξω μερικές ενδιαφέρουσες έννοιες και τεχνολογίες που οι τράπεζες θα έπρεπε να χρησιμοποιούν για να κάνουν την εμπειρία σας μέσα στην τράπεζα γρηγορότερη και πιο ευχάριστη.
Διαχείριση Ουράς και Σύστημα Ουράς Τραπεζών. Η Έξυπνη Διαχείριση Ουράς προσφέρει αποτελεσματική λύση ουράς για κάθε είδους τράπεζες με Λογισμικό Διαχείρισης. Μπορούμε να επιταχύνουμε τη διαδικασία οργανώνοντας τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες παρατάσσονται σε ουρά και εξυπηρετούνται. Οι τράπεζες μπορούν να προσφέρουν διαφορετικές ουρές για διαφορετικούς σκοπούς, για παράδειγμα. Μία ουρά για γρήγορες και απλές συναλλαγές· μία άλλη για πιο σύνθετες. Αυτή η διαδικασία βοηθά ώστε όλοι να λαμβάνουν την κατάλληλη εξυπηρέτηση χωρίς να περιμένουν πολύ.
Είναι σημαντικό να κατευθύνονται οι πελάτες στο σωστό σημείο όταν μπαίνουν στην τράπεζα. Οι πελάτες μπορούν να βρουν γρήγορα πού πρέπει να πάνε, με σαφή σημάνσεις και υποστηρικτικό προσωπικό. Έτσι η τράπεζα μπορεί να εξυπηρετήσει περισσότερους ανθρώπους σε λιγότερο χρόνο. Ικανοποιημένοι πελάτες = Ευτυχισμένη τράπεζα!
Η τεχνολογία είναι πραγματικά εξαιρετική στο να κάνει τα πράγματα πιο γρήγορα. Οι τράπεζες μπορούν να προσφέρουν ψηφιακές οθόνες που δείχνουν Εικονική οθόνη LED πόσο θα περιμένετε και ποια είναι η θέση σας στην ουρά. Έτσι μπορείτε να καθίσετε ενώ περιμένετε, αντί να στέκεστε στην ουρά για πάρα πολύ καιρό. Είναι η αναμονή της σειράς σας με πιο ήπιο τρόπο.
Εκσυγχρονιστείτε με τη Νέα Ψηφιακή Θα ήθελα να χρησιμοποιήσω "Ψηφιακό Αναμονή" αλλά με "Ψηφιακή Ουρά μέσω.".DataGridViewTextBoxColumn!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!igital!!!!!!!!!QueueingExperience!!!!!!!!!!!!!26431.100449074 Πεδίο Εμπειρίας Για Βελτιωμένη Εμπειρία Πελάτη Με Ψηφιακή Ουρά_Ενημέρωση με νέο ψηφιακό θα ήθελα να αλλάξω το Ψηφιακό Αναμονή αλλά με DataGridViewTextBoxColumn!!!!!!!!!!!!!Digital!!!!!!!!!!!!!QueueingExperience!!!!!!!!!!!!!26431.100449074 Πεδίο!Εμπειρία+για+Βελτιωμένη+Εμπειρία+Πελάτη+με+Ψηφιακή+Ουρά.htm _29pj18bswea6.htm Ενημέρωση με νέο ψηφιακό Θέλετε να αλλάξω 'Ψηφιακή Αναμονή' σε 'Ψηφιακή Ουρά μέσω' (Τύπος στήλης)!!!!!!!
Φανταστείτε τώρα να λαμβάνετε ένα μήνυμα όταν έρθει η σειρά σας. Η Snappyqms μπορεί να δημιουργήσει ψηφιακά συστήματα ουράς, όπου εγγράφεστε με το τηλέφωνό σας και ειδοποιείστε για τη διάρκεια αναμονής σας. Τέλος οι ημέρες που εικάζετε πότε θα εξυπηρετηθείτε· μια σαφής απάντηση φτάνει απευθείας στο τηλέφωνό σας!
Οι τράπεζες επιτυγχάνουν καλύτερα αποτελέσματα με το κατάλληλο σύνολο εργαλείων. Μπορούν να σχεδιάζουν καλύτερα χρησιμοποιώντας λογισμικό που τους δείχνει πόσο απασχολημένοι είναι. Ίσως χρειάζονται επιπλέον προσωπικό κατά την ώρα του γεύματος ή λίγο πριν κλείσει η τράπεζα. Γνωρίζοντας πότε είναι οι ώρες αιχμής, οι τράπεζες μπορούν να προετοιμαστούν και να διασφαλίσουν ότι παρέχουν την καλύτερη εξυπηρέτηση στους πελάτες καθ’ όλη τη διάρκεια της ημέρας.
EN