Lidé obvykle musí čekat ve frontě, když jdou do obchodu nebo servisního střediska. A to může být frustrující a časově náročné. Přesto však s tím správným řízení front , mohou podniky udělat čekání pro zákazníka méně nepříjemným. Jsme Snappyqms – naší činností je vyrábět nástroje, které pomáhají lépe spravovat fronty, aby byl chod podniků hladký a zákazníci spokojení.
Snappyqms přináší řešení obou obchodních výzev spojených s efektivním řízení front systémem. Zákazníci jsou spokojenější a pociťují menší stres, když jsou fronty kratší a pohybují se rychleji. Tím je motivujete k opakované návštěvě. Naše technologie pomáhá lidem efektivně najít odpovídající místo obsluhy a ušetřit jim hodiny stání a čekání. Jde o efektivnější přístup, který umožňuje zaměstnancům věnovat více času vynikající obsluze a méně řízení davu.
Žádné dvě firmy nejsou stejné a potřeby každé se liší. Proto Snappyqms navrhuje custom řízení front systémy, které sedí každé firmě jako ulité. Ať už jde o malý obchod nebo velké servisní centrum, dokážeme vytvořit systém přizpůsobený konkrétní lokalitě. Tento personalizovaný přístup umožňuje firmám dosahovat jedinečných cílů a potřeby zákazníků jsou uspokojeny tím, že získají pozornost, kterou potřebují, neuvěřitelně rychle.
Ve společnosti Snappyqms spočívá technologie frontového systému v zjednodušování a optimalizaci procesů. Je vybavena inteligentním softwarem a nástroji, které zajistí, že zákazníci budou směrováni tam, kam mají jít, a to rychle. To znamená méně zmatku a více úsměvů. Technologie také poskytuje zaměstnancům aktualizace o tom, jak je práce rušná, aby se mohli lépe připravit na pomoc zákazníkům. Tento inteligentní systém pomáhá restauracím fungovat hladce od otevření do zavření.
Dlouhé čekání může mezi zákazníky vyvolat nespokojenost a dokonce je přimět k odchodu. Díky nástrojům od Snappyqms však mohou podniky změnit způsob, jakým jejich zákazníci čekají. Naše nástroje pomáhají vytvořit systém, ve kterém se zákazníci mohou přihlásit a poté pohodlně čekat, místo aby stáli ve zdánlivě nekonečné frontě. Mohou dostávat aktualizace na svých telefonech o tom, kdy přijde jejich řada. Tento moderní přístup může ovlivnit to, jak zákazníci vnímají své čekání.
Naše společnost získala řadu mezinárodních certifikací, například CE, FCC, certifikáty pro řízení front v rámci zákaznického servisu atd. Dále disponujeme certifikací ISO 9001, která je mezinárodně uznávaným systémem řízení kvality. Na několik našich výrobků byly uděleny patenty, včetně designových patentů, užitkových vzorů i patentů na vynálezy a designy.
Podpora online 24/7, videoasistence, servisní zásah na místě. Máme také více než 7leté zkušenosti s OEM řešeními pro řízení front v rámci zákaznického servisu. Zaručujeme, že z naší spolupráce budete mít prospěch. Pomůžeme vám dlouhodobě vytvořit pro vaše zákazníky vhodné prostředí!
Prodáváme digitální produkty, jako jsou LCD systémy řízení fronty pro zákaznické služby, interaktivní tabule, digitální billboardy pro reklamu, digitální informační panely, 3D samoobslužné terminály, zrcadla pro fitness, displeje na batohy, 360° fotobudky, systémy rozpoznávání obličeje, systémy řízení front a systémy pro získávání zpětné vazby a termokamery. Naše továrna o rozloze 3000 m2 je schopná měsíčně vyprodukovat 400 kusů, máme více než 100 zaměstnanců a dvě výrobní linky.
Společnost Shenzhen JiaTeAn Technology Co., Ltd. byla založena v roce 2015. Je to vývojový výrobce (R8D). Naše produkty jsou vyváženy do Evropy i Severní Ameriky. Jsou také prodány v Austrálii, Středním východě a Jihozápadní Asii. Naše výrobní zařízení je standardizované pomocí nejmodernějších výrobních zařízení na světě. Máme vysoce kvalifikované hardwarové inženýry a softwarové inženýry.
EN
