A aby se řešil problém tvorby front, mnoho bankéřů používá pomůcek, které byly speciálně vyvinuty pro účely správy front. Tyto systémy se nazývají systémy pro správu front. Jsou navrženy tak, aby lidé nemuseli příliš dlouho čekat na pomoc. Zákazníci už nedočkají dlouho ve frontách, ale mohou využít služby rychle a bez stání kolem. Tímto způsobem bude mít více lidí lepší zkušenosti s úložištěm a budou spokojenější.
Pro to, jak těžké to může být v bance správně obsloužit zákazníky během rušných období, pokud tam pracujete, chápu vaše potíže. Máte také lidi, kteří jsou zjevně rozrušení a nespokojeni kvůli čekání v frontách trvajících hodiny. Dobrý systém pro správu front může pomoci velmi velkou měrou a prospět jak zákazníkům, tak samozřejmě i personálu banky.
Řešení spočívá v použití systémů pro řízení front, které slouží ke zrychlení bankovnictví pro všechny strany. Jsou navrženy tak, aby ovládaly proud klientů přicházejících a odcházejících, zajistily rychlé obsluhy a bez nespravedlnosti. To umožňuje bankovnímu personálu sledovat fronty a identifikovat ty, které trvají příliš dlouho. Zatímco toto umožňuje zaměstnancům lépe pracovat, pomáhá jim také rychleji obsloužit zákazníky!
Dalším faktorem je atmosféra banky; jak již bylo zmíněno, díky systému pro řízení front může být tato zkušenost pro zákazníky úplně jiná. Přetransformuje nepříjemné čekání na lepší návštěvu. Zákazník, který tyto systémy využívá, může vidět, kolik lidí je před ním, jak dlouho musí čekat a dostane rychlou pomoc od bankovního personálu.
V naší bance dramatičně zlepšujeme zákaznické zážitky pomocí vynikající funkce nového systému řízení front. Mnohé z toho, co děláme pro pomoc našim zákazníkům, se projevuje i na straně operací. To vše znamená kratší časové prodlevy, lepší služby... a spokojené zákazníky, kteří si cítí důležitost a ocenění při návštěvě u nás.
Systém řízení front může nakonec udělat celou banku lepší. Tvrdí se, že může zajistit hladký průběh všech procesů a pomoci bance stát se produktivnější a efektivnější. Tímto způsobem budete moci zpracovávat příliv zákazníků efektivněji a snížit čekací doby pro lidi, což je prospěšné v celkovém rozsahu.
Koupili jsme inovativní technologii pro správu inteligentní fronty, kterou má moje banka nainstalovanou. Díky této investici jsme zaznamenali zvýšení štěstí a spokojenosti zákazníků o velké číslo. Dobrou zprávou je také, že jsme produktivnější, takže nyní můžeme pomoci více lidem v méně čase a bez negativního dopadu na kvalitu služby.
24hodinová online služba, videoinstruktáž, řízení bankovních front přímo na místě. Máme také zkušenosti s poskytováním služeb OEM a ODM po dobu posledních 7 let. Jste si jisti, že z naší spolupráce těžíte. Pomůžeme vám budovat dlouhodobé vztahy se svými zákazníky!
společnost získala mezinárodní certifikáty pro řízení bankovních front, včetně certifikátů CE, FCC a RoHS. Získali jsme také mezinárodní certifikaci systému kvality ISO 9001. Počet udělených patentů zahrnuje designové patenty, užitkové vzory a patenty na vynálezy.
Společnost Shenzhen JiaTeAn Technology pro správu front v bance, s.r.o. byla založena v roce 2015. Je to výrobce zaměřený na výzkum a vývoj (R&D). Její produkty byly dodány do Evropy, Severní Ameriky, Jižní Ameriky, Austrálie, Blízkého východu a jihovýchodní Asie, kde získaly dobré pověst. Máme dobře zavedenou výrobní základnu vybavenou výrobním zařízením mezinárodní úrovně. Zaměstnáváme profesionální hardware inženýry i software inženýry.
Prodáváme digitální zařízení, jako jsou LCD reklamní batohy, interaktivní tabule, digitální reklamní batohové billboardy, digitální informační systémy (digital signage) a systémy pro správu front v bance, samoobslužné objednávkové terminály, fitness zrcadla, batohové displeje, 360° fotografické kabiny, systémy rozpoznávání obličeje, systémy správy front, systémy správy zpětné vazby a teploměrné kamery. Naše výrobní zařízení o rozloze 3000 m² dokáže měsíčně vyrobit 4000 kusů počítačů, máme více než 100 zaměstnanců a dvě výrobní linky.
EN
