Udržování spokojených zákazníků je důležité pro podniky. V Snappyqms chápejeme, že jakákoliv zpětná vazba od našich zákazníků je klíčová pro vylepšení a poskytování nejlepší služby.
Mnoho můžeme naučit se od našich zákazníků. Dostáváme zpětnou vazbu – prostřednictvím dotazníků, kartiček s komentáři, co chcete – o tom, co naši zákazníci obdivují a co si myslí, že bychom mohli udělat lépe. Tato zpětná vazba nám umožňuje přijímat inteligentní rozhodnutí o tom, jak dále rozvíjet naši službu.

Snažíme se naslouchat našim zákazníkům, opravdu ano. Takto vidíme, co děláme dobře a kde potřebujeme pracovat. Když dostaneme zpětnou vazbu od našich zákazníků, můžeme problémy vyřešit bleskovou rychlostí a naše služby udělat ještě lepší.

Spokojení zákazníci mohou podpořit růst našeho podnikání. „Zákazníci jsou spokojení, vrátí se a někomu jinému o nás povědí. Měřením toho, jak jsou naši zákazníci spokojeni, a vylepšováním na základě jejich zpětné vazby získáváme více loajálních zákazníků a přitahuje nové zákazníky.

Dobré rozhodnutí bereme na základě informací poskytovaných našimi zákazníky prostřednictvím zpětné vazby. V Snappyqms analyzujeme zpětnou vazbu, kterou obdržíme, na hledání vzorů a příležitostí k vylepšení. To nám umožňuje přijímat rozhodnutí, která jsou dobrá pro naše zákazníky i pro naše podnikání. Díky přístupu k těmto informacím můžeme být lepší a poskytovat lepší služby.
společnost získala řadu mezinárodních certifikací, například CE, za zařízení pro sběr zpětné vazby od zákazníků, RoHS a mnoho dalších. Kromě toho drží mezinárodně uznávaný certifikát systému řízení kvality ISO 9001. Na produkty byly uděleny patenty, designové patenty a také patenty na vynálezy i užitné vzory.
Prodáváme digitální zařízení, jako jsou LCD reklamní batohy, interaktivní tabule, digitální billboardy pro batohy, digitální informační systémy, holografické ventilátory, samoobslužné objednávkové terminály, zrcadla pro fitness, displeje pro batohy, 360° fotobudky, systémy rozpoznávání obličeje, systémy pro správu zpětné vazby od zákazníků a systémy pro správu zpětné vazby, stejně jako tepelné kamery. Náš závod o rozloze 3000 m² má měsíční kapacitu 4000 kusů, zaměstnává více než 100 zaměstnanců a disponuje dvěma výrobními linkami.
Služba k dispozici 24 hodin denně – zařízení pro zpětnou vazbu od zákazníků, videoasistence 7 dní v týdnu, servis na místě po prodeji. Od roku 2007 nabízíme služby OEM a ODM. Zaručujeme výhodnou spolupráci a dlouhodobě úspěšné vztahy se zákazníky!
Společnost Shenzhen JiaTeAn Technology Co., Ltd., specializující se na výrobu zařízení pro zpětnou vazbu od zákazníků, byla založena v roce 2015. Jedná se o výrobce zaměřeného na výzkum a vývoj (R&D). Naše produkty jsou exportovány do Evropy, Severní Ameriky, Jižní Ameriky, Austrálie, Blízkého východu, jihovýchodní Asie apod. a získaly si vynikající pověst. Disponujeme standardizovanou výrobní základnou vybavenou nejnovějšími světovými výrobními technologiemi. Zaměstnáváme jak hardwareové, tak softwareové inženýry.