هل سبق لك أن وقفت في طابور طويل، تنتظر وترقب؟ الآن يمكنك ترك تلك الأيام خلفك مع كشك Snappyqms للخدمة الذاتية للانتظار في الطابور! تسهم أكشاكنا في تحسين التحكم بالطوابير، بحيث يستطيع العملاء توفير الوقت والتمتع بتجربة مستخدم أفضل بشكل عام. يمكن أن يكون كشكنا هو الحل لوضعك، سواء في محل بقالة أو بنك أو أي نوع من الأماكن التي يتجمع فيها الناس في طوابير لتلقي الخدمة بطريقة فعّالة.
هذا ما يجعل كشك snappyqms أسهل بكثير للجميع. إنه بمثابة مساعد ذكي يُخبر العملاء إلى أين يتوجهون وماذا يفعلون بعد ذلك. وهذا يعني أن الأشخاص لا يبقون واقفين في حيرة، أو ينتظرون أكثر مما ينبغي. الأمر يتعلق بجعل الزيارة سريعة ومحببة، بحيث يغادر العملاء راضين ويعودون مرة أخرى.
كشك الخدمة الذاتية لدينا هو أداة فعالة للغاية للمساعدة في تسهيل الخطوط التي تكون أسرع. إنها تُعطي الأوامر لمن سيكون التالي وتُعلم الجميع متى يكون ذلك، لذا هناك ضوضاء أقل وتقدم أكثر. هذه أخبار رائعة للشركات، لأن العملاء السعداء معروفون بأنهم يؤديون إلى مراجعات أفضل وأكثر من الناس من خلال الباب.
تعتبر أكشاكنا تكنولوجيا سهلة الاستخدام بشكل كبير. حتى إذا لم تكن بارعًا بشكل خاص في التعامل مع الأجهزة، يمكنك تعلُّم استخدامها بسرعة نسبيًا. هذا أمر رائع لأنه يعني أن عددًا أكبر بكثير من الأشخاص يمكنهم الحصول على المساعدة التي يحتاجون إليها دون أي إجهاد. كما أن هذه الميزة الجيدة تُظهر الشركة بأنها حديثة وتهتم بعملائها.
باستخدام كشك Snappyqms، يمكنك إدارة الطوابير باحترافية باستخدام أحدث ما توصلت إليه التكنولوجيا. فهو يراقب عدد الأشخاص الذين ينتظرون ويمكنه التنبؤ بالأوقات المزدحمة. (وبهذه الطريقة، يمكن للشركات التخطيط بشكل أفضل والتأكد من امتلاكها لعدد كافٍ من الموظفين في الأوقات التي يكون فيها الطلب في أقصى مستوياته.) إنها مسألة تتعلق بالتفكير المسبق ومحاولة الحفاظ على سير العمل بسلاسة.
بفضل كشكنا، تتمكن الشركات من الوصول إلى المزيد من العملاء في وقت أقل. وذلك لأنها قادرة على إنجاز مهام أكثر خلال اليوم دون الحاجة إلى عدد كبير من الموظفين الإضافيين. إنها طريقة ذكية لزيادة الإنتاجية وتقليل التكاليف. وسوف يحب العملاء ببساطة مدى السرعة التي يتمتعون بها عند الدخول والخروج، ومن المرجح أن يعودوا مرة أخرى.
EN