يسعد Snappyqms أن يقدم جهازًا جديدًا مصمم لجعل الشركات لديها عملاء أكثر سعادة. يستخدم هذا المنتج التكنولوجيا الأحدث لإنشاء تجربة أكثر كفاءة وودية للمستخدمين لعملائك، في الصناعة الجديدة.
مع منتج Snappyqms، يمكن للعملاء تقديم تعليقات حول تجربتهم على الفور. وهذا يمكّن الشركات من حل أي مشاكل بسرعة، وتحسين الأمور - بمعنى آخر، يحصل العملاء على تجربة أفضل.
إحدى الميزات الرائعة لأداة Snappyqms هي أنها يمكن أن تقيس مدى سعادة العملاء مع مرور الوقت. يمكن للشركات أن تحصل على فكرة عما يعجب أو لا يعجب عملائها بناءً على هذه البيانات. وهذا يمكّنهم من الابتكار بطريقة تساعد على تحسين التجربة العامة للمستخدم.
توفر أداة Snappyqms للشركات معلومات حاسمة يمكن أن تساعد في الحفاظ على عودة العملاء. وعلى الرغم من أن الشركات لا تستطيع السيطرة على كل العوامل في تجربة التسوق أو تناول الطعام شخصيًا، إلا أنها يمكن أن تتخذ إجراءات وقائية لضمان استمرار رضا العملاء عن التجربة والعودة إليهم بدلاً من المنافسين.
بالإضافة إلى ذلك، يساعد الأداة الشركات في معرفة مدى سعادة العملاء على مر السنين. بهذه الطريقة، يمكنهم الحصول على فكرة عما إذا كانت الجهود التي يبذلونها تؤتي ثمارها. من خلال مراقبة وتحسين رضا العملاء بشكل مستمر، يمكن للشركات بناء مجموعة من العملاء الوفيّين الذين سيواصلون دعمهم.
يمكنهم مشاركة آرائهم بضع نقرات فقط عبر استبيانات قصيرة أو بتقييم المنتجات. هذا يمكّن الشركات من جمع معلومات مهمة حول كيفية استمتاع عملائهم بالمنتج بشكل أسرع، ليتم تكرار العملية وتحقيق التحسينات.
يُمكّن جهاز الشركة الأعمال من وضع تجربة العميل كأولوية أولى. من خلال تقديم معلومات مفيدة حول مدى سعادة العملاء، يساعد الجهاز الشركات على اتخاذ قرارات أفضل مصممة لدعم عملائهم.
نبيع منتجات رقمية تشمل أجهزة قياس رضا العملاء بشاشات LCD، ولوحات بيضاء تفاعلية، ولوحات إعلانية رقمية، وإشارات رقمية، وكشك طلب ذاتي ثلاثي الأبعاد (3D self-ordering kiosk)، ومرآة لياقة بدنية ذكية، وشاشات عرض محمولة على الظهر (backpack display)، وكابينة تصوير دوارة 360 درجة (360 photo booth)، ونظام التعرف على الوجوه (face recognition system)، ونظام إدارة الطوابير (queue management system)، ونظام إدارة التغذية الراجعة (feedback management system)، وكاميرات حرارية. وتبلغ مساحة مصنعنا ٣٠٠٠ متر مربع، وهو قادر على إنتاج ٤٠٠ وحدة شهريًّا، ويعمل فيه أكثر من ١٠٠ موظف، ويتضمَّن خطَّي إنتاج.
دعم فني متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مع مساعدة مرئية عبر الفيديو، وخدمات ما بعد البيع في الموقع. كما أننا نمتلك خبرة واسعة في تقديم خدمات تصنيع أجهزة قياس رضا العملاء حسب الطلب (OEM) لأكثر من ٧ سنوات. ونضمن لك جني ثمار تعاوننا المثمر. وسنعاونك في إنشاء البيئة المناسبة لعملائك على مدى طويل!
لقد حصلت شركتنا على عددٍ كبير من الشهادات الدولية، مثل شهادات CE وFCC وأجهزة قياس رضا العملاء، وغيرها. كما أننا نمتلك شهادة ISO 9001، وهي نظام جودة معترف به دوليًا. وقد مُنحت براءات اختراع لعدة من منتجاتنا تشمل براءات التصميم وبراءات النموذج المنفعة، بالإضافة إلى براءات الاختراع وبراءات التصميم.
جهاز قياس رضا العملاء، شركة جيا تي آن للتكنولوجيا المحدودة، أُسست الشركة. منتجة للبحث والتطوير (R&D). تم شحن المنتجات إلى أوروبا وأمريكا الشمالية وأمريكا الجنوبية وأستراليا والشرق الأوسط وجنوب شرق آسيا، وغيرها، وحققت سمعة طيبة. أُنشئت قاعدة إنتاج قياسية مزودة بمعدات إنتاج حديثة. مهندسو الأجهزة (Hardware Engineers)، مهندسو البرمجيات (Software Engineers).
EN
