کیا آپ کبھی اپنے والدین کے ساتھ بینک گئے ہیں اور وہاں مدد کے لیے لوگوں کی لمبی قطار لگی ہوتی ہے؟ اور آخر کار، طویل عرصے تک قطار میں کھڑے رہنا کوئی مزہ نہیں ہوتا، ہے نا؟ اسی وجہ سے سنیپی کیو ایم ایس نے ایک منفرد سسٹم صارفین کے لیے بینک میں انتظار کے وقت کو کم کرنے میں مدد کے لیے تیار کیا ہے۔ اب، چلیے قریب سے دیکھتے ہیں کہ ہمارا بینک قطار کا نظام کیسے کام کرے گا!
جب آپ بینک میں داخل ہوتے ہیں، تو آپ ایک خاص مشین کو دیکھ سکتے ہیں، جہاں آپ کو ایک نمبر والی ٹکٹ ملتی ہے۔ یہ وہ نمبر ہوتا ہے جو بینک کے ٹیلر کے پاس سروس حاصل کرنے کے لیے آپ کی قطار میں جگہ کی وضاحت کرتا ہے۔ صارفین سکرین کی پیروی کر کے اپنی ٹکٹ لے سکتے ہیں اور آرام سے انتظار کر سکتے ہیں بینک صف تدبير نظام سنیپی کیو ایم ایس تک جب تک ان کی باری نہیں آجاتی۔ ہمارا نظام صارفین کے رش کو منظم کرنے کا ایک شاندار طریقہ ہے، تاکہ ہر صارف کو جتنی جلدی ممکن ہو اور موثر انداز میں مدد فراہم کی جا سکے۔
کسی کو بھی لائن میں ہمیشہ کے لیے وقت گزارنا پسند نہیں ہوتا، خاص طور پر جب آپ کے پاس دیگر اہم کام سرانجام دینے ہوں۔ بینک قطار کے انتظام کا نظام سنیپی کیو ایم ایس (Snappyqms) ایک ایسا نظام ہے جو یقینی بناتا ہے کہ صارفین کو پہلے آنے والے کو پہلے خدمات فراہم کرنے کی بنیاد پر سروس دی جائے، جس سے آپ کے طریقہ کار زیادہ موثر ہو جاتے ہیں۔ اس سے صارفین کی اطمینان میں اضافہ ہوتا ہے، اور ہر شخص بینک سے مسکراتے ہوئے باہر جاتا ہے۔ ہمارا پلیٹ فارم بینک کے ملازمین کو بہتر کام کرنے میں بھی مدد فراہم کرتا ہے، تاکہ صارفین بینک کے بارے میں اچھا محسوس کریں اور بینک کی جانب سے احترام محسوس کریں۔
بنانا بینک قطار تسلیم اپنے بینک کے ملازمین کو زیادہ موثر اور مؤثر بنانے کے لیے وہ سافٹ ویئر منتخب کریں جو بینک کی قطار کے نظام کے لیے بہترین ہو۔ ہماری ٹیکنالوجی صارفین کو دستیاب ٹیلرز سے منسلک کرنے میں مدد کرتی ہے، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ کوئی بھی شخص بہت زیادہ وقت تک انتظار نہ کرے۔ ملازمین کے کام میں ان بہتریوں کی وجہ سے بینک منافع میں اضافہ اور آپریشنل اخراجات میں کمی دونوں کر سکتا ہے۔ صارفین کو بہتر خدمات فراہم کی جاتی ہیں، بینک اور کریڈٹ یونین وقت اور رقم دونوں بچاتے ہیں۔
سنیپی کیو ایم ایس بینک قطار کے انتظام کا نظام استعمال کرنے میں آسان ہے اور اسے آپ کے بینک کی ضروریات کے مطابق ترتیب دیا جا سکتا ہے۔ صارفین اپنی پسندیدہ زبان کا انتخاب کر سکتے ہیں، لائن میں اپنی پوزیشن کے بارے میں آگاہ کیے جانے کا انتخاب کر سکتے ہیں اور وقت سے پہلے ملاقات کا وقت طے کر سکتے ہیں۔ اس صارف کے مرکزی نقطہ نظر سے کام کرنے کا طریقہ صارفین کے تجربے کو بہتر بنانے اور بینک کے ساتھ صارفین کی وفاداری برقرار رکھنے میں اہم کردار ادا کرتا ہے۔ بینک ذاتی اور سہولت بخش قطار کے نظام کی فراہمی کے ذریعے اپنے صارفین کے ساتھ طویل مدتی شراکت داری قائم کر سکتے ہیں۔
بینکوں کو اپنی کارکردگی اور منافع میں اضافہ کرنے کے لیے سنیپی کیو ایم ایس کے بینک قطار کے انتظامی نظام سے بہت زیادہ فائدہ حاصل ہو سکتا ہے۔ ہماری قابل اعتماد سروس آپ کے کاروبار کو زیادہ موثر بنانے، انتظار کے وقت کو کم کرنے اور صارفین کی خدمت کو بہتر بنانے کے لیے کام کرتی ہے۔ اس کے نتیجے میں صارفین کی اطمینان کی سطح بلند ہوتی ہے، وفاداری میں اضافہ ہوتا ہے، اور آخر کار بینک کے لیے زیادہ کاروبار ملتا ہے۔ ہماری جدید ٹیکنالوجی اور سپورٹ ٹیم کے تعاون سے، سنیپی کیو ایم ایس یقینی بناتا ہے کہ بینک اپنے منافع میں بہتری کے ساتھ ساتھ اپنے منڈی کے مقاصد کو پورا کر سکیں۔
EN