การทำให้ลูกค้ามีความสุขเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจ ที่ Snappyqms เราเข้าใจว่าความคิดเห็นใด ๆ จากลูกค้าของเราเป็นสิ่งสำคัญในการปรับปรุงและมอบบริการที่ดีที่สุด
เรายังสามารถเรียนรู้ได้มากมายจากลูกค้าของเรา เราได้รับความคิดเห็น — ผ่านแบบสำรวจ บัตรแสดงความคิดเห็น หรืออะไรก็ตาม — เกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้าชอบและสิ่งที่พวกเขาคิดว่าเราสามารถทำได้ดีขึ้น ความคิดเห็นเหล่านี้ช่วยให้เราสามารถตัดสินใจอย่างชาญฉลาดเกี่ยวกับวิธีพัฒนาบริการของเราต่อไป
เราพยายามฟังลูกค้าของเรา จริงๆ เราก็ทำกันอย่างเต็มที่ นั่นคือวิธีที่เรารู้ว่าเราทำอะไรได้ดีและต้องปรับปรุงตรงไหน เมื่อเราได้รับความคิดเห็นจากลูกค้า เราสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วและทำให้บริการของเราดียิ่งขึ้น
ลูกค้าที่พึงพอใจสามารถสนับสนุนการเติบโตของธุรกิจของเราได้ “ลูกค้ามีความสุข พวกเขาจะกลับมาใช้บริการอีก และจะบอกต่อคนอื่นเกี่ยวกับเรา โดยการวัดความพึงพอใจของลูกค้าและการปรับปรุงตามความคิดเห็นของพวกเขา เราจะได้ลูกค้าที่ภักดีมากขึ้นและดึงดูดลูกค้าใหม่เข้ามา
เราตัดสินใจได้อย่างถูกต้องโดยใช้ข้อมูลที่ลูกค้าให้มาผ่านความคิดเห็น ใน Snappyqms เราวิเคราะห์ความคิดเห็นที่ได้รับเพื่อหาแบบแผนและความเป็นไปได้ในการปรับปรุง ซึ่งช่วยให้เราตัดสินใจในสิ่งที่ดีสำหรับลูกค้าและธุรกิจของเรา เราสามารถพัฒนาและให้บริการได้ดียิ่งขึ้นเมื่อมีข้อมูลเหล่านี้
บริษัทได้รับใบรับรองมาตรฐานระดับนานาชาติหลายฉบับ อาทิ เครื่องหมาย CE, อุปกรณ์รับฟังความคิดเห็นจากลูกค้า, มาตรฐาน RoHS และอื่น ๆ อีกมากมาย นอกจากนี้ ยังถือใบรับรองระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001 ซึ่งได้รับการยอมรับในระดับสากล สินค้าของเราได้รับสิทธิบัตรทั้งในรูปแบบสิทธิบัตรผลิตภัณฑ์ สิทธิบัตรการออกแบบ สิทธิบัตรการประดิษฐ์ และสิทธิบัตรแบบอรรถประโยชน์ (utility model patents)
เราจำหน่ายสินค้าดิจิทัลประเภทกระเป๋าเป้โฆษณา LCD, ไวท์บอร์ดอินเทอร์แอคทีฟ, ป้ายโฆษณาดิจิทัลสำหรับกระเป๋าเป้, สื่อโฆษณาดิจิทัล (digital signage), พัดลมโฮโลแกรม, เครื่องคิวอัตโนมัติสำหรับสั่งอาหาร, กระจกฟิตเนส, จอแสดงผลสำหรับกระเป๋าเป้, ห้องถ่ายภาพ 360 องศา, ระบบจดจำใบหน้า, ระบบจัดการอุปกรณ์รับฟังความคิดเห็นจากลูกค้า และระบบจัดการข้อเสนอแนะจากลูกค้า รวมถึงกล้องความร้อน (thermal camera) โรงงานของเราที่มีพื้นที่ 3,000 ตารางเมตร มีกำลังการผลิต 4,000 หน่วยต่อเดือน มีพนักงานมากกว่า 100 คน และมีสายการผลิต 2 สาย
บริการพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านอุปกรณ์รับฟังความคิดเห็นของลูกค้า ให้ความช่วยเหลือผ่านวิดีโอทุกวัน (7 วันต่อสัปดาห์) และบริการหลังการขายแบบมาถึงสถานที่จริง ตั้งแต่ปี ค.ศ. 2007 เราให้บริการ OEM และ ODM มาโดยตลอด เราแน่ใจว่าความร่วมมือกับเราจะก่อให้เกิดประโยชน์ร่วมกัน และสร้างสถานการณ์แห่งความสำเร็จให้แก่ลูกค้าอย่างยั่งยืน!
เซินเจิ้น เจียเทอัน เทคโนโลยี จำกัด ก่อตั้งขึ้นเพื่อผลิตอุปกรณ์รับฟังความคิดเห็นของลูกค้า บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี ค.ศ. 2015 เป็นผู้ผลิตที่มีศูนย์วิจัยและพัฒนา (R&D) ผลิตภัณฑ์ของเราได้ส่งออกไปยังยุโรป อเมริกาเหนือ อเมริกาใต้ ออสเตรเลีย ตะวันออกกลาง และเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ฯลฯ และได้รับเสียงตอบรับที่ดีเยี่ยมจากตลาด เราเป็นฐานการผลิตมาตรฐานที่ติดตั้งเทคโนโลยีการผลิตล่าสุดระดับโลก และมีทั้งวิศวกรด้านฮาร์ดแวร์และวิศวกรด้านซอฟต์แวร์
EN
