Alla kategorier

köhantering

Hatar du att stå i kö? Är du den person som till slut önskar sig att kön skulle gå fortare? Om så är fallet, så är du inte ensam! Hur väntar de på betjänande, och känner många andra samma sak? Lyckligtvis är köhantering ett sätt att förbättra väntprocessen! Köhantering är systemet som hjälper till att göra köer snabbare, enklare och mer organiserade. Här följer en djupare analys av hur det kan fördela sig för att förbättra kundupplevelser och göra dem nöjdare.

Har du en butik, eller om ditt företag mottar många kunder på plats varje dag? Om svaret är ja, så inser du hur avgörande det är att hålla kunderna flytande genom din butik. När kunderna rör sig smidigt är alla nöjda! För detta behöver du ett bra köhanteringssystem. Idén bakom detta system är att leda kunderna till rätt kö för det de söker, vilket i sin tur hjälper dem att röra sig fortare och därmed göra snabbare inköp samtidigt som man minskar någon onödig stress.

Håll dina kunder nöjda med effektiva köhanteringssystem

Digitala skyltar är en bra metod för att hjälpa kunderna att hitta sin väg. Digital Signage är liveinformationsinteraktion som levereras till en skärm, åskådare. Till exempel kan du använda dessa skyltar för att indikera vilken kö som är för kassor jämfört med en ytterligare kundservicekö. För att deras kunder ska veta var de behöver gå, kommer detta att låta dem göra det på ett enklare sätt. Hitta den perfekta kön och du kan hjälpa dem att flyttas snabbare än de någonsin kunde själva.

De kan använda en virtuell kö som denna. Kunderna kan använda sina smarttelefoner för att gå i kö utan att behöva stå fysiskt i den virtuella kön. De behöver inte vänta i långa köer, men om vi pratar om situationen nu, så kan väntan undvikas genom att stanna hemma eller göra något positivt tills deras tur kommer. På det sättet kan kunderna använda sin väntetid till att göra andra saker.

Why choose snappyqms köhantering?

Hittar du inte det du letar efter?
Kontakta våra konsulter för fler tillgängliga produkter.

Begär offert nu

Kontakta oss