V svetu, kjer je toliko dela in ni dovolj rok (kar je tudi razlog, zakaj mnogi sploh pokličejo servisno službo), bodo imeli sistem, prek katerega bodo dobili pomoč. Predstavljamo Snappyqms: en upravljanje vrst v bankah v naštevku za vodje servisnih služb.
Prvi korak pri zagotavljanju dobre storitve je, da stranke vodite skozi servisni center tako, da ohranite učinkovito in tekoče gibanje. To pomeni, da morajo imeti učinkovit sistem, s katerim bodo njihovi stranke vedno vedeli, kam iti in kaj storiti, tudi v najnujnejših primerih. Snappyqms pomaga strankam pri prijavi in vključitvi v vrsto brez zmešnjave, s čimer naredi celoten proces hitrejši in prijetnejši za vse udeležence.
Stranke, ki obiščejo servisno center in imajo resnično prijetno izkušnjo, so bolj verjetno, da se bodo vrstile. S pomočjo Snappyqms-a lahko stranke udobno sedijo in čakajo s potrebnim komfortom ter manj stresno. Na ta način zagotovimo prijetno okolje, poleg tega pa bodo stranke občutile zadovoljstvo in srečo zaradi prejetih storitev.

To je ena izmed najpomembnejših izzivov na področju storitev strankam, kjer se pojavljajo dolge vrste, ki jih je treba rešiti, hkrati pa je potrebno zagotoviti, da je vsak posameznik ustrezno oskrbljen. Snappyqms poenostavi proces čakanja z določitvijo vrst strankam glede na njihove potrebe in prioritete. sistem upravljanja vrst omogoča skupnosti hitro odzivanje na stranke, ki potrebujejo hitrejši odgovor, hkrati pa ostale ohranja v miru, čeprav morda morajo nekaj časa počakati.

Snappyqms je tu, da čim učinkovitejše optimizira dostavo storitev za vsakega posameznega stranke. Uporabljamo najnovejšo tehnologijo in analizo podatkov, da se izveč o vedenju in željah strank – kar omogoča servisnim centerjem, da prilagodijo svoje programe in ponudijo vse, kar stranke želijo. To je privedlo do bolj osebne in učinkovite dostave storitev, pri čemer se stranke počutijo, kot da bi bile poslušane in da se njihovo poslovanje ceni.

Servisni centri bi morali zaposliti Snappyqms, da bi se poskrbeli za svoje vrste in na ta način dosegli večjo maksimalizacijo operativne produktivnosti. Z zmanjšanjem časa čakanja imate zadovoljne stranke in ne zamudite idealnega časa zaradi neučinkovitosti delavcev. To pomeni, da rešitev za upravljanje vrst obdelujejo več strank v krajšem času, kar pomeni večjo prihodkino in zadovoljstvo strank. Servisni centri lahko delujejo z največjo možno učinkovitostjo, da zagotovijo, da se storitev ne zagotavlja samo pravočasno, temveč tudi učinkovito.
Sistemi za upravljanje vrst za storitve podpore strankam so prejeli mednarodne certifikate, kot so CE, FCC in RoHS. Poleg tega imamo certifikat ISO 9001 za mednarodno priznan sistem kakovosti. Številna izdelka so bila patentirana, vključno z oblikovnimi patentmi, koristnimi modeli in izumitvenimi patenti.
Podjetje Shenzhen JiaTeAn Technology Co., Ltd. je bilo ustanovljeno leta 2015. Podjetje je bilo ustanovljeno leta 2015. To je razvojno in proizvodno podjetje (R8D). Naše izdelke izvažamo v Evropo ter Severno Ameriko. Tudi v Avstraliji, v Srednji vzhodni regiji in jugovzhodni Aziji jih prodajamo. Naše proizvodne namestitve so standardizirane z najnaprednejšo proizvodno opremo na svetu. Imamo izjemno usposobljene strokovnjake za strojarsko in programske inženirsko vedenje.
Prodajamo digitalne izdelke, kot so LCD oglasni nahrbtniki, interaktivne belo plošče, digitalni oglasni stolpi za nahrbtnike, digitalna oznaka, hologramski ventilator, samostojni naročilni kiosk, ogledalo za fitnes, prikaz na nahrbtniku, 360-stopinjska fotokabina, sistem za prepoznavanje obraza, upravljanje vrst za sisteme za upravljanje storitev strank in sisteme za upravljanje povratnih informacij ter toplotna kamера.
24 ur na dan sistem za upravljanje vrstic za servisno podporo strankam, video navodila, servis po prodaji na lokaciji. Od leta 2007 zagotavljamo OEM ODM storitve. Zagotovimo koristno sodelovanje. Gradimo trajne odnose z strankami!