Sistemi za klicanje v vrsto postajajo izredno pomembni na mestih, kot so trgovine, banke in bolnišnice. Urejajo vrste ljudi, ki čakajo na storitev, tako da vsaki osebi v vrsti dodelijo številko ali mesto v vrsti, kar jim omogoča, da med čakanjem opravljajo druge dejavnosti. Mi, Snappyqms, ponujamo te sisteme, da podjetjem pomagamo delovati hitreje in strankam zagotovimo več zadovoljstva.
Če stranke pridejo nekam in vidijo ogromno vrsto, so lahko razburjene ali odidete. Toda z Snappyqms se lahko uvrstijo v vrsto, ne da bi morali dolgo čakati v vrsti. Dobi se številko in lahko počakajo na svoj red, sedijo ali hodijo okoli. To nam omogoča, da strankam zagotovimo boljše počutje, saj jih ne prisiljujemo, da dolgo stoje čakajo. Točno vedo, kdaj bodo na vrsti, kar jih naredi zadovoljnejšimi in bolj naklonjenimi ponovnemu obisku.
Snappyqms podjetjem omogoča učinkovitejši način upravljanja njihovih servisnih področij. Namesto da bi postavili vse stranke v eno samo vrsto, jih sistem razporedi glede na to, kar iščejo. Na primer, ena vrsta za vračila, Drugi izdelki druga za nakupovanje. Vse skupaj je hitrejše in ohranja prostor urejen. Omogoča delavcem, da se bolje osredotočijo in hitreje dostopajo do vsakega stranka, kar naredi vse učinkovitejše.
Naš sistem delavce obvesti, ko je stranki že skoraj na vrsti. Lahko se pripravijo na to, kar stranka želi, na primer tako, da pripravijo izdelek ali uredijo servisno površino. To pomeni, da učinkoviteje porabijo svoj čas in lahko opremljajo več strank na dan. Zadovoljni delavci lahko bolje opravljajo svoja dela in radi prispevajo k temu, da ljudje hitreje nadaljujejo z delom.
Če lahko stranke vidijo, da trgovina uporablja digitalno vrsto, je veliko verjetneje, da bodo vstopile, saj vedo, da jim ni treba čakati v dolgi in počasni vrsti. To pomeni, da več ljudi vstopi v trgovino. In ker se zmanjša čas čakanja za vsakogar, podjetje lahko v enakem času posluži več ljudi. To lahko pripomore k večjemu dnevnemu prometu in višjim prihodkom.
EN