Система управления очередями
Очередь является главным источником неудовлетворенности во всех отраслях, таких как банки, больницы, аэропорты, магазины и государственные учреждения и т.д. Система быстрого управления очередью (Snappy Queue Management System) минимизирует очереди, повышая эффективность и опыт обслуживания клиентов.
Snappy QMS проста в использовании, настраиваема и надежна. Через встроенное веб-приложение можно легко добавлять и управлять пользователями, устройствами, такими как аппарат выдачи билетов, вызыватель из кассы, дисплей кассира и цифровой знак Snappy.
Управление пользователями
В Snappy QMS вы можете создавать и управлять учетными данными для входа для каждого пользователя. Также есть возможность ограничить доступность для каждого пользователя, кто может получить доступ и какие функции доступны.
Поддержка нескольких языков
Система управления очередью поддерживает несколько языков. В соответствии с настройками, устройство вызова оператора, дисплеи операторских столов, билетные диспенсеры и цифровые табло Snappy будут показывать текст на выбранном языке. Уведомления о обслуживании также объявляются на выбранном языке. .
Веб-приложение QMS позволяет добавлять неограниченное количество пользовательских услуг. Вы можете группировать определенные услуги и добавлять подуслуги в соответствующие группы. Наша система позволяет клиентам выбирать одну услугу или несколько услуг или одну услугу с обработкой по уровням иерархии.
Наше приложение имеет возможность определения префикса номера талона, серии номеров талонов для каждой услуги или категории клиентов. Например, для услуги "Внесение наличных", вы установили CD как префикс, а серия начинается с 100, талоны будут генерироваться как CD100, CD101 и т.д. Наше приложение также предоставляет возможность сброса серии талонов в любое время.
Уведомление по электронной почте
Система управления очередью имеет функцию отправки уведомлений на настроенные адреса электронной почты. В соответствии с настройками, уведомления будут отправляться при входе/выходе сотрудников, статусе обслуживания талонов, времени ожидания клиентов и т.д.
Интеграция SMS
Дополнительно
Это необязательная функция. Она позволяет автоматически уведомлять ваших клиентов, когда подходит их очередь на обслуживание. Получая уведомление на мобильные телефоны через SMS в установленное время, клиенты могут сразу вернуться в ваше заведение и дождаться вызова.
(Для Профессионального издания)
Мы предлагаем билетный диспенсер с магнитным считывателем карт для того, чтобы приоритизировать ваших ценных клиентов, чтобы они меньше времени проводили в очереди, не раздражая обычных клиентов. И позволить нашим клиентам предоставлять номер токена приоритетного уровня. Это улучшает качество обслуживания, позволяет сосредоточиться на улучшении для конкретных сегментов клиентов и услуг, это только для Профессиональной версии.
Обработка приоритетных клиентов
(Для Профессионального издания)
На основе карт с магнитной полосой (Visa, Master, Amex и т.д.) вы можете приоритизировать своих клиентов. В соответствии с вашей
приоритизацией, ваши ценные клиенты будут обслуживаться нашей системой эффективным способом.
Резервное копирование и восстановление
В соответствии с конфигурацией пользователя можно получить мгновенную резервную копию данных приложения системы управления очередью. Вы можете восстановить её в любое время. Кроме того, наша система имеет функцию запланированного резервного копирования.
|
|
Простой в использовании, настраиваемый и надёжный |
Самомониторинг производительности пользователей |
|
Интерактивный графический интерфейс пользователя |
Управление приоритетными клиентами |
|
Настройки конфигурируемого дизайна |
Управление пользователями |
|
Сенсорный экран (для планшетных устройств) |
Управление билетами |
|
Адаптивный веб-интерфейс для ПК |
Настройки обновления билетов |
|
Поддержка нескольких языков |
Категоризация услуг |
|
Обработка услуг с учетом приоритета билета |
Уведомления по электронной почте/СМС |
|
Возобновление билета |
Настройки компании |
|
Мониторинг ожидающих талонов |
Интеграция NTP |
|
Перенаправление талона на другой участок |
Резервное копирование и восстановление |
|
Перенаправление сервиса |
Управление контентом (через веб-приложение) |
|
Выборочный вызов талонов |
Выбор языка (необязательно с подсчетом ожидающих талонов) |
|
Получение предупреждающих оповещений |
Выбор услуги (одна или несколько услуг) |
|
Встроенный веб-сервер |
Печать билетов с настраиваемым шаблоном |
|
Графический пользовательский интерфейс |
Чтение магнитной полосы |
|
Управление контентом |
Настройки конфигурации сервера QMS |
|
Принятые условия доставки
|
FOB, CFR, CIF, EXW, DDP, DDU, Экспресс-доставка
|
|
|
1. Необязательная упаковка
2. Стандартный экспортный картон с пеной внутри 3. Внешний деревянный ящик
|
|
Принимаемая валюта оплаты
|
USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, CNY, CHF |
|
|
Шэньчжэнь / Гуанчжоу / Гонконг / Шанхай
|
Принимаемые способы оплаты
|
T/T, L/C, D/P D/A, MoneyGram, Кредитная карта, PayPal, Western Union, Наличные, Escrow |
|
|
1-10 дней после получения платежа.
|
Вопрос 1: Каковы ваши преимущества? A: У нас есть все права на все компоненты. Вы сможете легко пройти таможенное оформление и получить товары. Если вы выберете другого поставщика, вы можете столкнуться с нарушением прав, потерей времени и денег.
Q2: почему я должен выбрать вашу компанию?
A: Мы можем выбрать наиболее подходящий индивидуальный код ТН ВЭД для вас, снизить тариф до 0-5%. Если другой поставщик, вы заплатите 25-50% налогов своей страны.
Q3: Вы производитель или торговая компания?
A: Мы являемся крупнейшим производителем, сертифицированным международными организациями.
Q4: Сколько времени занимает доставка?
A: Пробный образец примерно за 5 рабочих дней, индивидуальная модель примерно за 15 рабочих дней.
Q5: Какие способы оплаты принимает ваша компания?
A: Перевод T/T, аккредитив, Western Union, кредитная карта, PayPal; 30 процентов или 50 процентов
предоплата.
Q6: Кто защищает платеж?
A: Наша компания является золотым поставщиком Alibaba. Платформа Alibaba защищает ваши деньги как третья сторона. Выбирая нас, вы выбираете безопасность.
Q7: Как долго длится гарантийный срок для ваших продуктов?
A: 12 месяцев. Может быть 2 года, если цена продукта выше на 5 процентов.
Q8: Что вы будете делать, если продукт получит естественный ущерб в течение гарантийного срока, и что насчет периода после этого срока?
A: После подтверждения, бесплатная замена будет отправлена вам или компенсирована полностью новым продуктом.
Q9: Могу ли я настроить продукт и получить какую-либо скидку?
A: Конечно да, индивидуальные заказы от клиентов очень приветствуются.
B: Я обязательно постараюсь предложить лучшую цену и обеспечить качественное обслуживание для вашей компании.
Snappyqms
Революционная беспроводная система вызова очереди, которая преобразит способ управления очередью клиентов в вашем бизнесе. Будь то больница, банк, клиника или ресторан, эта система дальнего действия улучшит эффективность и поможет вам обеспечить исключительный клиентский опыт.
Теперь вам никогда не придется беспокоиться о том, что клиенты нервно ждут в очереди. Вместо этого они смогут расслабиться и подождать в отведенных зонах отдыха, пока система работает за вас. Как только наступит их очередь, клиенты будут быстро и легко оповещены через беспроводное устройство вызова очереди, расположенное перед зоной ожидания. Это snappyqms может сэкономить время и усилия вашего персонала, а также снизить стресс ожидания как для клиентов, так и для сотрудников.
устройство является универсальным и адаптируется под уникальные потребности вашего бизнеса. Например, вы можете настроить язык уведомлений и даже создать различные группы клиентов в очередях. Плюс, машина проста в использовании и может быть оперирована любым членом вашей команды без необходимости технических знаний.
Одним из основных преимуществ SnappyQMS является его дальняя способность. Система может работать на расстоянии до 200 метров, что означает, что даже крупные учреждения, такие как больницы и аэропорты, могут использовать систему для управления своими зонами ожидания. Кроме того, если у вас несколько зон ожидания или вы хотите использовать систему на разных этажах, SnappyQMS предлагает беспроводной повторитель, который увеличит радиус действия системы.
SnappyQMS не только прост в использовании, но и надежен. Система работает от перезаряжаемого аккумулятора и обеспечивает до 48 часов непрерывной работы, что означает, что вам не о чем беспокоиться по поводу разрядки во время операции. Более того, система создана для интенсивного использования и является водостойкой, что гарантирует ее способность выдерживать повседневные нагрузки.
Улучшите опыт вашего клиента уже сегодня с помощью SnappyQMS.
EN
