В мире, где столько всего нужно сделать, а рук не хватает (именно поэтому многие вообще звонят в службу поддержки), у них будет система, в которой вы можете получить помощь. Встречайте Snappyqms — управление очередью в банке вариант для менеджеров службы поддержки клиентов.
Первым шагом к поддержанию качественного обслуживания является организация прохождения клиентами сервисного центра таким образом, чтобы поток оставался эффективным и бесперебойным. Это значит, что необходимо иметь действующую систему, чтобы клиенты всегда знали, куда обращаться и что делать, даже в самых срочных случаях. Snappyqms помогает клиентам зарегистрироваться и встать в очередь без путаницы, делая весь процесс более быстрым и удобным для всех участников.
Клиенты, которые испытывают по-настоящему желаемое посещение сервисного центра, с большей вероятностью вернутся. Клиенты могут расслабиться и комфортно, менее напряженно ожидать в очереди с помощью Snappyqms в управлении очередями. Таким образом создается приятная атмосфера, и клиент будет доволен и удовлетворен получаемой услугой.
Это одна из самых значимых задач в сфере обслуживания клиентов, когда существуют длинные очереди, которые необходимо учитывать, и гарантия, что каждый человек получает обслуживание. Snappyqms упрощает процесс очереди, распределяя клиентов в соответствии с их потребностями и приоритетами. Это система управления очередями позволяет оперативно отвечать сообществу на запросы клиентов, которым нужен быстрый ответ, сохраняя спокойствие у остальных, хотя им, возможно, придется подождать.
Snappyqms призван оптимизировать предоставление услуг каждому клиенту максимально эффективно. Мы используем самые современные технологии и анализ данных, чтобы узнать больше о поведении и предпочтениях клиентов — это позволяет сервисным центрам адаптировать свои программы, предлагая клиентам всё, что они хотят. Это приводит к более персонализированному и эффективному обслуживанию, благодаря которому клиенты чувствуют, что их слушают и ценят их бизнес.
Сервисные центры должны использовать Snappyqms для управления очередями, таким образом максимально увеличивая операционную продуктивность. Сокращая время ожидания, вы получаете удовлетворенных клиентов и не упускаете идеальное время из-за неэффективности сотрудников. Это означает, что решение для управления очередью обрабатываете больше клиентов за меньшее время, что приводит к увеличению доходов и удовлетворенности клиентов. Сервисные центры могут работать с максимально возможной эффективностью, чтобы обеспечить своевременное и эффективное оказание услуг.
Мы продаем цифровые устройства, такие как LCD-системы управления очередями для обслуживания клиентов, интерактивные доски, цифровые билборды для рекламы, цифровые табло, 3D-киоски самостоятельного заказа, зеркала для фитнеса, дисплеи-рюкзаки, фотобудки 360, системы распознавания лиц, системы управления очередями и системы управления обратной связью, а также тепловизоры. Наш завод площадью 3000 м² способен производить 400 шт./месяц, численность персонала превышает 100 человек, имеются две производственные линии.
Компания Shenzhen JiaTeAn Technology Co, Ltd. была основана в. Компания производит системы управления очередями для обслуживания клиентов. Наша продукция продается в Европе, Северной Америке, Южной Америке, Австралии, на Ближнем Востоке, в Юго-Восточной Азии и принесла нам хорошую репутацию. У нас есть хорошо организованная производственная база, а также оборудование международного уровня. У нас работают профессиональные инженеры-программисты и инженеры-электронщики.
Мы получили международные сертификаты CE, FCC и RoHS. У нас также имеется сертификат на систему управления очередями для обслуживания клиентов, что гарантирует соблюдение международных стандартов качества. Наши многочисленные продукты имеют патенты, патенты на дизайн, изобретения и полезные модели.
система управления очередями для обслуживания клиентов с видеонавигацией и онлайн-поддержкой 24 часа в сутки. С 2007 года мы предоставляем услуги OEM и ODM. Мы уверены в выгодном сотрудничестве и установлении долгосрочных отношений с клиентами!
EN
