Поддержание удовлетворенности клиентов важно для бизнеса. В Snappyqms мы понимаем, что любая обратная связь от наших клиентов необходима для улучшения и предоставления лучшего сервиса.
Мы можем многому научиться у наших клиентов. Мы получаем обратную связь — через опросы, карточки комментариев, любыми способами — о том, что нашим клиентам нравится и что, по их мнению, мы могли бы сделать лучше. Эта обратная связь позволяет нам принимать разумные решения о том, как дальше развивать наши услуги.
Мы стараемся прислушиваться к нашим клиентам, действительно. Именно так мы видим, что делаем хорошо, и где нужно работать над улучшением. Когда мы получаем обратную связь от наших клиентов, мы можем решать проблемы молниеносно и делать наши услуги ещё лучше.
Довольные клиенты могут способствовать росту нашего бизнеса. «Клиенты довольны, они вернутся и расскажут кому-то о нас. Измеряя уровень удовлетворенности наших клиентов и улучшая наши услуги на основе их отзывов, мы получаем больше лояльных клиентов и привлекаем новых.
Мы принимаем правильные решения, используя информацию, предоставленную нашими клиентами в отзывах. В Snappyqms мы анализируем полученные отзывы на наличие закономерностей и возможностей для улучшения. Это позволяет нам принимать решения, которые выгодны как для наших клиентов, так и для нашего бизнеса. Мы можем стать лучше и предоставлять лучший сервис благодаря доступу к этой информации.
Компания получила множество международных сертификатов, включая CE, устройства сбора отзывов клиентов, RoHS и многие другие. Кроме того, компания обладает международно признанным сертификатом соответствия системе менеджмента качества ISO 9001. На продукцию получены патенты, патенты на дизайн, изобретательские патенты, а также патенты на полезную модель.
Мы продаём цифровые устройства: рекламные рюкзаки с ЖК-дисплеями, интерактивные доски, цифровые билборды для рюкзаков, цифровые информационные табло, голографические вентиляторы, киоски самообслуживания для заказа, зеркала для фитнеса, дисплеи для рюкзаков, фотокабины на 360 градусов, системы распознавания лиц, устройства сбора отзывов клиентов, системы управления сбором отзывов и системы управления обратной связью, а также тепловизоры. Наша фабрика площадью 3000 м² имеет производственную мощность 4000 единиц в месяц, на ней трудится более 100 сотрудников и функционируют две производственные линии.
Служба поддержки доступна 24 часа в сутки, устройство для обратной связи от клиентов, видеоподдержка 7 дней в неделю, послепродажное обслуживание на месте. С 2007 года предоставляем услуги OEM и ODM. Мы уверены в выгодном сотрудничестве и создании успешных долгосрочных отношений с клиентами!
Компания Shenzhen JiaTeAn Technology Co., Ltd. — производитель устройств для обратной связи от клиентов. Основана в 2015 году. Является разработчиком и производителем (R&D-производитель). Продукция экспортируется в Европу, Северную Америку, Южную Америку, Австралию, Ближний Восток, Юго-Восточную Азию и другие регионы, завоевав отличную репутацию. У нас есть стандартизированная производственная база, оснащённая новейшими производственными технологиями мирового уровня. В штате компании работают как инженеры-разработчики аппаратного обеспечения, так и инженеры-разработчики программного обеспечения.
EN
