Quiosques touch screen com telas digitais são um tipo avançado de ferramenta que se assemelha muito a um iPad gigante e é mais comumente usado dentro de empresas para adicionar novas camadas de profundidade para experiências do cliente. Esses quiosques são benéficos, pois têm muitos benefícios excelentes para empresas que querem tornar suas operações mais eficazes e aumentar a satisfação do cliente.
Economia de tempo e dinheiro - um dos maiores benefícios dos quiosques com tela sensível ao toque é que eles economizam tempo e dinheiro para as empresas. As empresas podem aliviar a pressão sobre seus funcionários para lidar com longas filas de clientes, oferecendo opções de autoatendimento, especialmente durante períodos de pico, como feriados ou eventos especiais. Aumenta a eficiência da planta Ajuda a reduzir erros, o que significa que se a visualização de construção/painel as informações corretas forem retiradas e o pacote correto for entregue ao cliente.
Além disso, um grande benefício dos quiosques interativos com tela sensível ao toque é que eles funcionam como ferramentas poderosas para envolver os clientes e ajudar a fazer vendas. Esses quiosques podem ser usados para exibir vídeos e imagens chamativas dos produtos e serviços oferecidos por uma empresa, atraindo compradores em potencial. Além disso, a solução injetou questionários e jogos interativos, tornando a interação com o cliente melhor, permitindo que os clientes obtenham uma visão profunda das ofertas comerciais que tendem a aumentar a fidelidade à marca. Esses recursos interativos criam uma experiência de compra envolvente e emocionante, o que aumenta o valor do tempo de vida (LTV) da loja, proporcionando vendas audíveis no futuro.
Além disso, uma das coisas que entendemos cada vez mais é que os quiosques com tela sensível ao toque e display digital vieram para ficar, não apenas ajudando a moldar as experiências de compras na loja, mas levando-as mais longe! Os varejistas podem usar esses quiosques para exibir uma gama expandida de produtos, ajudar os clientes a encontrar itens específicos na loja e oferecer provadores virtuais para experimentações em casa. Esses conceitos de corredores infinitos permitem que as empresas tornem as compras memoráveis e convenientes, garantindo que seus clientes fiquem felizes (garantindo mais fidelidade).
No novo normal para os negócios durante e após a COVID-19, as tecnologias sem toque estão sendo usadas com mais frequência para atender às demandas dos clientes. Pagamentos sem toque Quiosques virtuais que permitem que eles escaneiem seus próprios códigos de barras de forma independente. Equipamentos online para atendimento virtual ao cliente. Para acomodar as necessidades em mudança dos consumidores e promover a saúde do cliente, esses novos recursos permitem uma experiência sem toque para todas as partes.
Basicamente, os quiosques de tela sensível ao toque com display digital estão transformando a maneira como as empresas interagem com os clientes e contribuem para incentivar uma experiência de compra gratificante. Os quiosques avançados ajudam as empresas a melhorar os níveis de satisfação do cliente, aumentar as vendas e construir uma base de clientes fiéis. Os quiosques de tela sensível ao toque são uma ótima maneira para as empresas na era digital se diferenciarem de seus concorrentes que não têm máquinas de última geração projetadas com conveniência, entretenimento E segurança em mente.
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