System zarządzania kolejką
Kolejki są najbardziej niezadowalające we wszystkich branżach, takich jak banki, szpitale, lotniska, sklepy i instytucje rządowe itp. Szybki system zarządzania kolejką zminimalizuje kolejki, aby poprawić wydajność i jakość obsługi klienta.
Snappy QMS jest łatwy, konfigurowalny i niezawodny. Dzięki wbudowanej aplikacji internetowej możemy łatwo dodawać i zarządzać użytkownikami, urządzeniami takimi jak dystrybutor biletów, moduł przywoławczy przy kasie, urządzenie wyświetlające przy ladzie i Snappy Digital Signage.
Zarządzanie użytkownikami
W Snappy QMS możesz tworzyć i zarządzać danymi logowania dla każdego użytkownika. Ma także opcję ograniczenia dostępności każdego użytkownika, tego, kto może uzyskać dostęp i jakie funkcje są dostępne.
System zarządzania kolejką obsługuje wiele języków. Zgodnie z konfiguracją Moduł przywoławczy, wyświetlacze na liczniku, dystrybutor biletów i Snappy Digital Signage będą wyświetlać tekst w skonfigurowanym języku. Powiadomienie o udostępnieniu biletu zostanie ogłoszone w skonfigurowanym języku.
Aplikacja internetowa QMS ma możliwość dodania n-liczby usług zdefiniowanych przez użytkownika. Możesz grupować poszczególne usługi i dodawać podusługi w ramach odpowiedniej grupy. Nasz system pozwoli klientom wybrać pojedynczą usługę lub różne usługi lub pojedynczą usługę z biletami przetwarzania na poziomie hierarchii.
W naszej aplikacji istnieje możliwość zdefiniowania prefiksu numeru biletu, serii numeru biletu dla każdej usługi lub kategorii klienta. Na przykład dla usługi „Wpłata gotówkowa” ustawiłeś CD jako prefiks, a seria zaczyna się od 100, zostanie wygenerowany bilet jak CD100, CD101 itp., a nasza aplikacja ma opcję resetowania serii biletów w dowolnym momencie.
Powiadomienie o alertach e-mailem
System zarządzania kolejką ma opcję wysyłania powiadomień e-mail dla skonfigurowanych identyfikatorów e-mail. Zgodnie z konfiguracją zostaną wysłane powiadomienia o alertach dotyczących logowania i wylogowywania pracowników, statusu obsługi biletów pracowniczych, czasu oczekiwania klienta itp.
Integracja SMS
Opcjonalnie
Jest to funkcja opcjonalna. Daje Ci możliwość automatycznego powiadamiania klientów, gdy zbliża się termin realizacji usługi. Otrzymując powiadomienie na telefon komórkowy za pomocą wiadomości SMS o określonej godzinie, klienci mogą natychmiast wrócić do Twojej siedziby i czekać na połączenie.
Czytnik pasków magnetycznych
(dla wersji profesjonalnej)
Oferujemy dystrybutor biletów z czytnikiem kart magnetycznych, aby nadać priorytet Twoim cennym klientom, dzięki czemu będą musieli krócej czekać w kolejce, bez frustrowania stałych klientów. I pozwól naszemu klientowi podać numer tokena poziomu priorytetu. Poprawia poziom usług, umożliwia ukierunkowaną poprawę konkretnych segmentów klientów i usług, dotyczy tylko wersji Professional.
Priorytetowa obsługa klienta
(dla wersji profesjonalnej)
W oparciu o karty z czytnikiem paska magnetycznego (Visa, Master, Amex itp.) możesz nadać priorytet swoim klientom. Według twojego
priorytetyzacji, Twój cenny klient będzie obsługiwany przez nasz system w sposób efektywny.
Przywracania kopii zapasowej
Zgodnie z konfiguracją użytkownika, użytkownik może uzyskać natychmiastową kopię zapasową danych aplikacji systemu zarządzania kolejką. Możesz go przywrócić w dowolnym momencie. Dodatkowo nasz system posiada opcję zaplanowanego tworzenia kopii zapasowych.
|
|
Łatwe, konfigurowalne i niezawodne | Monitorowanie własnej wydajności użytkownika |
|
Interaktywny graficzny interfejs użytkownika | Priorytetowe zarządzanie klientami |
|
Konfigurowalne ustawienia projektu | Zarządzanie użytkownikami |
|
Ekran dotykowy (dla tabletów) | Zarządzanie biletami |
|
Responsywny interfejs WWW dla komputera PC | Konfigurowalne ustawienia aktualizacji biletów |
|
Obsługa wielu języków | Kategoryzacja usług |
|
Przetwarzanie usług z priorytetem zgłoszenia | Powiadomienie o alertach e-mailem/SMS-em |
|
Przypomnienie biletu | Ustawienia firmy |
|
Monitorowanie biletów w kolejce | Integracja NTP |
|
Przekaż bilet do innego stanowiska | Przywracania kopii zapasowej |
|
Spedycja usług | Zarządzanie treścią (poprzez aplikację internetową) |
|
Selektywne wywoływanie biletów | Wybór języka (opcjonalnie z liczbą oczekujących żetonów) |
|
Odbieranie alertu ostrzegawczego | Wybór usługi (pojedyncza lub wielokrotna usługa) |
|
Wbudowany serwer WWW | Drukowanie biletów za pomocą konfigurowalnego szablonu |
|
Graficzny interfejs użytkownika | Odczyt paska magnetycznego |
|
Content Management | Ustawienia konfiguracji serwera QMS |
|
Akceptowane warunki dostawy | FOB, CFR, CIF, EXW, DDP, DDU, dostawa ekspresowa |
| | 1. Opcjonalne opakowanie 2. Standardowy eksportowany karton z pianką w środku3. Zewnętrzna drewniana obudowa |
|
Akceptowana waluta płatności | USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, CNY, CHF |
| | Shenzhen / Kanton / Hongkong / Szanghaj |
Akceptowany typ płatności | T/T, Akredytywa, D/PD/A, MoneyGram, Karta kredytowa, PayPal, Western Union, Gotówka, Escrow |
| | 1-10 dni po otrzymaniu płatności. |
P1: Jakie są Twoje zalety? Odp.: Mamy pełną władzę nad wszystkimi komponentami. bezproblemowo dokonasz odprawy celnej i otrzymasz produkty. Jeśli wybierzesz innego dostawcę, spotkasz się z naruszeniem, marnując czas i pieniądze.
P2: dlaczego powinienem wybrać Twoją firmę?
Odp.: Możemy wybrać dla Ciebie najbardziej odpowiedni niestandardowy kod HS, obniżyć taryfę do 0-5%. Jeśli inny dostawca, zapłacisz 25-50% podatku swojego kraju.
P3: Czy jesteś producentem lub firmą handlową?
Odp.: Jesteśmy największym producentem autoryzowanym przez instytucję międzynarodową
P4: Jak długo trwa dostawa?
Odp.: Próbka około 5 dni roboczych, model na zamówienie to około 15 dni roboczych.
P5: Jakie metody płatności akceptuje Twoja firma?
Odp.: Przelew T/T, akredytywa, Western Union, karta kredytowa, Paypal; 30 procent lub 50 procent
kaucja.
P6: kto chroni płatność?
Odp.: Nasza firma jest złotym dostawcą platformy Alibaba, Alibaba jako strony trzeciej, która chroni Twoje pieniądze, wybierz nas, wybierz bezpieczeństwo.
P7: Jak długi jest czas gwarancji na Twoje produkty?
Odp.: 12 miesięcy. Może wynosić 2 lata, jeśli cena produktu będzie wyższa o 5%.
P8: Co zrobisz, jeśli produkt ulegnie naturalnemu uszkodzeniu w okresie gwarancyjnym i co powiesz na to po tym czasie?
Odp.: Po potwierdzeniu bezpłatna wymiana zostanie wysłana do Ciebie lub zrekompensuje cały nowy produkt.
P9: Czy mogę dostosować produkt i dać zniżkę?
Odp.: Absolutnie tak, personalizacja od klienta jest jak najbardziej mile widziana.
B: Z pewnością postaram się uzyskać najlepszą cenę i zaoferować dobrą obsługę Twojej firmie.
snappyqm
Przedstawiamy wysokiej jakości systemy zarządzania kolejkami Szpitalne maszyny kolejkowe Wyświetlanie numerów Inteligentny system zarządzania kolejkami bankowymi to inteligentna, skuteczna usługa do obsługi linii w placówkach medycznych, instytucjach finansowych i innych gorączkowych atmosferach.
Wykorzystując ten system, linie mogą być szybko obsługiwane i wyświetlane w czasie rzeczywistym w sposób łatwy w użyciu. Zawiera bilet, który sprawia problemy w kolejce do dystrybutora biletów, wyświetlacz pokazujący numer biletu, tablicę kontrolną dla licencjonowanych pracowników, która może sobie z tym poradzić.
Opracowany w celu zapewnienia klientowi korzyści w zakresie dopasowania, gdy tylko czeka. Ten snappyqm ogranicza możliwość oczekiwania klientów, umożliwiając im wszystkim uzyskanie informacji na temat ustawienia kolejki bez wymogu obecności fizycznej, a także dzięki własnemu, wydajnemu i przyjaznemu dla użytkownika stylu.
Produkt sprawdza się przy obsłudze dużej liczby klientów, wykorzystując możliwość jednoczesnego uruchomienia nawet dwudziestu dystrybutorów biletów. Obejmuje to kilka usług kolejki VIP, które pozwalają klientom uzyskać spersonalizowane rozwiązania.
Wykorzystując własne, najwyższej jakości, zaawansowane funkcje, zostało to wyprodukowane w ramach ostatniej transakcji, a wiedza klienta jest bardzo korzystna. Prosty w konfiguracji, obsłudze, utrzymaniu, posiadający możliwość natychmiastowego zgłaszania uwag licencjonowanym pracownikom w przypadku wszelkiego rodzaju awarii, a nawet problemów technologicznych.
Poprawia komunikację pomiędzy personelem klienta, dzięki czemu tworzenie znacznie skuteczniejszego rozwiązania przebiega płynniej. Skutkuje to większą kompletnością, zaangażowaniem i większą wiedzą klienta.
Stworzony, aby pobierać znacznie mniej energii i zmniejszać jej marnowanie. oznacza to tylko, że jest niedrogi i przyjazny dla środowiska, co gwarantuje, że Twoja firma będzie trwała i przystępna cenowo.
Podsumowując, wysokiej jakości zarządzanie biletami w kolejkach snappyqms Maszyny do kolejkowania w szpitalach Wyświetlanie numerów Inteligentny system zarządzania kolejkami w banku stanowi ważne ulepszenie w stosunku do każdego rodzaju placówki, która pragnie poszerzyć wiedzę specjalistyczną swoich klientów, gwarantując jednocześnie miękkie funkcjonowanie swojej firmy. Marka snappyqms zapewnia najwyższe wymagania jakościowe, pełne spełnienie wymagań klienta, trwały przedmiot, który zmniejszy możliwości spędzania wolnego czasu i poprawi ogólną wydajność.
EN
