En stor mengde mennesker besøker banken daglig. Man blir noen ganger bedt om å stå i kø. Å vente er kjedelig og kan ta lang tid. Men det er desto mer grunn til at banker bør ha et godt system for å hjelpe kundene med å vente mindre. Og i dag skal vi finne ut hvordan Snappyqms gjør at å vente på banken — blir raskere for alle og enklere samtidig.
Du kan trenge å gjøre ulike ting når du går til banken. Du kan for eksempel trenge å setre penger, trekke ut penger eller stille spørsmål. Hver av disse oppgavene kan variere i lengde. Så banken trenger et godt system for å få alle hjulpet korrekt i rekkefølge uten å vente for lenge.
Med Snappyqms kan banken se hvem som kom først og hvem som trenger mest hjelp.” På den måten kan alle få hjelp raskt. Snappyqms holder køen på gang raskt og rettferdig, så at alle forlater banken fornøyde.
Å måtte stå i en lang kø på banken eller bli holdt ventende kan gjøre deg sint. Men hvis banken har et godt system for å kontrollere køen, vil du bli litt mer avslappet. Snappyqms hjelper banken med å administrere hvor lenge folk har ventet, slik at de vet hvor lenge det kommer til å ta å hjelpe alle.
Banken kan være enklere, raskere og mer teknologisk oppmerksom. Snappyqms er et unikt system for køadministrering; det er høyteknologisk å administrere køen. Det kan overvåke hvor mange som venter på å få hjelp, hvor lenge de har ventet og hvor lenge det kommer til å ta å hjelpe dem.
Fordi å være høflig og tilby god kundeservice er avgjørende for å gjøre kunder fornøyde. Det gir utmærket kundeservice når banken har køen under kontroll. Snappyqms hjelper også banken med å spore hvem som trenger hjelp og når de ankom.
Effektivitet handler ikke bare om å gjøre ting så raskt som mulig — men også å gjøre dem på en så effektiv måte som mulig. Det fungerer bedre når banken bruker smarte praksiser i linjeledelse. Snappyqms hjelper banken å vite hvor lenge folk har ventet og hvor lenge det vil ta å betjene de som venter.
EN
