En om dit probleem van rijvorming op te lossen, gebruiken veel bankiers hulpmiddelen die speciaal zijn gemaakt voor het beheren van wachtrijen. Dergelijke systemen worden queue management systemen genoemd. Ze zijn ontworpen om ervoor te zorgen dat mensen niet te lang hoeven te wachten op hulp. Klanten hoeven niet langer lang in de rij te staan, maar kunnen snel geholpen worden zonder al te veel wachten. Op die manier zullen meer mensen een betere ervaring hebben en tevredener zijn.
Voor hoe moeilijk het ook kan zijn in een bank om klanten adequaat te bedienen tijdens drukke tijden, als je er werkt, begrijp ik je strijd. Je hebt ook mensen die duidelijk boos en geïrriteerd zijn omdat ze een uur moeten wachten in de rij. Een goed wachtrijbeheersysteem kan veel helpen, en zowel de klanten als natuurlijk het bankpersoneel voordeel bieden.
De oplossing ligt in het gebruik van wachtrijbeheersystemen om bankzaken voor alle partijen te streamlijnen. Ze zijn ontworpen om de stroom van klanten die binnenkomen en vertrekken te beheren, ervoor zorgend dat iedereen snel wordt geholpen en zonder onrechtvaardigheid. Dit laat bankpersoneel de wachtrijen controleren en identificeren welke te lang duren. Terwijl dit het personeel beter laat werken, maakt het hen ook in staat om klanten sneller te helpen!
Een andere factor is de sfeer van een bank; zoals eerder genoemd, dankzij het wachtrijbeheersysteem kan dit echt verschillend zijn voor klanten. Het verandert een vervelende wacht in een betere bezoek. De klant die deze systemen gebruikt, kan zien hoeveel mensen er voor hem/zij staan, hoe lang ze moeten wachten en krijgt snel hulp van de bankmedewerkers.
In onze bank verbeteren we de klantenervaring dramatisch door gebruik te maken van een geweldige functie van het nieuwe wachtrijbeheersysteem. We doen veel van dat soort dingen om onze klanten te helpen, maar het komt ook door in de operatieszijde. Dit betekent dat we kortere looptijden hebben, betere service... en tevreden klanten die zich belangrijk en gewaardeerd voelen als ze ons bezoeken.
Een wachtrijbeheersysteem kan ervoor zorgen dat de bank als geheel beter functioneert. Ze zeggen dat het ervoor kan zorgen dat alles soepel verloopt en de bank productiever en efficiënter maakt. Op deze manier kunt u de binnenkomst van klanten op een efficientere manier hanteren en wacht-tijden voor mensen verminderen, wat overal voordelig is.
We hebben een innovatieve smart queue management technologie aangeschaft, die mijn bank heeft geïnstalleerd. Door deze investering hebben we een toename van klanttevredenheid en -geluk gezien met enkele enorme getallen. Het goede nieuws is dat we ook productiever zijn, dus nu kunnen we meer mensen helpen in minder tijd en zonder negatieve invloed op de kwaliteit van de service.
behaald bank queue management certificaten inclusief CE, FCC RoHS. We hebben de IS09001 internationale kwaliteitsstelselcertificatie verkregen. Aantal patentverleningen voor producten omvat ontwerppatenten, nuttigheidsmodellenpatenten en ook uitvindingsontwerppatenten.
We verkopen digitale artikelen zoals LCD bank wachtrijbeheer, interactieve whiteboards, digitale reclameborden, digitale signage, 3D zelforderkiosken, fitnessspiegel, rugzakdisplay, 360 fotobooth, gezichtsherkenningssysteem, wachtrijbeheersysteem en feedbackbeheersysteem, en thermische camera. Onze fabriek van 3000m2 is in staat om 400 stuks per maand te produceren, met een personeelsbezetting van meer dan 100 en twee productielijnen.
Shenzhen Bank Wachtrijbeheer Technology Co, Ltd. opgericht in 2015. De producten zijn geëxporteerd naar Europa, Noord-Amerika, Zuid-Amerika, Australië, het Midden-Oosten en Zuidoost-Azië, waarbij een uitstekende reputatie is verdiend. De productiefaciliteiten zijn gestandaardiseerd en voorzien van moderne productieapparatuur. We beschikken over professionele hardware-ingenieurs en software-ingenieurs.
Service beschikbaar 24 uur per dag bank wachtrijbeheer, 7 dagen per week Videobijstand, Op locatie nasverkoop. Sinds 2007 bieden we OEM en ODM diensten aan. We zijn zeker dat samenwerking voordelig is. Het creëren van een succesvolle situatie voor klanten over een lange periode!
EN