Dan untuk menyelesaikan masalah pembentukan barisan ini, ramai pegawai bank menggunakan alat bantu yang telah dicipta khas untuk tujuan menguruskan barisan. Sistem seperti itu dikenali sebagai sistem pengurusan barisan. Ia direka untuk memastikan bahawa orang tidak perlu menunggu terlalu lama untuk mendapatkan bantuan. Pelanggan tidak lagi perlu berdiri dalam barisan untuk tempoh yang lama, tetapi boleh mendapatkan perkhidmatan dengan pantas dan tanpa perlu berdiri di sekeliling sama sekali. Dengan cara ini, lebih ramai orang akan mempunyai pengalaman yang lebih baik dengan storan dan menjadi lebih bahagia.
Untuk betapa sukar yang mungkin dialami di sebuah bank untuk memberi perkhidmatan kepada pelanggan dengan baik semasa jam sibuk, jika anda bekerja di satu, saya faham perjuangan anda. Anda juga mempunyai orang-orang yang jelas marah dan risau kerana harus menunggu dalam barisan yang panjang selama jam. Sistem pengurusan giliran yang baik boleh membantu banyak, dan memberi faedah kepada pelanggan mahupun, tentulah, staf bank.
Penyelesaiannya adalah dengan menggunakan sistem pengurusan barisan untuk menyederhanakan operasi perbankan untuk semua pihak. Ia dirancang untuk mengawal aliran pelanggan yang masuk dan keluar, memastikan setiap pelanggan dilayan dengan cepat dan tanpa ketidakadilan. Ini membolehkan staf bank mengawasi barisan-barisan dan mengenal pasti mana yang mengambil masa terlalu lama. Sementara ini membolehkan staf bekerja lebih baik, ia juga membolehkan mereka melayani pelanggan dengan lebih pantas!
Faktor lain ialah suasana sebuah bank; seperti yang disebutkan sebelumnya, berkat sistem pengurusan barisan, ini boleh menjadi pengalaman yang berbeza untuk pelanggan. Menjadikan tempoh menunggu yang menjengkelkan kepada lawatan yang lebih baik. Pelanggan yang menggunakan sistem ini boleh melihat berapa ramai orang yang berada di hadapan mereka, berapa lama mereka perlu menunggu, dan mendapat bantuan pantas oleh kakitangan bank.
Di bank kami, kami memperbaiki pengalaman pelanggan secara dramatis dengan menggunakan ciri hebat sistem pengurusan barisan yang baru. Kami melakukan banyak perkara untuk membantu pelanggan kami tetapi ia juga nampak di pihak operasi. Semua ini bermaksud kami mempunyai masa pimpinan yang lebih pendek, perkhidmatan yang lebih baik... dan pelanggan yang gembira yang merasa penting dan dihargai apabila mereka melawat kami.
Sistem pengurusan barisan boleh membuatkan keseluruhan bank berfungsi dengan lebih baik. Mereka berkata bahawa ia boleh membuat segala sesuatu berjalan dengan lancar dan membolehkan bank menjadi lebih produktif dan cekap. Dengan cara ini, anda akan dapat menangani aliran pelanggan dengan cara yang lebih cekap dan mengurangkan masa tunggu untuk orang-orang, yang memberi faedah keseluruhan.
Kami telah membeli teknologi pengurusan baris pintar yang baru, yang telah dipasang oleh bank saya. Sebagai hasil daripada pelaburan ini, kami telah melihat peningkatan dalam kebahagiaan dan kepuasan pelanggan dengan nombor yang besar. Berita baiknya adalah kami juga lebih produktif, jadi sekarang kami boleh membantu lebih banyak orang dalam masa yang lebih singkat tanpa kesan negatif terhadap kualiti perkhidmatan.
telah mencapai sijil pengurusan barisan bank termasuk CE, FCC RoHS. Kami telah mendapat sijil sistem kualiti antarabangsa IS09001. Bilangan produk yang diberi paten termasuklah paten reka bentuk, paten model gunaan serta paten rekacipta.
Kami menjual item digital seperti pengurusan giliran bank LCD, papan putih interaktif, bilik iklan digital, penanda digital, kios pemesanan sendiri 3D, cermin kebugaran, paparan ransel, booth foto 360 darjah, sistem pengenalan wajah, sistem pengurusan giliran, sistem pengurusan maklum balas, dan kamera terma. Pabrik kami yang seluas 3000m2 mampu menghasilkan 400 unit/bulan, dengan lebih daripada 100 kakitangan dan dua garis pengeluaran.
Shenzhen Pengurusan Giliran Bank Teknologi Sdn Bhd ditubuhkan pada tahun 2015. Produk-produk telah dieksport ke Eropah, Amerika Utara, Amerika Selatan, Australia, Timur Tengah, dan Asia Tenggara, mendapatkan reputasi cemerlang. Fasiliti pengeluaran standard dilengkapi dengan peralatan pengeluaran moden. Kami mempunyai jurutera keras profesional dan jurutera perisian.
Perkhidmatan tersedia 24 jam pengurusan giliran bank, 7 hari seminggu Bantuan video, Penyokongan pasca-jualan di tempat. Sejak 2007, kami menawarkan perkhidmatan OEM ODM. Kami yakin akan manfaat kerjasama. Mencipta kejayaan untuk pelanggan dalam tempoh masa panjang!
EN